Varkombis teilweise nicht wählbar

[prodana]

In meinem 3.11 Shop sind die Variationskombinationen bei vielen Artikeln nicht mehr oder nur noch teilweise wählbar:

Gar nicht wählbar z.B.: STOCKMAR-Aquarellfarben

Teilweise wählbar z.B. (nur 50 Stück): Bambus-Spieße

Alle wählbar z.B.: Teller aus Chinagras

Und was nicht wählbar ist, kann auch nicht in den Warenkorb gelegt werden.

das zurücksetzen des shops im template hat den fehler behoben. danach komplettabgleich und es hat wieder funktioniert. danke an den jtl-support an dieser stelle

lg

Ich habe den Shop bereits zurückgesetzt, obwohl ich nicht die 3.12 installiert habe. Nach dem Zurücksetzen sind nun nicht mehr so viele Artikel betroffen, aber einige immer noch.

Das Problem zieht sich quer durch den Shop und ist nicht kategoriegebunden.

Woran kann das liegen?

 

[prodana]

AW: Varkombis teilweise nicht wählbar

Hat jemand eine Idee?

 

[Salix]

AW: Varkombis teilweise nicht wählbar

Hallo,

hatte das auch.. geh mal einen eine Varkombi mach das Häckchen beim Webshop weg und wieder hin. Danach einen Abgleich..

VG
Stephan

 

[prodana]

AW: Varkombis teilweise nicht wählbar

Das erneute Versenden der entsprechenden Artikel hat tatsächlich geholfen, aber:

A. Wie finde ich heraus, welche Artikel betroffen sind? Ich kann doch nicht im Shop jeden Artikel prüfen. Das Zurücksetzen des Shops und erneute Versenden aller Artikel hat ja auch nichts geholfen.

B. Beim erneuten Senden des Artikels werden für die VarKombis die Bilder nicht mitgesendet. Da muss ich dann für jede VarKombintion das Bild als neu zu versenden markieren.

Warum also sind manchmal die VarKombis nicht auswählbar und wie kann ich die entsprechenden Artikel erkennen (ausser im Shop)?