Wichtig 👉 Vorabinfos zu unseren neuen JTL-Editionen

[Dyen]

Meint ihr man kriegt eine friedliche Demonstration vor der JTL Connect zu Stande?

Wie cool wär das wenn man die JTL-Connect zu nem Desaster machen könnte
z.B. die Geschäftsführung bei Ihren Vorträgen die passenden Fragen stellen wie: "Ist Ihnen das Vertrauen der Kunden egal?"

HG Capital ist zuerst seinen Anlegern verpflichtet. Firmen wie JTL und deren Kunden sind nur Mittel zum Zweck. Alles was die Anleger interessiert, ist Rendite. Hast du selbst etwas fürs Alter bei Investmentgesellschaften oder in Aktien, Bausparverträgen o.ä. angelegt? Siehste!

 

[Nina L.]

Was ist eigentlich mit bereits gezahlten Subskriptionen? Wenn ich doch kürzlich erst meine JTL Shop Subskription für 12 Monate verlängert habe, kann es doch nicht sein das das Geld dann "verloren" ist und ich dann ab September plötzlich 99 € zahlen soll? Mir wurde hier eine Leistung für 12 Monate zugesichert. Selbst wenn ihr irgendwas kündigt, ihr könnt nicht einseitig eine Leistung kündigen die bereits bezahlt wurde. Wie gesagt, die Leistung wurde für 12 Monate zugesichert zu einem zu diesem Zeitpunkt gültigen Preis! Deise Leistung würde ich dann auch gerne erhalten. Ist das zu viel verlangt?

Hallo @dirk40 , hier ein Auszug unserer FAQ:

Was passiert mit meiner laufenden Shop-Subscription?
Wenn Sie zum Abonnement wechseln, berechnen wir den Restwert für die noch geltende restliche Laufzeit der Subscription für Sie. Dieser Restwert erhalten Sie als Erstattung.

 

[Nina L.]

Meint ihr man kriegt eine friedliche Demonstration vor der JTL Connect zu Stande?

Wie cool wär das wenn man die JTL-Connect zu nem Desaster machen könnte
z.B. die Geschäftsführung bei Ihren Vorträgen die passenden Fragen stellen wie: "Ist Ihnen das Vertrauen der Kunden egal?"

Hallo @DerDorius , bitte überdenke Deine Kommunikation. Dieser Beitrag ist nicht akzeptabel. Bitte beachte unsere Forenregeln. Danke

 

[Pinkman]

Meint ihr man kriegt eine friedliche Demonstration vor der JTL Connect zu Stande?

und dann. Von dem verantwortlichen Investor HG ist keiner Vorort.
Die JTL Mitarbeiter setzen nur das um, was vorgegeben wird.

 

[jendris]

Hallo @jendis, meine Aufgabe ist es hier Fragen der Community zu den neuen Editionen zu beantworten.
Genauso habe ich auch Deine Fragen beantwortet. Von der Weitergabe unsachlicher "Wortlaute" sehe ich hier ab und bitte um dein Verständnis.

Ich wußte nicht, dass Dein Aufgabe hier im Forum auf die neuen Editionen beschränkt ist.
Dann würde ich mein Anliegen, eben genau in dem Wortlaut, der alles andere als unsachlich ist,
denn spiegelt er doch die gegenwärtige Situation sehr genau da, direkt an die GF senden.

 

[wo0dle]

Hallo @wo0dle , bitte erstelle hierzu ein Support- Ticket im Kundencenter.
Dasdas kann an allen möglichen Produkten liegen, wahrscheinlich aber an Deinen fünf Shops.

Jetzt hat es funktioniert ohne diese Fehlermeldung, vielleicht wurde da eben was geändert bei der Angeboterstellung mit der bestehenden Branding Free Lizenz

Ich schrieb aber das es ein neuer JTL Kundencenter Account ist, wohin heute Mittag von JTL/Euch die Shop Lizenz und Branding Free hinein geschoben wurde.

Ich danke aber vielmals

 

[FOC Solutions]

Wir haben mehr als 3 Shops, deshalb bisher das Multishop-Addon für 39,99€
Demnach bräuchten wir ja JTL Enterprise. Wat soll das den kosten ?

Wechseln ist nicht so einfach, wir haben auch mehrere Filialen deren Kassen (LS-POS) auf JTL angewiesen sind.

Das mal eben umzustellen ist nicht mal eben schnell machbar.

Da habt ihr aus aktueller Sicht leider die A-Karte gezogen, genau wie einer unser Kunden. Der hat nur 6 JTL Shops und die WAWI, benutzt aber nichts Anderes aus der JTL Welt. Anstatt 6*300 = 1800 EUR pro Jahr = 150,- EUR pro Monat ist er jetzt als Enterprise Kunde mit EUR 849,- pro Monat (Enterprise Einstieg) dabei, macht somit EUR 700,- mehr pro Monat sprich EUR 8400,- pro Jahr. Er sucht den Dialog mit dem JTL Vertrieb, Mal gucken was da raus kommt.

 

[martor2]

wir haben derzeit den Standard- Shop und Hosting bei JTL und die WAWI 1.9. Artikelanzahl ca. 250 Artikel. Wenn wir zu Hosting mit CFE wechseln ist die Artikelanzahl ja auf 500 Artikel begrenzt. Können wir da unsere 250 Artikel in der WAWI
inkl. der 8 Varianten je Artikel problemlos auf die CFE-Version des Shops übertragen und wie Sollten wir vorgehen: Neu Hosting mit CFE ordern und gleichzeitig die vorgeschlagene Variante zum 1.09 abwählen?

