VCS-Lite Abgleich mit Amazon funktioniert seit 1.10.10.3 nicht mehr und zerstört so die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern

[RecamboSL]

Nach Aktivierung von Amazon VAT Calculation Service / VAT Badge konnten bei uns plötzlich keine Rechnungen mehr in JTL-Wawi erstellt werden.

Fehlermeldungen:

• „Der Auftrag wird extern abgerechnet“
• „externe Belege existieren“

Amazon hatte keine PDF-Rechnungen und die Kunden erhielten ebenfalls keine Rechnung.

Das Problem könnte eventuell auch andere Marktplätze / externe Rechnungssysteme betreffen, sobald Aufträge in JTL als „extern fakturiert“ markiert werden.

Wir haben die Ursache in der Datenbank gefunden:

SELECT
kAuftrag,
cAuftragsNr,
cExterneAuftragsnummer,
nIstExterneRechnung,
nIstReadOnly
FROM Verkauf.tAuftrag
WHERE cExterneAuftragsnummer = 'AMAZON-ORDER-ID';

Bei den betroffenen Aufträgen stand:

nIstExterneRechnung = 1
nIstReadOnly = 1

Obwohl:

• keine echte Rechnung existierte
• kein PDF vorhanden war
• Amazon keine Rechnung generiert hatte.

Lösung:
Die Flags zurücksetzen:

UPDATE Verkauf.tAuftrag
SET
nIstExterneRechnung = 0,
nIstReadOnly = 0
WHERE kAuftrag = XXXXX;

Danach:

• JTL-Wawi neu starten
• Rechnungen konnten wieder normal erstellt werden.

In unserem Fall waren 214 Aufträge betroffen.

WICHTIG:
Vorher unbedingt vollständiges SQL-Backup erstellen.

 

[Eugen Fritzler]

siehe Post: https://forum.jtl-software.de/threa...g-wird-extern-abgerechnet.234805/post-1352560