Hallo zusammen,
wir beschäftigen uns aktuell intensiver mit dem Thema
FBA-Umlagerungen / FBA-Nachbestellung in JTL und haben dazu ein paar Fragen bzw. Probleme.
Es scheint ja inzwischen schon eine etwas ausführlichere Dokumentation zu geben. Wir sind aktuell auf
Version 2.0.0und auf den ersten Blick sieht es so aus, als könnte man die neue Funktion bald produktiv nutzen. Wir werden diese Woche auch einmal eine Testsendung lossenden.
Uns fehlt allerdings in der Umlagerung der Button, über den die
FBA-Etiketten gedruckt werden können. Gibt es hierfür eine bestimmte Voraussetzung oder Einstellung, die wir eventuell übersehen? In der „alten“ Umlagerung gibt es diesen Button.
In dem Zusammenhang wäre für uns auch interessant, wie die
FBA-Labels in JTL grundsätzlich gehandhabt werden. Werden diese automatisch von Amazon gezogen bzw. erzeugt, oder lassen sich die Labels innerhalb von JTL noch anpassen?
Wir passen Labels je nach Produkt teilweise leicht an, um uns einen zusätzlichen Sticker auf dem Artikel zu sparen. Daher wäre es für uns wichtig zu wissen, ob so etwas direkt über JTL möglich ist oder ob die Labels immer unverändert aus Amazon übernommen werden müssen.
Außerdem lassen sich die direkt darüber erzeugten Umlagerungen bei uns nicht auf eine
Pickliste in WMS setzen. Wenn wir hingegen mit der „alten“ Umlagerung arbeiten, tauchen diese dort wie erwartet auf.
Zusätzlich wundert uns das Verhalten im Zusammenhang mit Umlagerungen, wie es auch bereits in folgendem
Ticket thematisiert wurde:
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-88355
Aus unserer Sicht wäre es wichtig, dass Ware, die für eine Umlagerung vorgesehen ist, entsprechend reserviert bzw. dem verfügbaren Bestand entzogen wird. Wenn wir Ware umlagern möchten, ist sie faktisch bereits für einen anderen Zweck eingeplant und sollte nicht parallel noch verkauft werden können.
Gerade für FBA-Umlagerungen ist das aus unserer Sicht ein wichtiger Punkt. Wenn Ware für Amazon vorbereitet oder dorthin geschickt werden soll, sollte sie nicht währenddessen noch über andere Kanäle abverkauft werden können. Falls hier ein Moderator oder jemand von JTL mitliest: Aus unserer Sicht wäre es für ein wirklich rundes Gesamtpaket wichtig, dieses Verhalten noch einmal zu prüfen bzw. anzupassen.
Ein weiteres Thema betrifft die
Bestellvorschläge / Beschaffung für FBA:
Vorschläge lassen sich bei uns nur allgemein erzeugen, jedoch nicht sinnvoll nach Kategorie. Nach Unterkategorie scheint es zwar wieder zu funktionieren, das ist für uns in der Praxis aber leider nicht hilfreich. Dazu hatten wir auch schon einmal mit dem Support geschrieben.
Wenn wir die Beschaffung für das FBA-Lager planen wollen, stimmen die Vorschläge leider nicht wirklich. Teilweise wird Bestand mit
0 angezeigt, obwohl Bestand vorhanden ist. Außerdem werden Vorschläge für Artikel erzeugt, die nie bei FBA waren und entsprechend auch keine FNSKU o. Ä. haben. Das ist für uns ziemlich problematisch, da wir die Nachbestellung eigentlich direkt daraus pflegen wollen. Bei einem „All-in-one“-Ansatz sollte dieser Bereich aus unserer Sicht sauber abbildbar sein.
Noch besser wäre es für uns natürlich, wenn der
FBA-Bedarf bereits bei der Bestellung für das FBM-Lager berücksichtigt werden könnte, sodass wir zukünftig Ware nur noch intern umlagern müssen. Aktuell scheint dies jedoch nicht zu passieren, also muss die
Wawi an dieser Stelle offenbar bereits eine Unterscheidung treffen.
Das wäre für uns sehr wichtig, da FBA aktuell immer manuell durchgeschaut werden muss. Das ist auf Dauer nicht sinnvoll und kostet unnötig viel Zeit.
Ich habe mir den gesamten Verlauf dieses Posts noch einmal rückwärts durchgelesen. Es klang für mich so, als sei es früher einmal möglich gewesen, gute Vorschläge für die FBA-Nachbestellung zu erhalten, dies aber seit dem Wegfall bzw. der Änderung der Umlagerungsfunktion nicht mehr sauber funktioniert.
Kann jemand sagen, wie das früher genau gelöst war bzw. ob wir hier etwas falsch verstehen?
Grundsätzlich wäre es wirklich sehr hilfreich, wenn das Thema
FBA-Bestellung / FBA-Nachbestellung wieder sauber funktionieren würde. Dann könnten wir tatsächlich nahezu „all in one“ aus JTL heraus arbeiten. So wie es aktuell in der Beta bei
„Neue FBA-Umlagerung…“ aussieht, erfüllt das schon fast alle unsere Anforderungen.
In dem Zusammenhang würde mich auch interessieren, wie ihr das Thema
Sets / Stücklisten beim Versand an Amazonlöst.
Wir haben zum Beispiel viele Artikel bei uns im Lager als Einzelartikel angelegt, während das 4er-Set dann als Stückliste geführt wird. Ich habe testweise versucht, für einen solchen Artikel eine Umlagerung anzulegen, bin damit aber nicht wirklich weitergekommen.
Für uns wären hier zwei Punkte besonders wichtig:
- Dass man für Lager-Mitarbeiter Hinweise einblenden kann, z. B. „in Folie XYZ verpacken“.
- Dass Stücklisten-/Set-Artikel sauber für FBA-Umlagerungen berücksichtigt werden können.
Wird dies grundsätzlich ausgeschlossen oder ist das aktuell nur ein Bug bzw. ein noch nicht vollständig umgesetzter Bereich, der später funktionieren soll?
Vielen Dank vorab für eure Erfahrungen und Hinweise.