Wawi zeigt Zahlungen als nicht bezahlt an - Connector mit WooCommerce

SLCH

Neues Mitglied
17. April 2023
2
0
Hallo Zusammen

Wir importieren mit dem JTL Connector unsere Aufträge von WooCommerce (Wordpress) in das JTL Wawi.
Nun haben wir das Problem, dass bezahlte Bestellungen als "nicht bezahlt" angezeigt werden. Der Bezahlte Betrag steht jedoch daneben:

2023-05-03 18_14_33-GlassPanelForm.png

Kennt hier jemand eine Lösung oder kann uns Helfen?

Wir sind um jede Hilfe dankbar. 🙌
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
8.971
1.854
Wo siehst Du den bezahlten Betrag?
Wenn Du die Darstellung Nein / 0,20 meinst - das bedeutet, dass nichts von den 0.20 bezahlt wurden.
Im Falle einer Teilzahlung stünde dort Teilgezahlt / noch offener Betrag, also Beispielsweise Teilzahlung / 0,10

Ansonsten schiebe ich das Thema mal in den Connector-Bereich, da dürfte Dir eher geholfen werden können.
 

mikii1234

Aktives Mitglied
28. November 2019
51
8
Hallo Zusammen

Wir haben das gleiche Problem mit den Zahlungen. Die Zahlungen werden geleistet, aber JTL zeigt diese Information nicht an. Unten ist ein Screenshot.
 

Anhänge

  • bild111.png
    bild111.png
    12,4 KB · Aufrufe: 14

FabWis

Aktives Mitglied
16. Juni 2021
26
2
Hallo,

wir haben Vorgestern auf einen neuen WooCommerce- Shop umgestellt, und seitdem werden die Zahlungen nicht mehr importiert. Vorher wurde alles normal übertragen. Kann mir vielleicht jemand einen Tipp geben, wie ich das wieder zum Laufen bekomme?

Danke
 

mikii1234

Aktives Mitglied
28. November 2019
51
8
Wenn Zahlungen beispielsweise von Mollie abgewickelt werden und daher nicht als bezahlt angezeigt werden, muss dies manuell in JTL korrigiert werden
 

FabWis

Aktives Mitglied
16. Juni 2021
26
2
Danke für die Rückmeldung, aber wir haben nur Paypal und Stripe angebunden.

In beiden Fällen wurde bisher in WooCommerce die Zahlung erfasst und direkt aus WooCommerce an JTL übermittelt. Auch jetzt sind die Zahlungsn in WooCommerce erfasst.
 

HML

Aktives Mitglied
3. Dezember 2015
37
2
Den Anhang 103201 betrachten

Z.B. Giropay und Kreditkarten sind nicht markiert. Dann sollten die Zahlungen doch importiert werden...
Hallo zusammen,

auch wir haben seit Kurzem das Problem, dass von heute auf morgen keine Zahlungen mehr an die Wawi übertragen werden!? Das ist natürlich sehr ärgerlich, weil alle Bestellungen manuell in der Wawi nochmal nachgearbeitet werden und die Zahlungen gesetzt werden müssen.

Die Bestellungen in Woocommerce stehen auf "in Bearbeitung" und sind per PayPal vom Kunden bezahlt. Wie im oberen Fenster ist PayPal nicht markiert - d.h. für mich, der Shop soll die Paypal-Zahlung in die Wawi importieren. Tut er aber nicht!? Haben Paypal auch schon markiert und dann getestet - das ändert nichts. Zahlungen werden grundsätzlich nicht mehr übertragen...

Welchen Haken oder welche Einstellung müssen wir noch prüfen!?

Viele Grüße und ein schönes Wochenende
 
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