VCS-Lite Abgleich mit Amazon funktioniert seit 1.10.10.3 nicht mehr und zerstört so die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern

[RecamboSL]

Nach Aktivierung von Amazon VAT Calculation Service / VAT Badge konnten bei uns plötzlich keine Rechnungen mehr in JTL-Wawi erstellt werden.

Fehlermeldungen:

• „Der Auftrag wird extern abgerechnet“
• „externe Belege existieren“

Amazon hatte keine PDF-Rechnungen und die Kunden erhielten ebenfalls keine Rechnung.

Das Problem könnte eventuell auch andere Marktplätze / externe Rechnungssysteme betreffen, sobald Aufträge in JTL als „extern fakturiert“ markiert werden.

Wir haben die Ursache in der Datenbank gefunden:

SELECT
kAuftrag,
cAuftragsNr,
cExterneAuftragsnummer,
nIstExterneRechnung,
nIstReadOnly
FROM Verkauf.tAuftrag
WHERE cExterneAuftragsnummer = 'AMAZON-ORDER-ID';

Bei den betroffenen Aufträgen stand:

nIstExterneRechnung = 1
nIstReadOnly = 1

Obwohl:

• keine echte Rechnung existierte
• kein PDF vorhanden war
• Amazon keine Rechnung generiert hatte.

Lösung:
Die Flags zurücksetzen:

UPDATE Verkauf.tAuftrag
SET
nIstExterneRechnung = 0,
nIstReadOnly = 0
WHERE kAuftrag = XXXXX;

Danach:

• JTL-Wawi neu starten
• Rechnungen konnten wieder normal erstellt werden.

In unserem Fall waren 214 Aufträge betroffen.

WICHTIG:
Vorher unbedingt vollständiges SQL-Backup erstellen.

 

[Eugen Fritzler]

siehe Post: https://forum.jtl-software.de/threa...g-wird-extern-abgerechnet.234805/post-1352560

 

[Franco99]

Hi,
bei mir landen seit dem Update von 1.8 auf 1.11.9 auch viele Amazon Bestellungen als Aufträge unter "Externe Rechnungen". Seit dem 1.8.26 sogar nun ALLE.
Ist das bei euch auch so?

Und gibt es inzwischen irgendeine Lösung, die eine automatisierte Rechnungserstellung wieder ermöglicht, so wie früher ganz normal?
Ich muss täglich diese Aufträge "Zur Rechnungserstellung freigeben" anklicken.
Bei einer Software, die viele tausende Euro im Jahr kostet, wünsche ich mir dafür langsam wirklich eine Lösung.
Ist diese vielleicht schon da, ohne dass ich davon weiß?

Vielen Dank und LG