Gelöst Versandarten - Wawi und Shop Verknüpfung / Versandkosten nach Gewicht?

[JohnB]

Wir möchten eine gewichtsabhängie Berechnung der Versandkosten haben. Funktioniert auch soweit, es gibt nur im Detail ein Problem.

Ich habe in der Wawi vier verschiedene Versandarten angelegt abhängig vom Gewicht. (siehe Bild)


Im Onlineshop habe ich nur eine Versandart aber mit unterschiedlicher Preisstaffelung abhängig vom Gewicht erstellt. (siehe Bild)


Kommt nun eine Bestellung vom Shop rein, dann wird diese automatisch mit einer Versandart aus der Wawi verknüpft ("entspricht eigener Versandart"). Soweit alles gut. [Mir ist bekannt, dass Versandarten aus dem Shop erst nach einer Bestellung verfügbar sind.]
Problem:
Leider werden Bestellungen aus dem Shop, egal welches Gewicht, aber immer mit dieser einer verknüpften Versandart verbunden. Ich gehe davon aus, dass die Versandarten über den Namen verknüpft werden (DHL Paket).
Nun sollen aber die 5Kg Paket Bestellung aus dem Shop auch dem 5Kg Paket in der Wawi zugeordnet werden. Das 3 Kg Shoppaket auch dem 3KG Wawipaket. Usw.

Wäre es sinnvoller im Shop auch vier verschiedene Versandarten mit vier verschiedenen Namen anzulegen, um eine Differenzierung über den Namen zu haben?
Oder wie sieht eine sinnvolle Lösung in diesem Fall aus?

 

[MichaelH]

Das geht leider nicht.
Wenn du 2 Pakete hast mit 5 + 3 KG, dann sind das 8KG und werden in Summe mit 8KG berechnet.
Das kannst du also nur über eine Gesamtgewichtstaffel lösen.

 

[JohnB]

Danke für deine Antwort.

So meinte ich das leider nicht.
Es geht immer nur um eine Bestellung = ein Paket. Das Paket kann dann 1, 3, 5, oder 10 Kg schwer sein. Und dann muss es zu den in der Wawi angelegten Versandarten richtig zugeordnet werden.

Konkretes Beispiel:
-Kunde bestellt im Shop eine Bestellung für 4 Kg
-Im Shop wird anhand des Artikelgewichts die richtige Versandart gewählt -> "DHL Paket"
-Bestellung kommt in der Wawi an
-Da die Versandart "DHL Paket" in der Wawi mit "DHL Paket 1 Kg" verknüpft ist (siehe 1. Bild) wird der Bestellung die Versandart "DHL Paket 1Kg" zugeordnet. Eigentlich müsste es aber "DHL Paket 5 Kg" sein.


Es ist mehr die Frage wie man die Versandarten in der Wawi und im Shop sinnvoll anlegt. Sie sind ja identisch.

 

[MichaelH]

Äh, jein, nein.
Welchen Nutzen sollte das haben ?

Die Versandart ist "DHL Paket".
Die Kosten ergeben sich aus der Gewichtsstaffel die du im Shop in der Versandart anlegst von selbst.
bis 1 KG 2,90
bis 5 KG 3,90
bis 10 KG 5,90
....

Dazu brauchst du also nur 1 Versandart.

 

[JohnB]

Der Auftrag wird dann in der Wawi mit der falschen Versandart geführt. Also zum Beispiel steht dann in der Wawi immer "DHL Paket 1 Kg", auch wenn es eigentlich eine Bestellung von 5 Kg ist. Es ist also eine Art Schönheitsfehler. Die Kosten werden soweit ich das jetzt gesehen habe richtig berechnet.

 

[MichaelH]

Wenn du auch im Shop 3 anlegst (statt alle 3 in 1)
DHL 1 KG -> bis 1 KG
DHL 5 KG -> bis 5 KG
DHL 10 KG -> bis 10 KG
und jeweils nur diese Staffel als Preis und Gewicht UND zusätzlich bei "Versandart anbieten -> nur wenn diese die günstigste" ist, dann müsste es klappen.

