Neu Unter Marktplätze werden Amazon-Bestellungen mit Fehlercode 18181 angezeigt

[IRONFACE]

Hallo in die Runde,

seit dem 19.10.2022 werden unser Amazon Bestellungen unter "Marktplätze", trotz dass sie erfolgreich abgeschlossen und auch korrekt an Amazon übertragen wurden orange eingefärbt und mit dem Fehlercode: 18181 angezeigt.
Kann uns vielleicht jemand verraten was der Fehlercode bedeutet? Bei der Recherche im Forum haben wir leider nix gefunden.

Vorab schon mal vielen Dank für die Antwort und allen ein entspanntes WE 🤟

 

[sah]

Wir haben das gleiche Problem. Es könnte an der Konfiguration von ShippingLabels liegen.

 

[IRONFACE]

Wir haben das gleiche Problem. Es könnte an der Konfiguration von ShippingLabels liegen.

Grüße @sah ,

haben wir schon alles durchgekaut und getestet aber egal was wir bei Shippinglabels eingeben meldet er immer diesen Fehler.

Apropos Fehler, ich hab grad gesehen das ich oben nur den Fehlercode eingegeben, aber natürlich gibt es auch eine Meldung dazu.

Die Sendungsverfolgungsnummer für DHL entspricht nicht dem erwarteten Format für das Transportunternehmen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Sendungsverfolgungsnummer und den Namen des Transportunternehmens korrekt eingegeben haben.

Also falls jemand noch ne Idee hat, kann uns ja gern mal ne Info geben, wobei es uns mittlerweile nicht mehr stört das alle Bestellungen Unter Marktplätze -> Amazon -> Bestellungen rot angezeigt werden, denn im Seller Center kommt alles korrekt an.

Beste Grüße 🤟

 

[sah]

Im DPD-Thread (der Fehlercode ist offensichtlich unabhängig vom Dienstleister) war die Ursache ja ein Zertifikat. Allerdings sind bei uns nicht alle Amazon-Bestellungen betroffen, sehr seltsam.

 

[IRONFACE]

Im DPD-Thread (der Fehlercode ist offensichtlich unabhängig vom Dienstleister) war die Ursache ja ein Zertifikat. Allerdings sind bei uns nicht alle Amazon-Bestellungen betroffen, sehr seltsam.

bei uns sind ausnahmslos alle betroffen, aber wie schon gesagt, für uns mittlerweile lediglich noch ein Schönheitsfehler.