Inaktiv Update auf 1.2.3.7 - Rechnungen werden nicht mehr ausgedruckt

[Phonepapst]

Hallo,

wir haben gestern unsere Wawi auf 1.2.3.7 geupdatet und alle Druckereinstellungen mussten neu eingestellt werden. Bei 4 von 5 Rechnern klappt auch alles einwandfrei, allerdings haben wir bei einem PC das Problem das keine Rechnungen gedruckt werden können.
Es ist der gleiche Drucker bei Auftrag, Angebot, Rechnung eingestellt, die ersten beiden können auch problemlos gedruckt werden. Bloss wenn man eine Rechnung drucken möchte, passiert nicht. Beim Hintergrundsprozesse gibt es keine Fehlermeldung sondern bei Status steht Erfolgreich abgeschlossen.

Ein Neustart des PCs hat auch keine Besserung gebracht.

 

[Rico Giesler]

Falls ihr Windows 10 einsetzt könnte es an der Druckerverwaltung liegen.
Windows 10 darf den Standarddrucker nicht selber verwalten. In den Druckereinstellungen von Windows 10 kann man die Option abschalten, und einen DIN-A4 Drucker als Standarddrucker setzen.
https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Standarddrucker_einrichten_Windows_10

 

[Phonepapst]

Wir setzten Windows 7 ein und haben die Wawi über JTL-Host jetzt eComData gehostet. Bei den Rechner kann ich auch jeden anderen Drucker bei Rechnungen einstellen und er druckt nicht, hingegen bei Angebot und Auftrag kein Problem.

 

[Rico Giesler]

Habt ihr eure Vorlagen angepasst?
Und wenn ja, habt ihr es mal mit einer Standard-Vorlage versucht?

 

[Phonepapst]

Die Vorlagen haben wir angepasst. Wenn ich die Vorlage nun bearbeiten möchte, stürzt die Wawi komplett ab bei dem Rechner. Bei den anderen Rechnern kann ich diese Vorlage aber komplett drucken und auch bearbeiten.
Ich werde mich mal an eComData wenden.