WaWi stürzt bei Zahlungsmail ab

[willroyeagle]

Hallo,

die Version 099817 stürzt ab, wenn ich versuche, nach manuell gebuchtem Zahlungseingang dem Kunden eine Zahlungsmitteillung per E-Mail zu senden. Sobald ich auf das Kästchen "Zahlungseingang E-Mail jetzt senden" klicke, stürzt die WaWi komplett ab.

LG Mike

 

[Janusch]

AW: WaWi stürzt bei Zahlungsmail ab

Hallo,

bei der Zahlungsmail-Vorlage ist HTML aktiv und HTML Text hinterlegt?

 

[willroyeagle]

AW: WaWi stürzt bei Zahlungsmail ab

Hallo Janusch,

nein, HTML ist aus und es ist auch kein HTML-Text hinterlegt. Ist dies ab der 817 jetzt erforderlich?

LG Mike

 

[willroyeagle]

AW: WaWi stürzt bei Zahlungsmail ab

Hallo Janusch,

HTML wurde aktiviert und auch ein HTML-Text hinterlegt. Nun funktioniert es. Könnt ihr es nicht einrichten, dass auch nur Text verschickt werden kann? HTML ist zwar "schöner", jedoch hat Text auch so seine Vorzüge.

LG Mike

 

[Janusch]

AW: WaWi stürzt bei Zahlungsmail ab

Hallo,

doch, das werde ich jetzt untersuchen.
Beide Fälle müssen funktionieren.

 

[willroyeagle]

AW: WaWi stürzt bei Zahlungsmail ab

Hallo Janusch,

hab es geschafft. HTML-Text muss offensichtlich hinterlegt sein. Wenn HTML deaktiviert ist, wird die Mail als Text verschickt.

Vielen Dank für den Denkanstoß, hat geholfen.

LG Mike

 

[willroyeagle]

AW: WaWi stürzt bei Zahlungsmail ab

Sorry, Janusch, zu früh gefreut. Auch wenn der Haken bei "HTML E-Mail senden" raus ist, schickt die WaWi die Mail im HTML-Format.

Jedenfalls sieht dies estwas sehr gruslig aus:

Guten Tag ,

die Zahlung für Ihre Bestellung mit Bestellnummer in Höhe von EUR ist bei uns eingegangen.

Nachfolgend erhalten Sie nochmals einen Überblick über Ihre Bestellung:

Pos. Anz. ArtNr. Bezeichnung -------------------------------------------------------------------------------- 1 1 Set 8342 4er Set Handpuppen Kleine Schweinchen 2 1 Versandkosten

Mit freundlichen Grüßen aus Liebschützberg

Habe ich noch irgendwelche Einstellungen vergessen/übersehen? Oder ist das ein Problem vom Server. Sind bei all-inkl.com und bisher waren keine Probleme aufgetreten. Die Mails vom Shop direkt sind ordentlich (z.B. Bestellbestätigung). Der shop nutzt den gleichen SMTP.

LG Mike