Gelöst Ungültiger Wert für ProductID

[Tentaurus]

http://forum.jtl-software.de/einstellungen-onlineverwaltung-von- eazyauction/51846-ungueltiger-wert-fuer-productid.html#post468525

...das ist auch mit 1.x leider nicht die Lösung!

Ich habe vor 30 Tagen ohne Probleme 100 Artikel hochgeladen, mit den Standard-Häckchen in den Ebay-Vorlagen "Produktkennzeichnung anhand von..." (ich habe EANs!)

Das war noch mit Wawi 1.0.3.x
Alle Artikel wurden eingestellt - inkl. EAN. Null Problemo!

Heute sind die angebote ausgelaufen. Daraufhin habe ich sie - via Wawi - erneut einstellen wollen, und erhalte die besagte Fehlermeldung:
"Ungültiger Wert für ProductID".

Dann habe ich in den Ebay Vorlagen die Einstellung "Produktkennzeichnung anhand von..." deaktiviert (alle), so wie oben beschrieben - und schon klappt's!
Hurra?
NEIN!

Auf die Einstellung "Produktkennzeichnung anhand von" -> EAN zu verzichten (sofern man EANs hat), ist NICHT zu empfehlen!
Sonst werden die EANs aus der Wawi nicht an Ebay übertragen (womit man vielleicht leben kann) aber / und die Artikel nicht von Ebay automatisch bei Google Shopping eingestellt! (GS will eine GTIN / EAN)

Ich habe dann den Artikel mal exemplarisch direkt in der Ebay Admin geändert, d.h. die EAN eingetragen, um zu sehen, ob Ebay meine EAN ablehnt: Ebay hat's geschluckt!

Mit der Wawi geht es nicht!

Sieht meines Erachtens so aus, als wenn der Fehler in der Kommunikation zwischen JTL und Ebay liegt.

Wie sieht's bei euch aus?

Matt

Wawi: 1.0.4.4

 

[Lars]

AW: Ungültiger Wert für ProductID

Kann ich bestätigen! Bekomme auch kein Varkombis mehr eingestellt.

 

[Tentaurus]

AW: Ungültiger Wert für ProductID

...dann würde ich mal sagen: JTL, bitte kümmern!

 

[cdx]

AW: Ungültiger Wert für ProductID

@ Tentaurus: sind deine EAN 12 oder 13-stellig?
Denn die Wawi akzeptiert nur EAN die 13 Stellen haben.
Falls deine nur 12 haben dann einfach eine 0 vorn anstellen.

 

[Sebastian Weise]

AW: Ungültiger Wert für ProductID

thema verschoben

 

[Tentaurus]

AW: Ungültiger Wert für ProductID

...es sind 13 Stellen...
Hat ja vorher funktioniert! Erst seit 1.4.x geht's nicht mehr!

 

[Tentaurus]

AW: Ungültiger Wert für ProductID

...auch mit 1.0.5.0 keine Veränderung!

 

[Lars]

AW: Ungültiger Wert für ProductID

Doch. Die Haken, Bei EAN, HAN+Hersteller usw. rausnehmen. Bzw. nur einen davon drin lassen

 

[Tentaurus]

AW: Ungültiger Wert für ProductID

Jain!

Wenn ich ein Produkt (Varikombi) NEU einstelle und den Haken bei EAN setze - wird das Produkt NICHT übertragen ("Ungültige ProduktID").

Nehme ich den Haken raus (kein Haken gesetzt) geht es. Aber das ist natürlich keine Option. Ohne EAN wird der Artikel von Ebay nicht
automatisch bei Google Shopping eingestellt...

Aber: nachdem der Artikel zunächst ohne EAN erfolgreich hochgeladen ist, und ich dann das Häkchen bei EAN setze, wird diese beim Abgleich bei Ebay
eingetragen!

@Lars: kannst du das bestätigen?

Komisch, dass das Thema sonst keinen zu interessieren scheint - JTL eingeschlossen!
EANs sind wohl nicht jedermanns Sache?! Und Google Shopping wohl auch net (vielleicht wissen das auch nicht alle Ebay-er)...

 

[hula1499]

AW: Ungültiger Wert für ProductID

Irgendwie gibts da ein komplettes Chaos, aber für uns nicht ganz nachvollziehbar, ob es an JTL oder eBay liegt.

