Neu WAWI Print LOG Dateien erscheinen massenhaft auf Desktop

[Vogelgaleria]

Hallo liebe Experten,
neuerdings (ich meine seit dem update auf die wawi 1.2.3.8) erscheinen nach dem Labeldruck diese PrintLog Dateien auf dem Desktop (s. Anlage). Kann mir ja jemand helfen? Die Dateien sind je 6MB groß und spamen die Rechner ziemlich schnell voll. Ich habe nur die ersten Seiten der Log Datei angehängt, da die Datei so groß nicht genommen wird.
Viele Grüße, Christoph

 

[_simone_]

Ohne das Printlog zu kennen: Hast du die installierten bzw. zugewiesenen Drucker mal in der Wawi kontrolliert? Die werden beim Update gerne mal durcheinander gewürfelt. :/

 

[NewBuy]

Wenn Du z.B. Rechnungen als PDF speicherst, dann mal die Rechte und Laufwerksangaben prüfen.

Bei Netzlaufwerke kann es sein, das Windows 10 diese nach eine Weile von Nichtnutzung den Zugriff deaktiviert.

 

[NewBuy]

Habe mir mal die LOG angeschaut, es scheint er versucht dein Auftrag als Fax zu versenden

 

[Vogelgaleria]

Hallo und danke schonmal für die Antworten.
Also die Druckereinstellungen habe ich überprüft und die sollten stimmen. Wie bekomme ich denn das mit dem FAX weg? Folgende Fehlermeldung kommt auch immer beim Druckvorgang:

Ausgabevorgang: Der Prozess kann nicht auf die Datei "C:\Uses...\Desktop\WAWI Printog..."z WMS

Das hängt natürlich zusammen- aber wie??

 

[SebastianB]

Hi,

es fehlt der wichtige Teil aus dem Printlog. Es gibt mehrere mögliche Ursachen: Unter Windows 10 die Verwaltung des Standarddruckers deaktivieren und einen DIN-A4 Drucker als Standarddrucker einstellen. Bei RDP am besten einen Drucker vom Server, nicht vom Client. Beim Etikettendruck schauen, ob Shipping genutzt wird - wenn ja, die Einstellung für den Druck von Adressetiketten bei der Auslieferung deaktivieren, Shipping läuft über den Versanddatenexport.

Im Zweifel ein Ticket beim Support aufmachen, dann schauen sich die Kollegen das Printlog genau an.

Gruß,
Sebastian

 

[stein]

Ich habe das gleiche Problem bei der Lieferscheinausgabe per Email....
Die Emails und das angehängte PDF (Lieferschein) kommen beim Kunden aber einwandfrei an. Ich lösche die Fehlerdateien auf dem Desktop per Batch aber es nervt.

 

[xiller]

Sorry das ich den Thread hochhole, aber bei uns ist jetzt auch das problem, wenn man z. B. Rechnungen speichert, die Rechnung selbst wird korrekt erstellt auf dem desktop, aber mit zusätzlichen Logs und zipps. Haben viele Workflows mal deaktiviert, aber wir können nicht sagen, woran das jetzt liegt. Hier in dem Thread mal die Punkte gecheckt, aber ¯\_(ツ)_/¯ .

Da es eben beim reinen/manuellen Ausgabe->"Rechnung Speichern" passiert, denken wir es liegt auch an keinem Workflow, drucker gecheckt, alles unverändert und es ist auch bei jedem client so. Wir haben kein Hinweis wo wir noch gucken können. Die log datein sind groß und mehrere, also wenns hierzu ein tipp gibt wo genau wir hinschauen könnten, wäre das super. Aktuell ist JTL 1.5.50.2 drauf. Ich denke nicht das es durch ein update passiert ist.

Danke schonmal für tipps wo wir genauer suchen können - haben kein kostenpflichtigen JTL support account, daher die Frage an das Forum.

 

[xiller]

JTL Support ist sooo toll.

Wir hatten Debug global hier und da auch deaktiviert, aber nicht unter List und Label...!!!
Falls sonst jemand verzweiflelt -> globale Einstellungen - List und Label -> Debug deaktivieren