Ich hoffe ich kann mein Problem jetzt verständlich erklären und mir kann hier jemand weiterhelfen.
Wir haben ein Zoofachgeschäft (Ladengeschäft und Onlineshop) und trennen unsere Kunden in zwei Kundengruppen. Endkunden und Stammkunden.
Endkunden erhalten grundsätzlich keinen Rabatt. Im Onlineshop arbeiten wir für Endkunden mit diversen Kupons was auch gut funktioniert. Jetzt kommt mein eigentliches Problem.
Stammkunden erhalten bei uns grundsätzlich 3% Rabatt auf alle Futtermittel (7% Steuersatz) sowie 10% auf das Zubehörprogramm eines bestimmten Herstellers (19% Steuersatz). Die Stammkundengruppe wird von uns manuell dem Kunden zugeteilt. Bisher haben wir die rabattierten Preise direkt im Artikel bei Kundengruppenpreis hinterlegt. Funktioniert zwar, aber der große Nachteil ist, das dem Stammkunden im Shop nicht hervorgehoben wird das der oder jener Artikel für Ihn günstiger ist wie für den Endkunden und wenn ein Stammkunde im Ladengeschäft einkauft (hier haben wir LSPos und Stammkundenkarten) dann bekommt er auf dem Bon nicht ausgewiesen das er für diese oder jene Position 3% oder 10% Rabatt erhält.
Mir fällt da spontan wieder nur ein wie schön es wäre, wenn man Rabatte nach Warengruppen geben könnte aber das ist ja leider nicht möglich. Pauschaler Rabatt für Kundengruppe fällt auch aus und Rabatt nach Hersteller oder Steuersatz gibt es auch nicht.
Hat irgendjemand noch eine Idee wie ich es anstellen kann, das dem Stammkunden immer schön angezeigt wird " DAS IST DER NORMALE PREIS UND DU ERHÄLST WEIL DU STAMMKUNDE BIST DIESEN PREIS" inzwischen fragt wirklich jeder zweite Kunde ober er auch seine Prozente bekommen hat und es ist auch verständlich weil er es ja nirgendswo sieht.
Ich hoffe es kann mir einer auf die Sprünge helfen.
VG
Karlheinz
Wir haben ein Zoofachgeschäft (Ladengeschäft und Onlineshop) und trennen unsere Kunden in zwei Kundengruppen. Endkunden und Stammkunden.
Endkunden erhalten grundsätzlich keinen Rabatt. Im Onlineshop arbeiten wir für Endkunden mit diversen Kupons was auch gut funktioniert. Jetzt kommt mein eigentliches Problem.
Stammkunden erhalten bei uns grundsätzlich 3% Rabatt auf alle Futtermittel (7% Steuersatz) sowie 10% auf das Zubehörprogramm eines bestimmten Herstellers (19% Steuersatz). Die Stammkundengruppe wird von uns manuell dem Kunden zugeteilt. Bisher haben wir die rabattierten Preise direkt im Artikel bei Kundengruppenpreis hinterlegt. Funktioniert zwar, aber der große Nachteil ist, das dem Stammkunden im Shop nicht hervorgehoben wird das der oder jener Artikel für Ihn günstiger ist wie für den Endkunden und wenn ein Stammkunde im Ladengeschäft einkauft (hier haben wir LSPos und Stammkundenkarten) dann bekommt er auf dem Bon nicht ausgewiesen das er für diese oder jene Position 3% oder 10% Rabatt erhält.
Mir fällt da spontan wieder nur ein wie schön es wäre, wenn man Rabatte nach Warengruppen geben könnte aber das ist ja leider nicht möglich. Pauschaler Rabatt für Kundengruppe fällt auch aus und Rabatt nach Hersteller oder Steuersatz gibt es auch nicht.
Hat irgendjemand noch eine Idee wie ich es anstellen kann, das dem Stammkunden immer schön angezeigt wird " DAS IST DER NORMALE PREIS UND DU ERHÄLST WEIL DU STAMMKUNDE BIST DIESEN PREIS" inzwischen fragt wirklich jeder zweite Kunde ober er auch seine Prozente bekommen hat und es ist auch verständlich weil er es ja nirgendswo sieht.
Ich hoffe es kann mir einer auf die Sprünge helfen.
VG
Karlheinz