Version 3.15 auf 3.16 bei Shophosting

[dhcenter]

Hallo
ich hab da mal eine Frage: wir haben bei JTL das Shophosting.
Aktuell wird angezeigt:

• Ihre aktuelle Shopversion: 3.15
• Aktuellste Version vom Shop: 3.15
• Datenbank zuletzt aktualisiert am: 2010-06-17 11:12:20

Frage:wird das Shopsystem automatisch auf 3.16 umgestellt oder müssen wir das machen? Ich kann darüber leider nichts finden.

 

[ARA-Marketing]

AW: Version 3.15 auf 3.16 bei Shophosting

im kundencenter das upgrade bestellen

Beste Grüße Eas

 

[gerhard5302]

AW: Version 3.15 auf 3.16 bei Shophosting

Und gleich den aktuellen Patch 3 beim Update nicht vergessen.

Steht bei mir auch noch bevor...

lg
Gerhard

 

[dhcenter]

AW: Version 3.15 auf 3.16 bei Shophosting

Danke - hab ich beantragt (schade dass das nicht automatisch erfolgt).

@gerhard: den Patch konnte ich aber nicht gleich mitbestellen!?

 

[gerhard5302]

AW: Version 3.15 auf 3.16 bei Shophosting

Daß das nicht automatisch von JTL kommt, ist schon gut so! Man braucht oft bei Shopupdates auch Updates vom eigenen Template und eventuell neue Pulginversionen.
Darum sollte man sich immer vorher kümmern, sonst geht vielleicht nach dem reinen Shopupdate von JTL nichts mehr wie gewünscht.

Patches per E-Mail dazu bestellen oder Support- Ticket aufmachen. Kann man zwar m.W. auch selbst machen, aber Du zahlst ja auch monatlich für das Hosting samt Updates. Und da gehören die Fehlerbehebungen durch die Patches ja dazu.

lg
Gerhard

 

[MBesancon]

AW: Version 3.15 auf 3.16 bei Shophosting

Daß das nicht automatisch von JTL kommt, ist schon gut so! Man braucht oft bei Shopupdates auch Updates vom eigenen Template und eventuell neue Pulginversionen.
Darum sollte man sich immer vorher kümmern, sonst geht vielleicht nach dem reinen Shopupdate von JTL nichts mehr wie gewünscht.

Genau aus diesem Grund zwingen wir niemanden zu einem bestimmten Zeitpunkt zum Update. So kann die Erstellung eines aktuellen Templates relativ simpel eingeplant werden.

Patches per E-Mail dazu bestellen oder Support-Ticket aufmachen. Kann man zwar m.W. auch selbst machen, aber Du zahlst ja auch monatlich für das Hosting samt Updates. Und da gehören die Fehlerbehebungen durch die Patches ja dazu.

Bei einem Update sind bereits alle Patchpakete enthalten. Nur wenn euer Update vor erscheinen eines Patchpakets durchgeführt wurde müsst ihr uns nochmal per Mail um die Einspielung des Patchpakets bitten.

 

[Günther]

AW: Version 3.15 auf 3.16 bei Shophosting

Hallo Marcel,
ich dachte das JTL die Patches automatisch bei Hosting Kunden nachzieht.
Wie und wo finde ich raus welchen Stand mein Shop hat?
Günther

 

[MBesancon]

AW: Version 3.15 auf 3.16 bei Shophosting

Hallo Günther,

ich dachte das JTL die Patches automatisch bei Hosting Kunden nachzieht.
Wie und wo finde ich raus welchen Stand mein Shop hat?

Das erte Patchpaket wurde autoamtisch in alle Hostings eingespielt. Die Patchpakete2 und 3 enthalten Patches für das Template sodass wir hier leider nciht einfach nachpatchen konnten. Wenn du einen Blick auf den Shopdateien-Check im Admin wirfst kannst du sehen wie viele modifizierte Dateien es gibt. Das ist ein Hinweis welcher Patch aktiv ist. Alternativ kannst du mir gerne per Ticket einen Zugang zu deinem Shop-Backend schicken. Ich werde dann prüfen welche Patchversion bei dir aktiv ist und dir gegebenenfalls die weiteren Pakete einspielen.