In Bearbeitung [WAWI-21774] Deli Sprint 6 & JTL - Fehlerhafter Import bei mehr als einem Paket

[panorama24]

Hallo liebe Community, hallo liebes Jtl-Team,

aufgrund häufiger Ausfälle des DPD-Cloudservices haben wir vor einiger Zeit Deli Sprint als Redundanz an unserer System angebunden. Dieses funktioniert i.d.R auch Wunderbar, jedoch nur wenn der Kunde maximal ein Paket bekommt.

Ferner gibt es ein Importproblem der Sendungsnummern in die Wawi sobald man beispielsweise einem Kunden 2 Labels ausdruckt. Hierbei werden für jedes Paket alle Paketnummern mit einem Semikolon als Trennzeichen getrennt angezeigt. Somit wird der Auftrag auf den Marketplaces nicht als Versendet markiert und der Kunde bekommt "falsche" Sendungsnummern per E-Mail zugesandt.

http://panorama24.eu/jtl.png

Vielleicht hat ja jemand eine Lösung. DPD teilte uns mit, dass diese nichts dagegen tun könnten und laut JTL- Ticket sollten wir uns an DPD wenden. Leider ist die Wiki von JTL ebenfalls nicht auf dem neuesten Stand. Hier wird noch die alte Version von DeliSprint aufgeführt.

Beste Grüße

 

[Rico Giesler]

Kannst du mal eine solche csv zur Verfügung stellen? (Gern auch mit geänderten Adressdaten)
Und einen Screenshot deiner Einstellungen für den Versanddatenimport.

 

[panorama24]

Hallo Rico,
vielen Dank für deine Antwort und sorry für meine späte Reaktion.
Im Anhang findest Du eine CSV natürlich abgeändert.
Außerdem habe ich hier Screenshots angehängt.

Danke dir im Voraus

P24

 

[Rico Giesler]

Kannst du die mal bitte mit Kopfzeile exportieren?
PS: Bei SHIPMENTID und PARCELREF1 ist die Datenquelle übrigens die selbe. Soll das so sein?

 

[panorama24]

*** Ticket zusätzlich erstellt. ID des Tickets: #104472712421 ***

Hallo Rico,
Im Anhang die Vorlage für den Versanddatenexport. Denke das ist Aussagekräftiger als nur eine Kopfzeile. Vielen Dank im Voraus nochmal für die Problemannahme.
Bezüglich der "SHIPMENTID" und "PARCELREF1", kann ich das ganze bejahen, das ist so gewollt.

Beste Grüße
P24

 

[Rico Giesler]

Hallo @panorama24
Sei bitte dennoch so gut und mach einmal eine Export inkl. Kopfzeile.

 

[panorama24]

In der Ausgabe ist leider keine Kopfzeile vorhanden. Ich füge diese jetzt einmal manuell ein.

 

[Rico Giesler]

Das Problem ist ja, dass in dem Export die Spalte ID wie folgt befüllt wird:
"100202020;100202020;100202020;100202020"
Durch die " " werden die ; nicht aufgetrennt.
Da die Datei so aus DeliSprint kommt (wenn ich es richtig verstanden habe) wir dir dann auch nur jemand von denen weiterhelfen können.

 

[panorama24]

Vielen Dank für deine Antwort.
Wir haben sieben erneut Rücksprache mit DPD gehalten und mussten ernüchternd feststellen, dass es leider keinerlei Möglichkeiten gibt, das Problem zu lösen.
Ich werde die Tage ein kleines Tool programmieren, das die Ausgabe von DeliSprint manipuliert und anschließend in den Importpfad von JTL verschiebt.

Vielleicht benötigt ja noch jemand ebenfalls solch ein Werkzeug?
Oder kann man damit rechnen, dass JTL dort evtl. ein Importfeature einbauen wird?

Beste Grüße

 

[Rico Giesler]

Mir wäre nicht bewusst das da was in Planung ist.

 

[Rico Giesler]

Guten morgen.
Ich habe nochmal mit der Entwicklung bzw unserem Kollegen für DPD gesprochen.
Wir fragen ebenfalls nochmal bei DPD nach ob es nicht eventuell eine Möglichkeit geben wird.
Alternativ prüfen wir ob wir es selbst abfangen und korrekt darstellen können.

Dazu hab ich ein Ticket erstellt welches hier eingesehen werden kann https://issues.jtl-software.de/issues?query=WAWI-21774
Dort dürft ihr eure Stimme abgeben und Kommentare schreiben