Hallo zusammen!
Bekanntermassen ist bei Amazon die Definition zweier Versandgeschwindigkeiten möglich. Wir hatten bisher immer unsere beiden Versandarten DHL Paket + DHL Expresspaket hier eingesetzt. Dies führt aber bei vielen Kunden zu Verwirrungen da wir auch einen beträchtlichen Teil der Sendungen aufgrund der Preisgestaltung (Warenwert, Produktbeschaffenheit) als Brief- oder Warensendung verschicken. Die verschickten Auftragsbestätigungen tragen natürlich immer die DHL Versandposition in sich, erst im Lieferschein und der Rechung ist die "wirklich" verwendete Versandart letzlich sichtbar.
Wie löst Ihr das ? Mein einziger Einfall hierzu wäre, Dummyversandarten (z.B. Versand Standard, Versand Express) ohne Nennung eines Logistikers in der Wawi anzulegen und diese entsprechend in den Amazon eA Settings zu hinterlegen. Vielleicht gibt es hier jedoch noch elegantere Lösungen ?
Viele Grüße!
Bekanntermassen ist bei Amazon die Definition zweier Versandgeschwindigkeiten möglich. Wir hatten bisher immer unsere beiden Versandarten DHL Paket + DHL Expresspaket hier eingesetzt. Dies führt aber bei vielen Kunden zu Verwirrungen da wir auch einen beträchtlichen Teil der Sendungen aufgrund der Preisgestaltung (Warenwert, Produktbeschaffenheit) als Brief- oder Warensendung verschicken. Die verschickten Auftragsbestätigungen tragen natürlich immer die DHL Versandposition in sich, erst im Lieferschein und der Rechung ist die "wirklich" verwendete Versandart letzlich sichtbar.
Wie löst Ihr das ? Mein einziger Einfall hierzu wäre, Dummyversandarten (z.B. Versand Standard, Versand Express) ohne Nennung eines Logistikers in der Wawi anzulegen und diese entsprechend in den Amazon eA Settings zu hinterlegen. Vielleicht gibt es hier jedoch noch elegantere Lösungen ?
Viele Grüße!