WMS automatische Abmeldung klappt nicht mehr

[Lossek]

Hallo liebe JTL Gemeinde,

auch wir haben diese Woche den Schritt auf die neue Wawi 1.7.83. gewagt.

Wir haben mehrere PCs an verschiedenen Standorten. Dort läuft die Wawi und WMS. Wir haben eine WMS Lizenz.

Vorher war es so, dass der jenigen der aktuell in die WMS wollte, den anderen automatisch abgemeldet hat und rein könnte. Bzw durch tätigen des Buttons abmelden.

Jedoch klappt dieser Button nicht mehr. Wir können keinen Benutzer mehr abmelden, heißt im Grunde es müsste jemand an den Rechner und erst abmelden. Damit der andere anmelden kann.

So gewollt, zwecks Lizenzbuchung?

Hoffe es war nicht so kompliziert erklärt. Danke euch

 

[JTL_fwenzl]

Oh, es geht um die manuelle Abmeldung. Das ist bei der 1.7 jetzt auch etwas anders.
Die Lizenzen werden nicht mehr sofort freigegeben, sondern erst, wenn der andere Prozess wirklich beendet ist.

Gruss,
Frank

 

[Arne Janson]

Oh, es geht um die manuelle Abmeldung. Das ist bei der 1.7 jetzt auch etwas anders.
Die Lizenzen werden nicht mehr sofort freigegeben, sondern erst, wenn der andere Prozess wirklich beendet ist.

Gruss,
Frank

Moin @JTL_fwenzl Frank "andere Prozess wirklich beendet ist."
Sprich wir können vom Support nicht mal "schnell" beim Kunden was testen, ohne dass der Kunde sich dann wirklich abmeldet?
Ich kann verstehen, dass es geändert wurde, doch bei uns ist es dann etwas komplizierter, weil nicht jeder Kunde dann telefonisch zu erreichen ist, oder lokal im Lager ist, wenn wir uns das Problem ansehen.

 

[Tsuc]

Die Lizenzen werden nicht mehr sofort freigegeben, sondern erst, wenn der andere Prozess wirklich beendet ist.

Das ist für uns auch doof. Die Kollegen melden sich nicht immer ab.
Wir haben noch nicht geupgedatet, aber ich wünsche mir jetzt schon die alte Funktion zurück 😢

 

[TobiasC]

Hi,

wir haben das auch schon als Bug gemeldet.... im Lager ist es zwingend, dass die automatische Abmeldung funktioniert, wenn dies in der Konfiguration so ausgewählt worden ist.

 

[JTL_fwenzl]

Die automatisch Abmeldung nach einer Zeitspanne (in den Lageroptionen) ist dieses Ticket:

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-68209

 

[jtldudel]

Ich habe mich in zwei WMS mit nur einer Lizenz eingeloggt, versucht mich beim zweiten Login über diese Funktion aus der ersten abzumelden. Ich habe in der ersten Sitzung zunächst NICHTS gemacht - es ist aber auch rein gar nichts passiert, ich blieb angemeldet. Dann habe ich in der ersten Sitzung ein wenig in den Menüs der WMS rumgeklickt - mal auf Intern, Picklisten angeguckt, Eazyshipping übersicht aufgerufen. Erst nachdem ich im freien Wareneingang irgendwo auf Abbrechen geklickt habe, wurde ich aus der Sitzung geworfen.

ABER: nun steht seit 15 Minuten auf dem Bildschirm der ersten Sitzung diese Meldung:

Anmelden kann ich mich auf der zweiten Sitzung dennoch nicht. Nicht solange nicht jemand auf OK klickt.
UND - Wenn ich diese Meldung nun mit OK bestätige, wird die WMS Komplett geschlossen. Nicht wie früher, dort war dann einfach die wieder Anmeldemaske zu sehen.
Das ist absolut unpraktikabel. Ich verstehe wenn sichergestellt werden soll das Abmeldungen nicht mitten in Prozessen passieren sollen - aber wie das geprüft wird erschließt sich mir nicht, und wie die Abmeldung hier dann letztlich umgesetzt wurde finde ich auch fragwürdig. Ist für mich jetzt keine Verbesserung.

 

[Warenwurst]

Zur automatischen Abmeldung gibt es ja schon ein Ticket. Ist zum Abmelden ohne Bestätigung, so wie es vorher war, auch schon was offen?
Das war vorher wirklich besser und macht jetzt einiges komplizierter.

 

[JTL_fwenzl]

Es war schon lange so das bei einer Lizenz alle anderen WMS Arbeitsplätze mit einer Meldung beendet werden.

Der Unterschied besteht darin, das vorher aus Kulanz kurzzeitig auch mehr als eine Programminstanz erlaubt war.

Jetzt wird genauer geprüft ob die erste Lizenz auch wirklich freigegeben ist.
Dies wird auch erstmal so bleiben, da versucht wurde unsere tolerantere Lizenzprüfung auszuhebeln.

Es darf nur die lizenzierte Anzahl WMS Benutzer gleichzeitig genutzt werden!

Ich finde es auch sehr schade das diese Maßnahme nötig wurde.

Gruß,
Frank

 

[Warenwurst]

Moin Moin,

mir geht es nur darum einen anderen Benutzer aus dem WMS zu schmeißen, ohne das der rausgeschmissene Benutzer das ganze bestätigen muss.

 

[SportNet]

Es darf nur die lizenzierte Anzahl WMS Benutzer gleichzeitig genutzt werden!

Absolut legitim und nachvollziehbar!

Trotzdem kommt es bei uns bei 8 Lizenzen manchmal vor, dass doch mal ein Arbeitsplatz ungenutzt zurückgelassen wird und die normale eingestellte Karenzzeit noch nicht abgelaufen ist.

Wie schaffen wir es dann diesen Benutzer SOFORT abzumelden (wie früher)?

 

[Pollar]

Bitte die Funktion wie in 1.6. Rückgängig machen. Die Wartezeit macht für uns auch keinen Sinn.

 

[Warenwurst]

Gibt es dafür schon ein Ticket?

 

[SportNet]

Das scheint in die richtige Richtung zu gehen:

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-69985

Das wäre zwar nicht instant, aber mit 30 Sekunden könnte man im Zweifel leben

 

[slhandel]

Hallo,

kann es sein, dass es immer noch nicht möglich?

Ich muss immer erst auf OK klicken bevor jemand anders sich einloggen kann. Auch mit Wartezeiten.

Wawi Version 1.8.7.4

 

[JTL_fwenzl]

Ja, die Abmeldung muss bestätigt werden, das ist noch so.

Gruss

 

[SportNet]

Ja, die Abmeldung muss bestätigt werden, das ist noch so.

Gruss

Ist der Klick auf OK immer noch erforderlich, auch wenn man mindestens 30 Sekunden wartet? ( Ticket: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-69985)

 

[slhandel]

Leider ja.

 

[JTL_fwenzl]

Die 30 Sekunden gelten nach der Bestätigung der Abmeldung.

 

[SportNet]

Die 30 Sekunden gelten nach der Bestätigung der Abmeldung.

Wir haben einen Dienstleister, bei dem die WMS ebenfalls läuft, aber dort die Mitarbeiter manchmal vergessen sich abzumelden. Früher konnte man als Admin diese Anmeldung dann "killen", um die Lizenz dann sofort wieder nutzbar zu machen.

Was plant JTL gerade, um dieses Problem zu lösen, bzw. wie lautet das Ticket dazu?