Inaktiv Wawi versucht jedesmal Versandinformationen zu senden aber im Shop Kommt nix an

Dustin

Sehr aktives Mitglied
14. Mai 2008
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51
Enger
Hi,

mir ist aufgefallen das die Wawi immer Versandinformationen zu Bestellungen an den JTL Shop Ver. 4.05 3 senden will aber diese nicht mit dem Shop abgeglichen werden.

Wawi ist die 1.3.9.0

Somit stellen sich die Bestellungen im Shop auch nicht auf versandt.

LG Dustin
 

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Dustin

Sehr aktives Mitglied
14. Mai 2008
2.973
51
Enger
Hallo Rico,

seit 3 Tagen Ticket auf und keine Reaktion. Wir brauchen hier dringend eine Lösung weil dadurch Geld nicht eingezogen wird!!!

Gruß Dustin
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
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10. Mai 2017
13.244
1.517
Hallo @Dustin. Keine Reaktion stimmt so ja nicht ganz. :)
Der Kollege hat dir gestern Nachmittag geschrieben und du heut erst geantwortet.
Ich denke ihr könnt das zeitnah klären.
 

Oskar

Aktives Mitglied
29. Oktober 2008
6
0
Hallo,
auch wir haben das gleich Problem seit einigen Tagen - gibt es eine Lösung dazu?
Gruß Marc
 

Dustin

Sehr aktives Mitglied
14. Mai 2008
2.973
51
Enger
Ja es gibt eine Lösung, da muss man aber per SQL an die DB ran.

Es hat mit den Stornierten Bestellungen zu tun. Schau mal ob du die letzen Tage stornierte Bestellungen findest die du in der Wawi storniert hast.

LG Dustin
 

Oskar

Aktives Mitglied
29. Oktober 2008
6
0
Hallo Dustin,
Danke für die schnelle Info, klar stornierte finde ich - weist Du was dann zu tun ist ?
Gruß Marc
 

Oskar

Aktives Mitglied
29. Oktober 2008
6
0
... nein aber Multishop und Amazon Pay.
Ich habe bereits schon 2 Tickets laufen, verlaufen aber leider bisher im Sand.
Ich bin froh das ich wohl nicht alleine mit diesem Problem bin - seit Tagen arbeiten wir daran!
Ich bin um JEDEN Tipp dankbar.
 

Dustin

Sehr aktives Mitglied
14. Mai 2008
2.973
51
Enger
Also bei uns hat das hier geholfen:

Code: 
select * from tBestellung where nStorno = 1 and cInet = 'Y'

update tBestellung set cInet = 'N' where kBestellung =

Du musst erst die Stornierten Bestellungen mit cInet Y raussuchen und dann auf N Setzen.

Vorher Backup machen!!!

Gruß Dustin
 
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