Neu Umstellung auf DHL Versenden 4.0 (REST-API)

[PatrickSt]

@PatrickH Parameter refNo (Shipment reference number) must be between 8 and 35 characters long viele Kunden haben die Referenz Nummer die Auftragsnummer hinterlegt.
Wenn z.B. die Auftragsnummer AUF1234 ist sind es nur 7 Zeichen deswegen würde ich davor"Auftrag :" schreiben mit "Auftrag " sind schon mal 8 Zeichen egal wie viele Zahlen deine Auftragsnummer hat.

"Wir können auch den Absender nicht aus dem Portal von DHL übernehmen" Bug in 4.0 das muss Serverseitig von JTL gemacht werden, war für gestern geplant bzw. letzte Woche. Doch da gab es dann ja Fehler und so wurden die Serverupdates von Shipping wieder zurückgezogen.

Tatsächlich hat dies so geklappt mit einem A: davor nun funktioniert dies. Nur wird jetzt das Track&Trace nicht mehr richtig angezeigt da kommt nun die Meldung



Bei 3.0 hat es einwandfrei funktioniert.

 

[DM9]

Danke für den Hinweis!

Nur damit ich sicher bin, dass ich es richtig verstanden habe:
Im DHL Geschäftskundenportal → Paket & Waren → Einstellungen → Allgemeine Einstellungen → Druckeinstellungen einrichten

bei „Retouren-Versandschein“:

1. Haken bei „Zusammen mit Versandschein drucken“ setzen → Speichern
2. Danach wieder zurückgehen
3. Haken wieder entfernen → Speichern

Dadurch wird der Bug im DHL Portal zurückgesetzt und das Retourenlabel sollte danach nicht mehr automatisch mitgedruckt werden, richtig?

Viele Grüße

Geht leider immer noch nicht und es kommt immer noch das Retouren Label mit raus... Das ist echt so eine Scheiße... Funktioniert hier eigentlich hier irgendwas wie es soll?! Vorallem am Donnerstag das Ticket geschrieben, am Montag an zwei Terminen (gegen 13 Uhr) kann sich das jemand anschauen, wenn die zwei Termine nicht passen, gibt es noch ein PAAR am nächsten Tag... Also ernsthaft für 1700€ im Monat erwarte ich echt mehr!!!! 😡

 

[DM9]

Geht leider immer noch nicht und es kommt immer noch das Retouren Label mit raus... Das ist echt so eine Scheiße... Funktioniert hier eigentlich hier irgendwas wie es soll?! Vorallem am Donnerstag das Ticket geschrieben, am Montag an zwei Terminen (gegen 13 Uhr) kann sich das jemand anschauen, wenn die zwei Termine nicht passen, gibt es noch ein PAAR am nächsten Tag... Also ernsthaft für 1700€ im Monat erwarte ich echt mehr!!!! 😡

Nur zur Info: DHL 3.0 geht. Heißt DHL 4.0 ist nicht sauber programmiert...

 

[DM9]

Nur zur Info: DHL 3.0 geht. Heißt DHL 4.0 ist nicht sauber programmiert...

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-87952

DHL 4.0 Beilege Retoure wird immer mit ausgedruckt, Drucker Konfiguration klappt nicht.

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Ausgangslage / IST-Zustand​

als Kunde möchte ich für bestimmt Sendungen die Beilege Retoure erstellen jedoch nicht mit ausdrucken, dies war mit der Schnittstelle DHL 3.0 Möglich ist mit der DHL .0 nicht mehr möglich.
Die Einstellungen im DHL Geschäftskundenportal werden gesetzt haben aber keine Auswirkung für die Schnittstelle 4.0

Akzeptanzkriterien / SOLL-Zustand​

• Ausgabe der Beilege Retoure muss einstellbar sein mit der Schnittstelle DHL 4.0

 

[SevenDev]

Zum Verständnis… ab welcher Version ist nun Internetmarke 2.0 und DHL 4.0 möglich?

 

[corny56]

Das verunsichert uns jetzt doch ein wenig. Sicher sollte Versenden 4.0 auch schon in der 1.11 stabil laufen.
https://www.jtl-software.com/de/blog/releases/jtl-wawi-2-0-stable-version

 

[ojpoint]

Den Anhang 130693 betrachten
Das verunsichert uns jetzt doch ein wenig. Sicher sollte Versenden 4.0 auch schon in der 1.11 stabil laufen.
https://www.jtl-software.com/de/blog/releases/jtl-wawi-2-0-stable-version

Das wäre ja alles kein Problem mit einem Update , wenn es auch mal eine vernünftige Version geben würde.
Was nützt es, wenn DHL 4.0 funktioniert, aber dafür wieder diverse andere Bereiche die vorher funktionierten, Probleme machen.
Ist doch leider immer das selbe.

 

[ChrisTS]

Das wäre ja alles kein Problem mit einem Update , wenn es auch mal eine vernünftige Version geben würde.
Was nützt es, wenn DHL 4.0 funktioniert, aber dafür wieder diverse andere Bereiche die vorher funktionierten, Probleme machen.
Ist doch leider immer das selbe.

