Hallo ans Entwicklerteam:
Frage zur USt.-ID Eingabe oder gar Prüfung im JTL Shop:
Wir (in AT) kriegen immer wieder Vorkassebestellungen aus DE wo der Kunde im USt.-ID Feld irgendeine Hausnummer oder die normale innerdeutsche Steuernummer rein schreibt.
Problem: der Shop erkennt das nicht und schickt dem Kunden schön brav die falsche Bestellbestätigung zur Überweisung im Voraus. Ebenso übernimmt die Ware brav diese falschen Daten vom Shop.
Es ist jedes Mal sehr mühsam diesen Kunden beizubringen, was überhaupt eine USt.-ID Nummer ist und daß man die in DE separat beantragen muß. Und daß da nicht die normale Steuernummer damit gemeint ist.
Und noch mühsamer ist es, diesen Leuten klar zu machen, daß sie jetzt noch 20% vor Versand der Ware nachzahlen müssen. Da kam schon öfters nicht ganz lustiger Streit auf ".... aber Sie haben mir doch gemailt, was ich überweisen soll...."
Kann man da nicht irgendeine einfach Plausibilitätsprüfung einbauen? Z.b. Achtung auf Eingabe von DE+9 Ziffern ohne / dazwischen.
lg
Gerhard
Frage zur USt.-ID Eingabe oder gar Prüfung im JTL Shop:
Wir (in AT) kriegen immer wieder Vorkassebestellungen aus DE wo der Kunde im USt.-ID Feld irgendeine Hausnummer oder die normale innerdeutsche Steuernummer rein schreibt.
Problem: der Shop erkennt das nicht und schickt dem Kunden schön brav die falsche Bestellbestätigung zur Überweisung im Voraus. Ebenso übernimmt die Ware brav diese falschen Daten vom Shop.
Es ist jedes Mal sehr mühsam diesen Kunden beizubringen, was überhaupt eine USt.-ID Nummer ist und daß man die in DE separat beantragen muß. Und daß da nicht die normale Steuernummer damit gemeint ist.
Und noch mühsamer ist es, diesen Leuten klar zu machen, daß sie jetzt noch 20% vor Versand der Ware nachzahlen müssen. Da kam schon öfters nicht ganz lustiger Streit auf ".... aber Sie haben mir doch gemailt, was ich überweisen soll...."
Kann man da nicht irgendeine einfach Plausibilitätsprüfung einbauen? Z.b. Achtung auf Eingabe von DE+9 Ziffern ohne / dazwischen.
lg
Gerhard