Inaktiv WAWI 1.2.3.4 nicht abgeschlossene Paypalzahlung bleibt auch nach Zahlung offen

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
Hallo,

ich dachte, dass dieses Thema mittlerweile Vergangenheit sei, aber heute bekomme ich wieder ein mal eine Beschwerde, weil eine nachträglich abgeschlossene Zahlung nicht als bezahlt erkannt wird.
Wenn Paypal eine Zahlung als nicht abgeschlossen deklariert, sollte die Wawi eine nachträgliche Änderung auch übernhemen.
Man kann dies nicht manuell kontrollieren.
Ich hoffe, dass dies kein zu roßes problem darstellt.

Gruß

NICO
 

Neodym

Sehr aktives Mitglied
13. Februar 2012
1.238
101
Berlin
Hallo,
ja ist schon lange so und wir hatten gestern wieder so einen Fall.
Diese Bestellungen kann man nur bei Ebay erkennen, wenn Ebay sie im Verkaufsmanager bereits als Überfällig markiert hat.
Dann ist es bereits zu spät, die Versandverzögerung geht mit in die Wertung.
 

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
Habe soeben noch einen entdeckt, welcher seit dem 01.08. hätte verschickt werden müssen.
Da sage ich jetzt nichts mehr zu, da man das Problem seit JAHREN kennt.

Ich darf es hier noch ein mal vermerken:
Erst alte Fehler beheben und dann neue Wawi mit neuen Funktionen herausbringen.
Hier arbeitet man immer noch verkehrt herunm.

Gruß

NICO
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.247
1.526
Wie ich weiter oben schon schrieb sind die Kollegen da bereits dran. Es wird einen überarbeiteten Bestellimport geben. In dem Zusammenhang wird auch nochmal an den Zahlungsabgleichen gearbeitet.
 

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
Hallo, das sollte auch nur für die Kollegen sein, die schon vor Jahren im alten Forum mit diesem Fehler beauftragt wurden aber am Ende nichts umgesetzt haben.
Da gab es viele Mitarbeiter noch nicht.
Der Kunde hat den Kauf nun storniert, da ja 12 Tage vergangen sind.

Gruß

NICIO
 

Janine

Sehr aktives Mitglied
9. November 2015
215
49
Dann ist es bereits zu spät, die Versandverzögerung geht mit in die Wertung.
Und hat mich meinen Status gekostet. Ein Fehler der Offensichtlich schon extrem lange bekannt ist und nicht behoben wurde. Warum wird ständig neues Zeug raus gebracht anstatt sich mal nur auf die Behebung der Fehler zu konzentrieren bis man eine Vernünftige Grundlage hat.
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.247
1.526
Leider nein. Der neue Abgleich ist noch nicht fertig und der aktuelle kann leider keine Abfragen für die Vergangenheit machen.
 
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