Gelöst [WAWI-21261] Rechnungskorrekturen Emailversand erste Position doppelt!!!

nep

Aktives Mitglied
29. Februar 2016
25
0
Hallo,

bei dem Emailversand wird die erste Position doppelt gutgeschrieben.
Im Emailtemplate genau wie in der PDFdatei.

In der Wawi sind Gutschriften korrekt hinterlegt, genauso in den Exportvorlagen ???
Hilfe!

Grüße
Nep
 

KevinK

Mitglied
1. April 2016
1.550
121
Guten Morgen @nep,

leider fehlen sämtliche Angaben zur eingesetzten JTL-Wawi Version sowie der Ablauf. Wird die Mail per Workflow automatisch verschickt oder wird dieser Schritt manuell durchgeführt? Handelt es sich um Wawi Aufträge, Amazon, eBay etc.?
 

nep

Aktives Mitglied
29. Februar 2016
25
0
Guten Morgen,

Wawi 1.1.4.5 der Emailversand erfolgt per Workflow

anscheinend tritt das Problem bei automatisch erstellten FBA Gutschriften auf,
dass konnte ich aber jetzt nicht genauer prüfen.

Danke!
 

Rennhummel

Aktives Mitglied
4. April 2017
11
0
Hallo,

gibt es schon eine Lösung für das Problem. JTL könnte ja nun alle FBA Retouren (Gutschriften für FBA Retouren automatisch erzeugen) selbständig ab arbeiten. Nur stimmen dann die erstellten Rechnungskorrekturen einschließlich Email nicht, da die Postitionen doppelt vorhanden sind.

Danke
 

nep

Aktives Mitglied
29. Februar 2016
25
0
konnte ich noch nicht feststellen. es verwundert mich etwas, dass sich keiner darum kümmert?
 
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