 

[AllAboutEcommerce]

@Nina L. Angenommen ich bin in Advanced und möchte einen zweiten Shop von der CFE zur Standard Version switchen. Brauch ich dafür die Silber Edition oder kann ich den zweiten Shop irgendwie dazu buchen? Das wären ja sonst 200€ Aufpreis je Monat "nur" damit der zweite Shop unter Standard läuft. Bisher wären das nur 50€ (im ersten Jahr) bzw. 25€ (Subscription Verlängerung) gewesen.

 

[Leventinio]

250 Artikel in der WAWI
inkl. der 8 Varianten

also 250 x 8 = 2000 ... sind 1500 zu viel.

 

[3po]

wir haben derzeit den Standard- Shop und Hosting bei JTL und die WAWI 1.9. Artikelanzahl ca. 250 Artikel. Wenn wir zu Hosting mit CFE wechseln ist die Artikelanzahl ja auf 500 Artikel begrenzt. Können wir da unsere 250 Artikel in der WAWI
inkl. der 8 Varianten je Artikel problemlos auf die CFE-Version des Shops übertragen und wie Sollten wir vorgehen: Neu Hosting mit CFE ordern und gleichzeitig die vorgeschlagene Variante zum 1.09 abwählen?

250x8 = 2000 Artikel kein CFE möglich

 

[Alxk]

wir haben derzeit den Standard- Shop und Hosting bei JTL und die WAWI 1.9. Artikelanzahl ca. 250 Artikel. Wenn wir zu Hosting mit CFE wechseln ist die Artikelanzahl ja auf 500 Artikel begrenzt. Können wir da unsere 250 Artikel in der WAWI
inkl. der 8 Varianten je Artikel problemlos auf die CFE-Version des Shops übertragen und wie Sollten wir vorgehen: Neu Hosting mit CFE ordern und gleichzeitig die vorgeschlagene Variante zum 1.09 abwählen?

Einzelne Varianten zählen ebenfalls als Artikel. Da seid ihr also locker über 500 Artikel. Funktioniert also nicht.

 

[martor2]

also 250 x 8 = 2000 ... sind 1500 zu viel.

Rechnen kann ich auch.... Im Kundencenter/Paket-Konfigurator steht derzeit nur etwas von 500 ARTIKEL. Hier ist von Anrechnung der Varianten keine Rede. Das würde dann für uns reichen.

 

[Nina L.]

wir haben derzeit den Standard- Shop und Hosting bei JTL und die WAWI 1.9. Artikelanzahl ca. 250 Artikel. Wenn wir zu Hosting mit CFE wechseln ist die Artikelanzahl ja auf 500 Artikel begrenzt. Können wir da unsere 250 Artikel in der WAWI
inkl. der 8 Varianten je Artikel problemlos auf die CFE-Version des Shops übertragen und wie Sollten wir vorgehen: Neu Hosting mit CFE ordern und gleichzeitig die vorgeschlagene Variante zum 1.09 abwählen?

Hallo @martor2 , mit dem CFE Shop können bis zu 500 Artikel eingestellt werden, wobei jede Variante als 1 Artikel zählt. Wenn das ausreicht könnt ihr die vorgeschlagene Variante ändern (JTL Start und 1 CFE Shop wählen), und das Hosting separat dazu buchen.

 

[DGW]

@Nina L. Wie sieht denn aktuell die Reaktionszeit von eurem Vertriebsteam aus? Hatten gestern eine Anfrage gestellt. Da die Änderung ja sehr kurzfristig kommt, wäre es schön, wenn sich auch kurzfristig jemand meldet, um die Optionen durchzusprechen.

 

[Leventinio]

Rechnen kann ich auch

Wow, sorry!

 

[Matze_G]

Hallo @Nina L.
Wie ist denn das in der JTL Advanced: kann ich einen Drittshop (z.B. Woocommerce) und einen JTL- Shop gleichzeitig betreiben oder gilt die 1-Shop-Grenze über alle Shopmöglilchkeiten hinweg?

 

[Nina L.]

@Nina L. Angenommen ich bin in Advanced und möchte einen zweiten Shop von der CFE zur Standard Version switchen. Brauch ich dafür die Silber Edition oder kann ich den zweiten Shop irgendwie dazu buchen? Das wären ja sonst 200€ Aufpreis je Monat "nur" damit der zweite Shop unter Standard läuft. Bisher wären das nur 50€ (im ersten Jahr) bzw. 25€ (Subscription Verlängerung) gewesen.

Hallo @AllAboutEcommerce , dafür ist JTL Pro Voraussetzung, diese bietet aber neben drei Shop Lizenzen auch alle JTL Shop Module und den Silber Support.

 

[3po]

Haben eben gesehen das in der Advanced nicht mal "MHD / Charge / Seriennummer" vorhanden ist, das nutzen wir aber aktuell. Werden die bereits bestehenden Artikel mit Seriennummern weiter funktionieren?

 

[martor2]

Hallo @martor2 , mit dem CFE Shop können bis zu 500 Artikel eingestellt werden, wobei jede Variante als 1 Artikel zählt. Wenn das ausreicht könnt ihr die vorgeschlagene Variante ändern (JTL Start und 1 CFE Shop wählen), und das Hosting separat dazu buchen.

Hallo Nina,
dann solltet Ihr das im Kundencenter bei dem Angebot deutlich hervorheben. Hier steht nur etwas von 500 Artikel und kein Hinweis auf die Varianten! Soweit ich das im Kundencenter nicht übersehen habe.