 

[Shopworker.de]

Das Problem wird sein, dass du in den gewichtsabhängigen Versandarten im Shop nur Gewichtsstaffeln "bis" anlegen kannst ...
Ich würde das in diesem Fall über Workflows abhängig vom Gewicht lösen ...

 

[gnarx]

Wir haben das über einen WF gelöst "Versandart ändern" damit hat man alle Möglichkeiten.
Mehr dazu siehe hier: https://forum.jtl-software.de/threa...s-mit-anderen-jtlern.74934/page-2#post-603655

 

[JohnB]

Sry für meine späte Antwort. Da kam ein Urlaub dazwischen.

Ich wundere mich warum es für dieses Problem nur Lösungen über Umwege gibt. Diese Anforderung nach gewichtsabhängigen Versandkosten haben doch bestimmt viele Shopbetreiber.

Wenn du auch im Shop 3 anlegst (statt alle 3 in 1)
DHL 1 KG -> bis 1 KG
DHL 5 KG -> bis 5 KG
DHL 10 KG -> bis 10 KG
und jeweils nur diese Staffel als Preis und Gewicht UND zusätzlich bei "Versandart anbieten -> nur wenn diese die günstigste" ist, dann müsste es klappen.

Danke, das werde ich mal ausprobieren.

Das Problem wird sein, dass du in den gewichtsabhängigen Versandarten im Shop nur Gewichtsstaffeln "bis" anlegen kannst ...
Ich würde das in diesem Fall über Workflows abhängig vom Gewicht lösen ...

Wie genau meinst du das? Die vorgeschlagene Lösung von MichaleH wird also nicht funktionieren?

Wir haben das über einen WF gelöst "Versandart ändern" damit hat man alle Möglichkeiten.
Mehr dazu siehe hier: https://forum.jtl-software.de/threa...s-mit-anderen-jtlern.74934/page-2#post-603655

Danke für den Link. Damit müsste man sich dann etwas tiefer gehend beschäftigen. Ich behalte es im Hinterkopf.

 

[MichaelH]

Probier erst mal meine Lösung, denn die müsste funktionieren und das schon seit Shop 3.0 ... also 3 Versandarten anlegen, das ist schnell gemacht und getestet.

 

[JohnB]

Probier erst mal meine Lösung, denn die müsste funktionieren und das schon seit Shop 3.0 ... also 3 Versandarten anlegen, das ist schnell gemacht und getestet.

Ich habe jetzt drei Versandarten wie von dir beschrieben im Shop angelegt mit der Option "nur Anbieten, wenn diese die günstigste ist".
DHL Paket 1Kg; bis 1Kg
DHL Paket 5Kg; bis 5Kg
DHL Paket 10Kg; bis 10Kg

Beispiel Bestellung von 1Kg:
Im Warenkorb kann man den über den Button "Versand ermitteln", die Versandkosten berechen lassen. Diese werden richtig ausgegeben und auch die Paketart DHL Paket 1kg.
Im nächsten Bestellschritt "Zusammenfassung" läuft es dann leider falsch. Es wird vom System immer DHL Paket 10kg gewählt!?

 

[MichaelH]

Dann melde dich beim JTL-Support, ggf. ein Bug ...

 

[JohnB]

Ok, mache ich.

Wenn dieses Problem nicht wäre, dann würde dein Vorschlag funktionieren. In der Wawi können die Versandarten jetzt unterschieden werden bedingt durch die unterschiedlichen Namen.

 

[JohnB]

Also es ist liegt definitiv kein Bug vor. Aus irgendeinem Grund hat es nicht funktioniert, eventuell weil ich den Shop Cache nicht geleert hatte.
Jetzt funktioniert wie es sein sollte