Hallo,
der WF, laut JTL Guide zu Nachforschung, muss erweitert werden, so bringt der nur unnötigen Ärger und Aufwand (für DHL).
WF sagt ja nur, dass nach X Tagen "nicht zugestellt" ein Nachforschungsantrag gestellt werden soll.
Nicht sehr intelligent, wenn das Paket, zb. in einer Filiale ist. Wir haben grad 39 Nachforschungsanträge an DHL versendet, die genau diesen Umstand aufweisen.
Hier muss der WF verfeinert werden, wie folgt (bitte um Korrektur, falls falsch):
+ externer Zustand gleich standard: LA, RIC: SERPT, ICE: HNDDE (Filiale) denn hier erhält die API scheinbar kein "Zugestellt" (was es ja auch nicht ist, aber trotzdem natürlich kein Nachforschungsantrag gestellt werden darf).
Keine Ahnung wie der STatus via API für "Packstation" und "Nachbar" getriggert wird. Ich nehm an, Nachbar ist "zugestellt" aber Packstation?
Packstation wäre dann
+ Sendungsstatur Meldung enthält "liegt in der Packstation"
der WF, laut JTL Guide zu Nachforschung, muss erweitert werden, so bringt der nur unnötigen Ärger und Aufwand (für DHL).
WF sagt ja nur, dass nach X Tagen "nicht zugestellt" ein Nachforschungsantrag gestellt werden soll.
Nicht sehr intelligent, wenn das Paket, zb. in einer Filiale ist. Wir haben grad 39 Nachforschungsanträge an DHL versendet, die genau diesen Umstand aufweisen.
Hier muss der WF verfeinert werden, wie folgt (bitte um Korrektur, falls falsch):
+ externer Zustand gleich standard: LA, RIC: SERPT, ICE: HNDDE (Filiale) denn hier erhält die API scheinbar kein "Zugestellt" (was es ja auch nicht ist, aber trotzdem natürlich kein Nachforschungsantrag gestellt werden darf).
Keine Ahnung wie der STatus via API für "Packstation" und "Nachbar" getriggert wird. Ich nehm an, Nachbar ist "zugestellt" aber Packstation?
Packstation wäre dann
+ Sendungsstatur Meldung enthält "liegt in der Packstation"