Gelöst WMS Lagerbestand und WAWI Lagerbestand nicht gleich

[Foxy Alex]

Hallo,

wir haben das Problem, dass im WAWI für ein WMS Lager ein Artikel unterschiedliche Lagerbestände angezeigt bekommt. Es sind definitiv 1001 x der Artikel im WMS Lager da. Das Wawi zeigt den Bestand Korrekt in der Artikelübersicht und auch die Buchungen in der Artikelhistorie stimmen. Im WMS wird der Lagerbestand allerdings nur als 501 dargestellt.
Was könnte das Problem sein?<
JTL-Wawi 1.3.15.4

DANKE!

 

[wortek]

also WMS berechnet es ja augenscheinlich so:

1001-110-51-339 = 501

Was sind die beiden Lagerorte Foxies Alex / Karma?
Was wird denn in WMS angezeigt wenn ihr in der Ansicht auch mal auf den Artikel klickt? Dann erscheinen ja unten die genauen Lagerplätze mit den Mengen

Und was ist das für ein Artikel? Hat der Stücklisten, Variationen etc. ?
Meine Vermutung ist im Moment, dass einige der Artikel auf Lagerplätzen liegen, die für Onlinebestand gesperrt sind (zb bei einem Klärplatz)

 

[Foxy Alex]

Hallo Wortek, danke. Das mit dem Klärplatz dachte ich auch. Aber wenn ich WMS unter Artikel suche, dann bekomme ich nur den Platz angezeigt mit den 501 Stück.
Die Lager Alex und Karla sind Standardlager, also keine WMS-Lager. Jedes Lager liefert separat aus.
Es ist ein normaler Artikel. Keine Stückliste oder so.
Ich habe auch noch mal nachgeschaut. Es gab am 6.03. und 7.03. jeweils 500 Stk. Eingang auf den Standard Lagerplatz des Artikels. Es müssen 1000 Stk da sein. Aber absurderweise fehlen 500. Kann das ein Bug nach dem Update sein? Wir haben es letzte Woche gemacht!

 

[Foxy Alex]

in der Artikelhistorie ist was faul. Man sieht, dass die Einbuchung am 6.3. den Lagerbestand insgesamt nicht verändert hat. Ist das ein Bug? in WMS wir diese Einbuchung eindeutig auf den Standardwarenplatz des Artikels vorgenommen.

 

[Rico Giesler]

Ich hab es mal in den WMS-Bereich verschoben weil dir hier eventuell besser geholfen werden kann.

 

[Foxy Alex]

Danke Rico!

 

[Stetto]

Wie sieht die Detailansicht des Lagerbestands aus? Artikeldetails öffnen > Reiter Bestandsübersicht

 

[Foxy Alex]

das ist doch komisch oder? Bei Puffer sind 150 eingetragen und kein Mindestlagerbestand.

 

[Stetto]

Immernoch falscher Screenshot, bitte den Reiter "Bestandsübersicht" öffnen und einen Screenshot machen oder dich direkt über ein Support- Ticket an unseren Support wenden.

Du wirst das selbe oder zumindest ein ähnliches Problem haben, wie der User in diesem Beitrag: https://forum.jtl-software.de/threads/wms-bestand-vorhanden-auslieferung-nicht-moeglich.109018/

Vermutlich ein Folgefehler aus einer älteren Version. Es kann zusätzlich sein, dass ein Wawi-Update auf die aktuelle Version - falls nicht bereits installiert - das Problem automatisch löst und die Bestände korrigiert.

 

[Foxy Alex]

Hi Stephan, anbei der Screenshot. Jeder Screenshot interpretiert den Warenbestand unterschiedlich. Super Ich habe den Support noch mal kontaktiert. Wir versuchen auch das update von ...14 auf ...15 zu machen, aber bei dem o.g. User hat das ja auch nichts geholfen.

 

[Stetto]

Wir versuchen auch das update von ...14 auf ...15 zu machen, aber bei dem o.g. User hat das ja auch nichts geholfen.Den Anhang 27075 betrachten

Ok, berichte ob das Update geholfen hat, ansonsten müssen wir per TeamViewer ran. Du wirst eine Differenz zwischen tWarenLagerEingang, tlagerbestandProLagerLagerartikel und tlagerbestand haben, welche vermutlich auf einen Programmabsturz beim Wareneingang zurück zu führen ist.

Wenn das Update auf die 1.3.15.x das nicht automatisch fixt, müssen wir manuell ran. Schön wäre dann ein Datenbank-Backup, damit sich unsere Entwickler das Problem im Detail ansehen und die Auto-Korrektur entsprechend optimieren können.

Jeder Screenshot interpretiert den Warenbestand unterschiedlich

Aufgrund der zeitlichen Verschiebung, sind Bestandsunterschiede natürlich normal aber du meinst sicher die fehlerhafte Anzeige bei "Verfügbar"? Ist mir auch aufgefallen!

Füge deinem Ticket an den Support bitte entsprechend drei Screenshots "Artikelübersicht", "Artikeldetails 1. Reiter", "Artikeldetails Bestandübersicht" hinzu, die direkt nacheinander bei gleichem Lagerbestand erstellt wurden.
Hier sind ganz offensichtlisch unterschiedliche DB-Abfragen am Werk. Ich finde auch, dass wir hier einheitliche Funktionen verwenden sollten und gebe dass dann an die passende Abteilung weiter.

 

[Foxy Alex]

DANKE Stephan, ich dachte schon ich bin verrückt.