In Bearbeitung [WAWI-20027] Statistik für Retouren nach Rückgabegründen auswerten?

[MB92]

Guten Morgen,

wir suchen eine Möglichkeit die Retouren nach den verschiedenen Rückgabegründen auszuwerten.
Im Fenster Statistik kann nur nach Artikelzuständen gefiltert werden.

Ziel ist es für uns, zu wissen welche Gründe die Kunden am häufigsten zu einer Retoure veranlassen.

Ich bedanke mich im vorraus für Tipps und Hinweise!



Einen guten Wochenstart!
Michael

 

[3po]

Würde mich auch interessieren!

 

[Simone_die_Echte]

Wäre ja schon klasse, wenn man sich im oberen Bereich des Retourenmenüs die Rückgabegründe als Spalte mit einblenden lassen könnte.

 

[IchBinEs]

Ab der Version 1.3 sind die Statistiken komplett überarbeitet

 

[MB92]

Guten Morgen,

@Simone_die_Echte klar das wäre auch schon super 🙂

@muenster Die aktuellste Version ist 1.2.3.7 ?

Gibt es mehr Informationen zu 1.3, bzw. den komplett überarbeiteten Statistiken?


Beste Grüße
Michael

 

[Rico Giesler]

In der 1.3 ist das auch in der neuen Statistik derzeit noch nicht enthalten.
Zum Thema Retourenauswertung gibt es bereits ein Ticket welches ihr hier: https://issues.jtl-software.de/issues?query=WAWI-11734 einsehen könnt.
Gerne können Kommentare und Votes abgegeben werden.

@Simone_die_Echte für deinen Vorschlag habe ich ein zusätzliches Ticket erstellt https://issues.jtl-software.de/issues?query=WAWI-20027

 

[Simone_die_Echte]

@Rico Giesler: Cool, danke schön!

 

[vishes]

Hallo,

ist das in der neuesten Version nun gelöst?

Vielen Dank für die Antwort!

Beste Grüße
Stefan

 

[Rico Giesler]

Falls du die Retourenauswertung meinst dann ja. In der 1.3.7 wurde das behoben.

 

[vishes]

Danke für die Antwort.