Neu Versand von Sperrgut mit DHL Versenden / WMS / Shopware

[joerg.kuehn]

Hallo zusammen,

ich stehe vor der Problematik, dass wir grundlegend mit DHL verschicken und die bisherigen Artikel auch mit normalen Paketmaßen auskamen.

Nun habe ich jedoch 2 Artikel (später ggf. noch mehr), welche ich zwingend als Sperrgut versenden muss.
Der Kunde soll hier KEINEN zusätzlichen Betrag zahlen, es geht um die Abwicklung in JTL.
Wie mache ich JTL/ WMS klar, dass bei einem bestimmten Artikel die Versandart / der Zusatz "Sperrgut" automatisch anzuwenden ist?
Wie ist der Ablauf, wenn zusätzlich andere Artikel in der Bestellung mit sind, welche separat mit normalem Paket versendet werden?

Habe bis dato nicht gefunden und benötige dringend Hilfe.

Danke im Voraus!

 

[joerg.kuehn]

Jemand eine Idee? Das Thema ist für mich gerade von sehr hoher Wichtigkeit.

Danke !

 

[elevennerds.de]

Neue Versandart anlegen, in der der Zusatz "Sperrgut" aktiviert ist. Dann eine Versandklasse "Sperrgut" anlegen, diese Versandklasse dem Artikel zuweisen.

Dann kannst Du einen Workflow einrichten "Auftrag erstellt" der prüft, ob ein Artikel mit Versandklasse "Sperrgut" im Auftrag vorkommt, dann änderst Du die Versandart entsprechend ab.

Die anderen Artikel im Auftrag einfach dazupacken. Falls das nicht geht, im Workflow die Aufträge nur farblich markieren und sperren, dann muss jemand den Auftrag von Hand splitten, so dass Sperrgut und Paket separat ausgeliefert werden können.

 

[wortek]

Ich würde das ähnlich, aber mit zwei Workflows machen.

Versandart und Klasse solltest du in jedem Fall erstellen.
Dann würde ich einen Workflow machen, der alle Aufträge mit der Versandklasse Sperrgut automatisch der Versandart Sperrgut zuweist. Zudem als Bedingung, dass nur eine Artikelposition vorhanden ist.
Sollte das bei euch öfter der Fall sein, können die Aufträge ja sofort verschickt werden und benötigen keiner Prüfung.

Zweiter Workflow genau gleich, nur eben mit Positionen >1 als Bedingung. Die könnte man dann sperren und eine Email zu euch raussenden, dass der Auftrag geprüft werden muss. Den könnte man dann splitten oder eben bearbeiten wie man möchte.

Sollten die Aufträge bei euch öfters nur eine Position enthalten, müsste damit nicht alles geprüft werden. Alternativ eben wie von elevennerds.de beschrieben machen. Solltet ihr nicht mit WMS arbeiten reicht auch eine farbliche Markierung eventeuell aus, so dass ihr vor Erstellen der Pickliste Sperrgut-Aufträge sofort erkennen könnt