VCS-Lite Abgleich mit Amazon funktioniert seit 1.10.10.3 nicht mehr und zerstört so die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern

Mexx18689

Gut bekanntes Mitglied
16. Dezember 2015
244
11
Grüße,

wir haben die gleiche Problematik mit dem Upload von Amazon Rechnungen.
Wäre jemand so nett und stellt die Vorlage für externe Belege zur Verfügung?
Weder der JTL Support noch der Store, gibt eine Vorlage her, die allgemeine Rechnungsvorlage ist ja nicht nutzbar?

Vielen Dank
 
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th-arn

Aktives Mitglied
28. Dezember 2020
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2
Grüße,

wir haben die gleiche Problematik mit dem Upload von Amazon Rechnungen.
Wäre jemand so nett und stellt die Vorlage für externe Belege zur Verfügung?
Weder der JTL Support noch der Store, gibt eine Vorlage her, die allgemeine Rechnungsvorlage ist ja nicht nutzbar?

Vielen Dank
In der Wawi selbst sind doch Vorlagen.

Aber hier eine angepasste (da Steuerausweis fehlte):
https://fritzler-host.de/nextcloud/s/FQD7aybZRet7Edd?dir=/Druckvorlagen
 

Zodiak

Sehr aktives Mitglied
19. November 2019
160
60
Danke für die externe Vorlage.

Hat jemand Erfahrung damit, ob dann auch eine externe Rechnung vom Käufer Amazon EU S.à r.l., Niederlassung Deutschland erstellt wird ?
Ich erhalte ja einmal im Monat eine Gutschrift von Amazon für die Käufe und hatte bzw. habe ein Workflow der das verhindert, dass JTL-Wawi für den Käufer Amazon EU S.à r.l., Niederlassung Deutschland eine Rechnung erstellt, weil ich ja eine Gutschrift erhalte. Nur wie läuft das jetzt mit der externen Rechnung (VCS-lite) ab? Gerne auch mal eine Antwort vom JTL-Mitarbeiter :) , denn darüber finde ich nichts im Guide, danke.
 

tunershop

Gut bekanntes Mitglied
13. Oktober 2016
153
17
Benutz ich das Tool / Workflow falsch? Die Belege müssen alle weiterhin manuell "freigegeben" werden. Jede FBA Bestellung steckt fest
 
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shelby5

Aktives Mitglied
16. November 2018
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12
ja, hier ebenso. Jeden Tag extra in die WaWi reinzuschauen um Rechnungen freizugeben, nervt "ein wenig". Jetzt auf 1.11.7 gewechselt, mal schauen ob sich was getan hat...
 

shelby5

Aktives Mitglied
16. November 2018
29
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ich habe mir das Tool jetzt man genauer angeschaut. Aus dem Workflow hat es aber nicht funktioniert. Aus der Konsole aufgerufen funktionierte es komischerweise. D.h. die Datenbankverbindung hat gepasst.
Habe dann testweise statt der Variablen {{ Vorgang.Stammdaten.InterneAuftragsnummer }} direkt eine interne Auftragsnummer eingegeben, damit lief es dann auch aus der WaWi.
Hab denn die Variable statt hier Bildschirmfoto 2026-03-03 um 23.48.24.png im nachgelagerten Textfeld eingegeben, das man über die drei Punkte erreicht:Bildschirmfoto 2026-03-03 um 23.48.39.png. Und siehe da, danach hat es geklappt. @tunershop , vielleicht liegt es bei dir auch daran. Ich vermute, dass das Programm vorher statt mit dem Inhalt der Variablen mit dem Text aufgerufen wurde...
 

mesh

Sehr aktives Mitglied
30. Dezember 2017
672
88
kann jemand bestätigen, dass in der aktuellen Version 1.11.7. der Fehler behoben ist ? Wir nutzen auch VCS-Lite und müssen demnächst updaten.

Danke !
 

mesh

Sehr aktives Mitglied
30. Dezember 2017
672
88
Aktuell bleibt nur die bekannte Lösung. Wir arbeiten hier bereits an einer Lösung. Es gestaltet sich nur nicht so einfach.

Hallo Herr Fritzler,

danke für die schnelle Antwort.

