WMS automatische Abmeldung klappt nicht mehr

Verkäuferlein

Sehr aktives Mitglied
29. April 2012
2.586
1.042
Die 30 Sekunden gelten nach der Bestätigung der Abmeldung.
Wir haben einen Dienstleister, bei dem die WMS ebenfalls läuft, aber dort die Mitarbeiter manchmal vergessen sich abzumelden. Früher konnte man als Admin diese Anmeldung dann "killen", um die Lizenz dann sofort wieder nutzbar zu machen.

Was plant JTL gerade, um dieses Problem zu lösen, bzw. wie lautet das Ticket dazu?

Das Problem hatte ich lange nicht mehr, aber ist es denn nicht möglich per RDP-Verbindung auf den jeweiligen Rechner zu gehen und dort auf "OK" zu klicken, um den Nutzer endgültig abzumelden?

Einzige Voraussetzung wäre ja glaube ich, dass man nur (mindestens) Pro Versionen von Windows im Einsatz hat.

Ansonsten ist es natürlich wirklich schade, dass Leute mit Betrügereien dafür sorgen, dass es alles so hochkomplex wird und die Ehrlichen darunter leiden.
 

MichaelMay93

Aktives Mitglied
24. Mai 2022
7
0
Ich finde die Funktion auch nicht gut. Durch einen Fehler/Bug wurde ich gerade aus WMS geschmissen, also WMS hat sich einfach geschlossen. Naja ich wollte mich erneut einloggen, aber mein Account war noch angemeldet. Abmelden und mit "OK" bestätigen geht ja in diesem Fall nicht... jetzt kann ich nur mühselig warten, bis sich das wieder behoben hat. Eigentlich musste ich dringend und relativ wichtig etwas nachschauen und einstellen in WMS, was nun nicht funktioniert.
Ebenso wie oben beschrieben, kann es auch mal passieren, dass sich jemand vergisst abzumelden und dann Benutzer nicht so einfach abgemeldet werden kann.
Die alte Funktion wäre besser. Danke
 

NETZdinge.de

Sehr aktives Mitglied
7. April 2010
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ich sehe das auch so... bei einem Kunden gibt es mehrere räumlich getrennte Rechner, die WMS drauf haben, aber je nach Saison nur eine Lizenz. Jetzt muss der immer ewig hin und her laufen, wenn er sich an einem Rechner mal nicht abgemeldet hat... Den anderen Nutzer einfach wieder rausschmeißen zu können (meinetwegen je nach Einstellung aus den Lageroptionen) wäre absolut besser!
 

NETZdinge.de

Sehr aktives Mitglied
7. April 2010
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347
Oder am besten automatisch am anderen Rechner abmelden, wenn man sich irgendwo mit gleichen Daten anmeldet... Macht ja auch Sinn, man kann ja nicht an 2 Orten gleichzeitig sein...
 
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Cassiopeia

Sehr aktives Mitglied
9. Mai 2017
454
70
Hallo ist das Thema noch aktuell ?
Wir haben 10 Lagermitarbeiter und wenn einer mal vergisst sich abzumelden muss ich per Anydesk auf den PC mich aufschalten und das abmelden bestätigen.

Das ist extrem unpraktisch und ergibt für mich keinen Sinn. Dann baut es doch so ein das nur ich als Admin berechtigt bin Leute zu kicken aus dem WMS aber das aufschalten und bestätigen ist total Zeitraubend weil ich ins Lager laufen muss um den Mitarbeiter zu suchen oder mich aufschalten muss...

Autotimeout nach 5min und fertig.
 

flo08

Aktives Mitglied
23. Februar 2013
52
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Tja, ist wohl so... Bin ja kein ewiger Nörgler (also eigentlich überhaupt nicht), aber das ist in einem Betrieb, der mit mehr als einem Arbeitsplatz arbeitet, einfach kompletter Müll... Bei uns loggt sich auch hin und wieder mal jemand aus dem Büro kurz ins WMS ein um Bestandsfehler zu prüfen und auszumerzen oder Umbuchungen vorzunehmen, dafür darf der MA jetzt 2-3 Minuten (so lange dauert es bei uns bis die Lizenz freigegeben wird) warten statt wie bisher einfach einen Lager-Benutzer kurz "rausschmeißen" und einloggen. Super Sache...
 

ChrisTS

Sehr aktives Mitglied
15. Oktober 2010
534
158
Was für eine sinnfreie Änderung. Macht doch keinen Sinn, wenn der Nutzer nach Hause ist, muss jemand hin und Ihn erst abmelden
 
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flo08

Aktives Mitglied
23. Februar 2013
52
3
Tja, totaler Schrott. Interessiert aber vermutlich keinen. Gerade mal geschaut, da ich gerade auf eine Remote-Abmeldung warte: Ich warte seit 5 Minuten, und warte, und warte...

Und: Nach 5 Minuten wurde die Abmeldung ("angefordert") wohl verworfen und war wieder weg. Abmeldung hat in dem Fall remote garnicht geklappt.
 

hipposport

Aktives Mitglied
8. Mai 2018
9
0
Ich schließe mich dem Thema an, eine Zwangsabmeldung (per Recht) und nicht nur ein Anfordern wäre wieder sehr hilfreich um vergessene Mitarbeiter (Lizenzen) wieder frei zu bekommen.
 

emra

Aktives Mitglied
3. August 2017
59
20
Ja, die Abmeldung muss bestätigt werden, das ist noch so.

Gruss
Hallo frankw,

wir sind ebenfalls regelmäßig mit dem Problem konfrontiert, dass sich Mitarbeiter nicht aus JTL- WMS abmelden. Besonders ärgerlich wird es, wenn diese für mehrere Wochen im Urlaub sind und dadurch Lizenzen blockieren.

Derzeit bleibt uns als einzige Lösung der manuelle Eingriff per Skript, was auf Dauer keine effiziente Option darstellt.

Angesichts der hohen Nachfrage nach einer Möglichkeit, Benutzer ohne deren Bestätigung abmelden zu können, wäre es hilfreich, wenn ihr hierfür ein Ticket im Issue Tracker erstellt. So könnte die tatsächliche Nachfrage zentral erfasst und besser bewertet werden.

Vielen Dank und viele Grüße
 

recent.digital

Offizieller Servicepartner
SPBanner
8. Juli 2015
2.065
689
Wuppertal
Angesichts der hohen Nachfrage nach einer Möglichkeit, Benutzer ohne deren Bestätigung abmelden zu können, wäre es hilfreich, wenn ihr hierfür ein Ticket im Issue Tracker erstellt. So könnte die tatsächliche Nachfrage zentral erfasst und besser bewertet werden.
Gute Idee - ggf. nochmal via Ticket mit Verweis auf das Forum darum bitten.
 
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