Neu Weisse Seite nach Update von Version 5.4.1 auf 5.5.0

uzdor

Gut bekanntes Mitglied
18. Dezember 2007
169
11
Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit dem Update von Version 5.4.1 auf 5.5.0 insofern, dass das Update zwar normal durchläuft, aber die Adminseite sich nur nach Leerung des Caches aufrufen lässt und danach nichts weiter passiert,
also lediglich eine leere weiße Seite erscheint. Der DB-Updater macht auch nichts. Vielleicht hat ja hier jemand eine Ahnung, an was es liegen könnte. Leider habe ich nach der Wahnsinnsumstellung auf das JTL-System keinen
JTL-Support mehr, sodass ich jetzt mehr oder weniger auf die Community angewiesen bin, um den Shop auf die neuste Version zu bringen.
 

NoOne

Sehr aktives Mitglied
16. März 2024
347
116
Das hier durchführen, damit (hoffentlich) ein aussagekräftiger Fehler angezeigt wird: https://guide.jtl-software.com/jtl-...-jtl-shop-abgleich-angezeigt-was-soll-ich-tun
Ansonsten liegen die meisten Probleme bei Updates an inkompatiblen/veralteten Plugins oder Templates. Da könnte man zum Testen einmal das Plugin-Verzeichnis umbenennen und schauen, ob es dann wieder geht. Falls ja, ist ein Plugin schuld. Wenn nur das Frontend nicht geht und NOVA nicht aktiv ist, dann einmal darauf wechseln. Wenns dann geht, ist das Template schuld.
 

uzdor

Gut bekanntes Mitglied
18. Dezember 2007
169
11
Ja, wollte ich auch gerade posten, damit Leute wie ich, die sich nach möglichen Fehlergründen einen Wolf gesucht haben, nichts darüber finden, nicht mehr im Regen stehen.
Ich kann dabei auch sagen, dass css-umsetzung sehr nett, kompetent und schnell helfen konnte. Kann ich rundum empfehlen diesen Servicepartner, der den Namen Servicepartner auch verdient
 
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