Na, wenn das mal nicht nach hinten losgeht
Wichtig 👉 Vorabinfos zu unseren neuen JTL-Editionen
- Ersteller des Themas Nina L.
- Erstellungsdatum
So etwas habe ich in 40 Jahren Berufsleben nicht erlebt!
Das fliegt euch richtig um die Ohren!
Das fliegt euch richtig um die Ohren!
Mal eine fachliche Frage. Abgesehen von der rechtlich fragwürdigen einseitigen Verlängerung seitens JTL. Ich habe jetzt ein "Paket" für 888 Euro monatlich angeblich bestellt. Wenn ich aber die Produktübersicht auf der JTL Website ansehe, reicht mir eigentlich JTL Advanced Bronze für 99. Wie kann ich das ändern? Nicht das ich das wollen würde, aber rein aus Interesse. Das von JTL gebuchte Paket ist schlichtweg falsch. Bestellimporte laufe über OSCWare absolut reibungslos und dann deutlich günstiger ...
Und dazu die ständig neuen Schikanen die sich unsere "achsotolle" Regierung und die EU ausdenken nur um den kleinen noch mehr Knüppel zwischen die Füße zu werfen.
Da habt ihr euch wirklich den besten Zeitpunkt dafĂĽr ausgesucht.
Wir haben ein Upgrade von knapp über 1.000€ auf dann über 6.000€ pro Monat bekommen. Einfach nur frech da fällt einem nix mehr zu ein.
na das ist ja dann nur das Wawi Paket ... dann musst du noch für die WMS löhnen, für den Shop löhnen wenn du mehr als 500 Artikel hast und dann noch für die Aufträge wenn du mehr als 500 Aufträge im Monat hast ... das kommt alles nochmal oben drauf.
Bin mir nicht sicher, aber stand da nicht was von 10 MANUELLEN Workflows?wowDas mit den Workflows habe ich gar nicht gesehen. Bitte nachbessern JTL: 10 Workflows sind verdammt wenig. Und dafür aber einen Aufpreis von 100€ im Monat... da gehe ich nicht mit.
Also sollten die "automatischen" Workflows nicht begrenzt sein?! (hoffe ich zumindest)
In meinen Augen auch wahrscheinlich die Sau melken für den neuen Investor - Preise erhöhren ja, aber für einige wird sich's jetzt verdoppeln, das ist krass. Der Greyhound-Ersatz für den Servicedesk ist das Gleiche. Das schlimmste insbesondere bzgl Greyhound ist die Kommunikation: "Ganz toll ihr Schnuckibärchen, jetzt bestes Angebot, alles für Euch Kunden" - aber in Wahrheit einfach krasse Preise aufrufen. Das klingt mir nach die-Leute-für-dumm-verkaufen, und das merken die Leute, das ist Riesenbockmist und bringt nur Vertrauensverlust. Da lieber ehrlich sein á la: "Personalkosten sind gestiegen, wegen der Inflation, leider müssen deswegen auch wir die Preise nicht unwesentlich erhöhen, dafür wollen wir in Zukunft auch schneller liefern, wir wollen dass es win-win für Euch Kunden und uns bleibt, danke für die Treue." - da ist die heutige Nachricht wenigstens ehrlicher als die Greyhound-Nachricht.
Trotzdem - ihr seid nicht die einzigen am Markt, es gibt andere, modernere Systeme, die nicht unflexible MSSQL Server mit deutschen Tabellenbezeichnungen, grau-weißem Windows 95 Look, und grausiger Laufzeit haben, sondern moderne modulare Systeme, europaweit einsetzbar, multilingual etc. Jetzt mit KI wird in den nächsten Jahren noch einiges mehr kommen. Die angemessenen Preise und Freeware- Wawi waren für viele der einzige Grund zu bleiben. Ich hoffe Euer Management und Eure PR hat sich das wirklich gut überlegt. Ich persönlich denke das wird ne mittlere Katastrophe und Ihr solltet Euch vielleicht neue Leute suchen, die Euer Produkt und den Markt noch anders verstehen.
Lieb gemeint, ich mag Eure Produkte, vieles läuft sehr gut, ich verdien mit dem Support einen guten Teil meines Einkommens, und das wird sich auch nicht von heute morgen ändern. Aber ich habe Euch die letzten Jahre auch einige Kunden gewonnen ohne jemals nach Provisionen oä zu Fragen, weil ihr Preis-Leistung die besten wart, und ich den Kunden was gute Einrichten wollte. Wenn nach dieser Nachricht heute ein neuer Kunde zu mir kommt, der Wawi, Lagersystem und Multichannel braucht, dann muss ich erstmal schauen, was für ihn das Beste ist.