Alle Haken rausgenommen (testweise auch nur EAN drinnen gelassen), bei HAN/UPC etc. überall "Does not apply" angeführt - die meisten Artikel werden angenommen, bei einzelnen gibts ebenfalls die ProductID bzw. UPC Fehlermeldung (für ebay.com).

Einige Festpreisartikel lassen sich einfach nicht hochschicken. EAN bei all diesen Artikel vorhanden - diverse "Does not apply" angeführt, quer durch unterschiedliche Kats.

 

[Tentaurus]

AW: Ungültiger Wert für ProductID

Was mich halt wundert / nervt, dass ich vor 6 Wochen 30 Artikel mit EAN ohne Probleme einstellen konnte (noch mit der 1.0.3.x), und das dann heute mit den selben Artikeln nicht mehr funktioniert...
Da muss doch an einer Seite geschraubt worden sein (JTL oder Ebay). Und das muss JTL doch nachvollziehen / testen können.
Ich habe seit einer Woche ein Ticket offen - bisher ist da noch nicht viel geschehen...

 

[Sebastian Weise]

AW: Ungültiger Wert für ProductID

schickt bitte kontaktdaten, damit wir uns das bei euch ansehen können. und/oder beschreibt bitte beispielhaft und detailliert in welchen ebay-kategorien ihr welche produktkennzeichnungs-felder verwendet (ggf screenshots) damit wir das bei uns nachstellen können. ggf können auch beispiel-angebotsnummern helfen.

bei varkombis kann es glaub ich sinn machen wenn man das entsprechende feld nur für die kind- aber nicht für den vaterartikel angibt.

wenn gar nichts mehr geht kann man versuchen die von ebay gewünschten produktkennzeichnungs-einstellungen über die ebay-webseite rauszufinden. spätestens wenn es dann mit der wawi trotzdem nicht geht liegt ein bug unsererseits vor.

wir müssen das zusammen nachstellen, dann können wir dieses problem lösen

 

[Tentaurus]

AW: Ungültiger Wert für ProductID

GELÖST!

JTL hat heute den Fehler serverseitig gefixt!

 

[schmiede]

AW: Ungültiger Wert für ProductID

Ja und der Fehler ist ist dann jetzt in der 0.9.9.923 drin!
ErrorCode: 21916691
Beschreibung: Ungültiger Wert für ProductID.

 

[schmiede]

AW: Ungültiger Wert für ProductID

Gut das es Leute gibt die sich auskennen! Bei Katalogdaten das Häckchen raus und dann gehts! Nur das nun unsere EAN nicht mit übergeben wird / nicht zutreffend drin steht.
Ich denke das ist dann auch mal wieder eine Übergangslösung

 

[Rheingold]

AW: Ungültiger Wert für ProductID

Bei mir geht das auch nicht.
Meine Artikel haben keine EAN. Gibt es nicht, da Handwerkskunst, Einzelstücke, Sammlerstücke. Da hat es noch nie EAN´s gegeben (Ich finde es persönlich zum k... dass immer mehr auf Massenkonsum getrimmt wird und das Unikathandwerk schon zum sterben gezwungen wird).

Ich habe nun alle Haken weg -> Ungültiger Wert für ProductID.
Ich habe bei EAN in der Produktverwaltung "Nicht zutreffend" reingeschrieben -> Ungültiger Wert für ProductID.
Alle Haken mit dem Text -> Ungültiger Wert für ProductID.
Alle Haken weg mit Text "Nicht zutreffend" -> In EAN fehlt ein Wert. Geben Sie einen Wert ein und versuchen Sie es erneut.

Tja.. nun klappt das mit den ebay Vorlagen und ich bekomme trotzdem die Produkte nicht online... Es ist echt der Teufel drin im Moment.

 

[Sebastian Weise]

AW: Ungültiger Wert für ProductID

setz die haken mal NUR für EAN und schreib in den artikeldetails für EAN "Nicht zutreffend" rein. der sinn der haken besteht eben darin nur das hochzuschicken was man auch hochschicken will weil ebay auch über nicht zulässige werte meckert wenn es sie eigentlich gar nicht braucht. ansonsten zieht bitte ein support- ticket