Gelöst Wawi 1.3.15.0 Beim überarbeiten / Ändern einer DHL Sendungsnummer wird neues Label ausgegeben

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dc-nico

Sehr aktives Mitglied
17. März 2011
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Brandenburg an der Havel
Hallo,

ich hatte schon ein mal erwähnt, dass beim ändern von irgendwelchen Daten in versendeten Lieferscheinen einfach ein neues Label ausgegeben wird.
Das ist nicht korrekt und sollte auch schon längst behoben worden sein.

Im vorliegenden Fall haben wir für einen Kunden 2 Lieferscheine und somit 2 DHL Paketlabel erstellt.
Im Nachhinein haben wir ein Label im Lieferschein storniert und wollten die Sendungsnummer aus dem 1. Lieferschein eintragen.
Das füht aber dazu, dass beim Schließen der Lieferscheinansicht wieder ein neues Label ausgegeben wird.
Braucht man nicht und sollte auch als Fehler erkannt werden.
Auch wenn die Wawi für jeden Lieferschein ein Versandlabel ausgeben will, sollte dies nach dem versand nicht noch ein mal erfolgen, ohne dass die Versandart geändert wurde.
Das macht einfach keinen Sinn.

Gruß

NICO
 

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
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Hürth
Hallo,

wie bereits im letzten Beitrag mitgeteilt muss es sich um eine fehlerhafte Konfiguration handeln. Bitte schick doch mal einen Screenshot eines solchen Lieferscheins, sicher hast du dort Versanddaten exportieren angehakt, der Versanddatenexport erfolgt ja nicht von Geisterhand.
 

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
17. März 2011
2.972
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Brandenburg an der Havel
Hallo,

natürlich ist der Export angehakt.
Aber wenn man das Label storniert und danach den Lieferschein öffnet um manuell eine Sendungsnummer einzutragen, dann wird beim Schließen des Lieferscheins wieder ein Label ausgegeben.
Soll das denn so sein?
Leider merkt man oft erst nach erstellung der Versandlabel, dass Kunden mehrere Lieferscheine haben und diese zusammen verschickt werden können.

Gruß

NICO
 

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.447
177
Hürth
Hi,

wenn du den Haken gesetzt hast natürlich, warum nimmst du ihn nicht einfach raus? Die Einstellung bleibt doch bestehen!
 

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
17. März 2011
2.972
250
Brandenburg an der Havel
Hallo,

weil ich dann beim erneuten Versenden anderer Aufträge den Haken wieder vergesse zu setzen.
Aber es kommt ja auch nur selten vor, dass wir einen Käufer mit mehreren Einzelkäufen übersehen.

Gruß

NICO
 

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.447
177
Hürth
Hallo Nico,

da stimmt doch irgendwas in eurem Arbeitsablauf nicht, man liefert doch nicht aus dem Lieferscheindialog heraus aus. Erneutes versenden? Das kann man doch auch ohne den Lieferschein zu öffnen. Wenn ihr das so handhaben wollt muss der Haken natürlich immer wieder gesetzt werden, ich halte das aber für falsch und umständlich.
 
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