Ganz konkret: Workflows bepreisen könnt ihr in meinen Augen nicht bringen . . . da haben viele Kunden viel rein investiert, in Kleinigkeiten, die sich alle nicht mehr lohnen, wenn das kostenpflichtig wird. Das wäre Wahnsinn. Ich habe Kunden mit 200+ Workflows, vielleicht noch mehr, die täglich laufen, manuell und automatisch, und alle Unternehmensbereiche betreffen, Versand, Lagerung, Rechnungen, Schnittstellen zu anderer Software etc etc
Trotzdem - ihr seid nicht die einzigen am Markt, es gibt andere, modernere Systeme, die nicht unflexible MSSQL Server mit deutschen Tabellenbezeichnungen, grau-weißem Windows 95 Look, und grausiger Laufzeit haben, sondern moderne modulare Systeme, europaweit einsetzbar, multilingual etc. Jetzt mit KI wird in den nächsten Jahren noch einiges mehr kommen. Die angemessenen Preise und Freeware- Wawi waren für viele der einzige Grund zu bleiben. Ich hoffe Euer Management und Eure PR hat sich das wirklich gut überlegt. Ich persönlich denke das wird ne mittlere Katastrophe und Ihr solltet Euch vielleicht neue Leute suchen, die Euer Produkt und den Markt noch anders verstehen.
Lieb gemeint, ich mag Eure Produkte, vieles läuft sehr gut, ich verdien mit dem Support einen guten Teil meines Einkommens, und das wird sich auch nicht von heute morgen ändern. Aber ich habe Euch die letzten Jahre auch einige Kunden gewonnen ohne jemals nach Provisionen oä zu Fragen, weil ihr Preis-Leistung die besten wart, und ich den Kunden was gute Einrichten wollte. Wenn nach dieser Nachricht heute ein neuer Kunde zu mir kommt, der Wawi, Lagersystem und Multichannel braucht, dann muss ich erstmal schauen, was für ihn das Beste ist.
Ganz konkret: Workflows bepreisen könnt ihr in meinen Augen nicht bringen . . . da haben viele Kunden viel rein investiert, in Kleinigkeiten, die sich alle nicht mehr lohnen, wenn das kostenpflichtig wird. Das wäre Wahnsinn. Ich habe Kunden mit 200+ Workflows, vielleicht noch mehr, die täglich laufen, manuell und automatisch, und alle Unternehmensbereiche betreffen, Versand, Lagerung, Rechnungen, Schnittstellen zu anderer Software etc etc
Zuletzt bearbeitet:
Ach und nicht vergessen, dass du bei den kleinen Editionen auch noch auf Funktionsumfang verzichten musst ... siehe Ameise und workflows ..
Hat jemand herausgefunden wie das mit eazyauction ist?
500 Aufträge Paket - sind da die ggf per ebay oder AMAZON eingehenden Aufträge inbegriffen? Entfällt also das eazyauction Auftragspaket?
Oder kassieren die dann gleich mal doppelt je Auftrag?
Eine Frechheit hoch 10, Preiserhöhung für uns von über 100%. Da muss sich das neue Management wohl profilieren? Wünsch euch viel Freude bei den Kunden Gesprächen, aber auch das ist euch wohl ziemlich Latte. Wir prüfen jetzt Alternativen, so geht das gar nicht, nach 15 Jahren mit der WaWi…Servus.
FĂĽr uns eine Kostensteigerung von 300%! Das ist wirklich richtig heftig!!!
Zudem sind sehr viele Dinge wirklich unklar, hier ein paar Beispiele:
- Was bedeuten die vielen Unterscheidungen bei der JTL-Ameise? Batch (cmd) kann ich mir ja noch denken, aber was soll der Automatikmodus sein?
- Manuelle Workflows zu begrenzen ist fĂĽr uns auch sehr schade. Muss man sich zur Not Workaraounds ĂĽberlegen, um die horrenden Kosten zu sparen.
- 2 JTL- Shop-Connectoren kann man nicht mehr buchen? Muss man deswegen auf die PRO Version wechseln und statt bisher 50€ nun 200€ zahlen?
Bin auch stink sauer.
Zudem sind sehr viele Dinge wirklich unklar, hier ein paar Beispiele:
- Was bedeuten die vielen Unterscheidungen bei der JTL-Ameise? Batch (cmd) kann ich mir ja noch denken, aber was soll der Automatikmodus sein?
- Manuelle Workflows zu begrenzen ist fĂĽr uns auch sehr schade. Muss man sich zur Not Workaraounds ĂĽberlegen, um die horrenden Kosten zu sparen.
- 2 JTL- Shop-Connectoren kann man nicht mehr buchen? Muss man deswegen auf die PRO Version wechseln und statt bisher 50€ nun 200€ zahlen?
Bin auch stink sauer
.Verdoppeln wäre ja beinahe noch tragbar, aber hier sind einige bei denen sich das verzehnfacht (bei mir ist es eine Verdreifachung)
Das versuchen wir gerade auch in Erfahrung zu bringen
So wie ich es verstanden habe brauchst du das Auftragspaket noch dazu. Bei uns ist es zumindest bei der automatischen Buchung von JTL zusätzlich mit reingekommen.
ach komm, Gartenzubehör läuft doch super. Dann verkauft ihr halt 2, 3 Schüppen mehr im Monat. Wird schon!
ja, anstatt preise zur erhöhen, wäre ein KI Tool im JTL shop5, welches die neuen Produktsicherheits blabla automatisch installiert mal was schönes gewesen..
Für weitere WMS Nutzer: Benötige ich dann auch wieder eine 99€ Lizenz für Mobile und eine 99€ Lizenz für WMS? Oder ist hier beides mit den 99€ abgedeckt?
Ist alles irgendwie nicht so klar. Im Angebot sind auch keine Nutzerlizenzen eingerechnet.
Ist alles irgendwie nicht so klar. Im Angebot sind auch keine Nutzerlizenzen eingerechnet.
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