WAWI 099828 - manueller Auftrag > keine Reservierung im Bestand

[german-fashion-brand]

Hallo,

wenn ich einen Auftrag manuell erstelle und aus der Artikelliste einen Artikel (kind) hinzufüge, wird das alles gemacht.
Aber der Artikel wird NICHT reserviert.

Der besagte Auftrag wurde aus einem bestehenden über duplizieren erzeugt und bearbeitet.

Was kann ich tun?

Gruss

Michael

 

[Manuel Pietzsch]

AW: WAWI 099828 - manueller Auftrag > keine Reservierung im Bestand

Hallo,

kann ich mir das mal per Fernwartung ansehen. Telefonnummer per PN wäre nett.

Danke

Manuel

 

[german-fashion-brand]

AW: WAWI 099828 - manueller Auftrag > keine Reservierung im Bestand

Hallo Manuel,

it´s magic - aber jetzt funktioniert es.

Beim beschriebenen "fehler" war der Auftrag auf dem Client dupliziert worden.
Der Artikel war nicht reserviert, der Auftrag auch nicht im Versand.

Wir haben den Auftrag dann gelöscht und nochmal neu über den Server erstellt. Das hat geklappt.
Zur Sicherheit haben wir das ganze dann nochmals auf dem Client durchgespielt - ES KLAPPT.

Keine Ahnung woran es lag. Evlt. hat der Datenbank-Refresh auf dem Client nicht funktioniert.

Kann als geschlossen/verschoben werden.

Vielen Dank

Michael

PS: das Webinar heute war echt klasse

 

[Manuel Pietzsch]

AW: WAWI 099828 - manueller Auftrag > keine Reservierung im Bestand

Hallo,

bitte im Auge behalten, wenn es nochmal auftritt bitte SOFORT Backup der DB machen und mir zukommen lassen (per PN). Es wäre fatal sowas zu ignorieren.


Vielen Dank schonmal

Gruß

Manuel