Gelöst USB Scanner an JTL-POS Fehler

[tafechner]

Hallo, habe nun auch einen USB Scanner angeschlossen um die Barcodes zu testen, leider wird ein Fehler gemeldet:
++++FEHLER++++
Barcode Scanner
Mit der Android-Kamera ist leider ein Fehler aufgetreten. Es könnte sein, dass Sie das Gerät neu starten müssen.
++++ENDE++++
Auch ein Neustart der Anwendung JTL-POS sowie des gesamten Gerätes wurde gemacht.
Scanner wird in anderen Anwendungen erkannt., auch unterschiedliche USB Scanner getestet.

Mein System
Sunmi Android 7.1 Kassensystem, mit USB integrierten Kundendisplay und Drucker

Gruss aus Berlin Torsten

 

[Janusch]

Hallo,
auf dem ersten Bild ist der "Kamer-Scan" offen. Dieser nutzt die integrierte Kamera. Hat das System überhaupt eine Kamera?

Um den USB Scanner zu testen, einfach einen Artikel mit Barcode anlegen (EAN13 oder EAN128) und dann ein Beleg erstellen und den Artikel scannen.
Alternativ in Artikelsuche Feld gehen, anklicken damit der Kursor sichtbar wird und scannen. Der Scanner wird vom System wie eine weitere Tastatur gesehen.

 

[tafechner]

Hallo,
auf dem ersten Bild ist der "Kamer-Scan" offen. Dieser nutzt die integrierte Kamera. Hat das System überhaupt eine Kamera?.

Nein das System hat keine Kamera

Um den USB Scanner zu testen, einfach einen Artikel mit Barcode anlegen (EAN13 oder EAN128) und dann ein Beleg erstellen und den Artikel scannen.
Alternativ in Artikelsuche Feld gehen, anklicken damit der Kursor sichtbar wird und scannen. Der Scanner wird vom System wie eine weitere Tastatur gesehen.

Alles probiert, Fehler der gleiche. Kann auch gerne ein Video drehen.

Achso, ich habe auch Barcodes nur mit Artikelnummer, nicht jeder Artikel hat EANs.
Es wird noch nichteinmal die Artikelnummer eingetragen es kommt gleich der Kamera-Scan ???

Gruss Torsten

 

[Janusch]

Ok, aber du versuchst nicht im dem schwarzen Fenster "Barcode Scannen" mit dem USB Scanner zu scannen oder?

 

[tafechner]

Hallo Janusch, ich scanne ganz normal im Auswahlfenster.

Habe heute auf die aktuelle Version 9.2.7 (998) geupdatet. Das Fenster "Kamera-Scan" erscheint nun nicht mehr automatisch.
Dennoch kann ich nicht scannen, siehe Video.

1. Scan hatte funktioniert
2. Scan mit EAN wird Feld nichts übernommen auch weitere scan's erzielen das gleiche Ergebnis.

Beim scannen von nur einen Artikel sollte es ohne Mengeneingabe gehen.
zum Video -> USB Scanner

Gruss Torsten

 

[Janusch]

Hallo,
bei dem 2ten Artikel findet die POS diesen nicht. Schaue in der Artikelverwaltung bei diesem Artikel ob der Barcode dort richtig eingetragen ist.

 

[tafechner]

Hallo Janusch, nein alles korrekt eingetragen, da ja auch beim 3ten Scan des gleichen Artikels der erst Scan funktioniert hatte. ???

Gruss Torsten

 

[tafechner]

Hallo Janusch, aktuelles update von heute 0.9.3.0 (1027) Problem gelöst. Alle angeschlossenen Scanner funktionieren.
Gruss aus Berlin Torsten

 

[Janusch]

Hallo Torsten,
danke für die Rückmeldung.