Verstehe ich es richtig, dass der Fehler seit knappt einem Jahr nicht behoben ist ?!

Durch die Anpassung der DHL API müssen wir zwangsweise von unserer installierten Version 1.9.7 auf eine neue Version updaten.
Ist denn absehbar, dass der Fehler in den nächsten Wochen so gelöst werden kann das keine zusätzlichen "Programmierarbeiten" notwendig sind für VCS-Lite ?
Aktuell nutzen wir bei Amazon ausschließlich VCS-Lite und haben nur den Versand in die EU + Schweiz aktiviert. Das läuft aktuell problemlos.
 
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Eugen Fritzler

Moderator
Mitarbeiter
1. März 2022
240
101
Hallo,

grundsätzlich arbeiten wir an einer Lösung. Ob diese in den nächsten Wochen bereit ist, kann ich Ihnen nicht sagen.

Wie ich bereits erwähnte, gestaltet sich das alles komplizierter als gedacht.

Schreiben Sie mir bitte eine PM mit Ihrer Kundennummer.

Wenn Sie EU und Schweiz beliefern, dann tritt schon die erste Schwierigkeit auf: In der Schweiz gilt VCS Pflicht auch wenn Sie kein VCS nutzen, sondern VCS-Lite. Die Version 1.9 kann das nicht abbilden. Des Weiteren ist die 1.9 bereits aus dem Support raus. Aktuell werden nur die 1.10 und 1.11 Supportet.
 

HRTSL

Mitglied
2. Juli 2024
11
3
Hallo,

wie geht das Tool mit der Lieferanschrift 78266 Büsingen Am Hochrhein um? Dieser Ort gehört zu DE, wird aber von Amazon anders behandelt - zumindest bei uns. Amazon erstellt hier die Rechnung, da es sich bei dem Ort immer um eine MarketplaceFacilitator Bestellung handelt. Müsste der Workflow diese PLZ nicht ebenfalls ausschließen?

Eventuell gibt es noch weitere PLZs in Deutschland, die so eine Sonderstellung haben.
 

KristinaS

Gut bekanntes Mitglied
8. Mai 2017
110
8
Leider ist der das VCS-Problem immer noch existent und das Tool läuft bei mir immer noch nicht so wie es soll. Vielleicht liegt es daran, dass ich die Datenbank in Mandant_1 habe und nicht in easybusiness. Wie sähe denn so eine korrekt Konfiguration für einen Mandanten aus, ich habe in der config Database=Mandant_1 stehen, aber das scheint nicht zu funktionieren?
 

pnmffm

Aktives Mitglied
17. Oktober 2018
11
1
Ich stoße gerade auf diesen Thread und muss kurz einhaken... wir hatten über Monate ein sehr ähnliches Problem, bei dem der Worker Rechnungen einfach nicht hochgeladen hat und Aufträge hartnäckig unter Externe Rechnungen gelandet sind. Die Ursache lag bei uns vollständig auf Amazon-Seite: Der VAT Calculation Report zeigte für ganz normale DE → DE-Bestellungen ein falsches TRUE in der Spalte „Is Amazon Invoiced", obwohl VAT Invoice Number und Invoice URL auf N/A standen. Die API hat JTL also blockiert, obwohl Amazon selbst gar keine Rechnung erstellt hatte.

Ich habe das gerade ausführlich in einem separaten Thread beschrieben, falls das für jemanden hier relevant ist:
VCS Lite / IDU blockiert - Aufträge fälschlich unter 'Externe Rechnungen' (Amazon API Fehler).

Vielleicht hilft der VAT Calculation Report-Export auch bei eurer Fehlersuche als Nachweis, was auf Amazon-Seite passiert.
 

JohnFrea

Sehr aktives Mitglied
21. September 2017
943
301
ja, das Problem besteht unter 1.11.9 immer noch.

@Eugen Fritzler Leider funktioniert Dein Tool aus der Wawi heraus nicht, wenn der Pfad zum Tool ein Leerzeichen enthält.
Eingruppieren in C:\Programm Files ist somit NICHT möglich.

Der komplette Pfad zum Tool muss frei von Leerzeichen sein
 
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