Eine wirklich stabile Version habe ich bei JTL in 15 Jahren noch nie gesehen

 

[corny56]

Es wird ja durch Newsletter und Blog im Bezug auf Versenden 4.0 bzw Portokasse 2.0 das Upgrade auf JTL 2..0 forciert.
Unser Wunsch ist es, dass ebendiese neuen Versand-Schnittstellen auch in einer 1.11er Version (1.11.8?) stabil laufen. Der Zeitraum bis Ende Mai ist sonst einfach viel zu knapp.

 

[ChrisTS]

Also meine Servicepartner die ich bisher so gefragt haben und auch meine Erfahrung rät mir von der 2.0 ab.
Ich denke der Hinweis auf die DHL Versenden 4.0 soll unerfahrene Kunden zum Update bringen, so dass JTL hier wieder Test-Opfer hat

 

[mvh]

Ob 2.0 oder 1.11.8 die Umstellung findet auf dem JTL-Shipping Server statt. Nicht in der WaWi selbst. Und diese Umstellung hat schon einmal nicht geklappt, ob es an DHL oder JTL lag - gibt es keine Auskünfte.

 

[corny56]

Ob 2.0 oder 1.11.8 die Umstellung findet auf dem JTL-Shipping Server statt. Nicht in der WaWi selbst. Und diese Umstellung hat schon einmal nicht geklappt, ob es an DHL oder JTL lag - gibt es keine Auskünfte.

Ist denn bekannt, wann JTL einen erneuten Anlauf zum Update des Shipping-Servers plant? Es würde zumindest helfen, mögliche Ausfälle in dieser Zeit einplanen zu können. Und die Abschaltung von Versenden 3.0 bzw. Internetmarke 1.0 rückt näher.

 

[Arne Janson]

Gestern habe ich bei einem Kunden ein Update auf die 1.11.7 gemacht und DHL 4.0 eingerichtet anscheint hat JTL die BUGs auf dem Shipping Server behoben.

1. Absender aus DHL Portal ziehen hat geklappt inklusive Logo
2. Fehleretikett drucken hat nicht zum Absturz der Wawi geführt
3. Absender Firma ist drauf und nicht doppelt Vorname+ Name
4. EU Versand hat geklappt

Export ins Drittland hat der Kunde nichts, so konnte ich es nicht testen

Also gerne bei euch auch DHL 4.0 testen

Mfg Arne Janson

 

[ChrisTS]

Also gerne bei euch auch DHL 4.0 testen

Sollte das nicht JTL selbst testen anstatt Live biem Kunden?

 

[Arne Janson]

Sollte das nicht JTL selbst testen anstatt Live biem Kunden?

Ja das wird JTL ja auch und die letzten Wochen habt ihr alle ja mitbekommen, das kurzfristig keine Labels erzeugt werden konnten.

Was ich meinte, testet nun gerne DHL 4.0 bei euch und wenn es klappt hab ihr bis zur Umstellung in 2 Monaten 31.05 kein Problem und Zeitdruck.

 

[AMP-Agentur]

Bei der Konfiguration von DHL-Versenden 4.0 auf dem Tab "Allgemein" fehlt die Checkbox "Adressvalidierung - Nur Leitcodierte Sendungen zulassen". Gibt es diese Checkbox nicht mehr, oder ist die jetzt mit der Checkbox "Fehleretikett drucken" kombiniert?

 

[nubibi]

Bei der Konfiguration von DHL-Versenden 4.0 auf dem Tab "Allgemein" fehlt die Checkbox "Adressvalidierung - Nur Leitcodierte Sendungen zulassen". Gibt es diese Checkbox nicht mehr, oder ist die jetzt mit der Checkbox "Fehleretikett drucken" kombiniert?

Diese Frage stelle ich mir auch.

Zudem hat sich durch die Umstellung auf Versenden 4.0 bei uns ergeben, dass nun das Retoure-Label bei Kleinpaket-Sendungen immer mitgedruckt wird, obwohl nicht gewünscht.
Wir haben sowohl die Druckereinstellungen x-fach kontrolliert ("Nicht verwenden" ausgewählt oder testweise auch mal einen "NUL: Drucker") als auch im Geschäftskundenportal geprüft, dass nicht die Einstellung "Zusammen mit Versandschein drucken" gesetzt ist. Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte? Unter 3.0 gab es das Problem nicht.

 

[sah]

Zudem hat sich durch die Umstellung auf Versenden 4.0 bei uns ergeben, dass nun das Retoure-Label bei Kleinpaket-Sendungen immer mitgedruckt wird, obwohl nicht gewünscht.
Wir haben sowohl die Druckereinstellungen x-fach kontrolliert ("Nicht verwenden" ausgewählt oder testweise auch mal einen "NUL: Drucker") als auch im Geschäftskundenportal geprüft, dass nicht die Einstellung "Zusammen mit Versandschein drucken" gesetzt ist. Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte? Unter 3.0 gab es das Problem nicht.

Und der NUL: Drucker reicht als Notlösung nicht?

 

[AMP-Agentur]

Ist denn in dieser Versandart

Zudem hat sich durch die Umstellung auf Versenden 4.0 bei uns ergeben, dass nun das Retoure-Label bei Kleinpaket-Sendungen immer mitgedruckt wird, obwohl nicht gewünscht.
Wir haben sowohl die Druckereinstellungen x-fach kontrolliert ("Nicht verwenden" ausgewählt oder testweise auch mal einen "NUL: Drucker") als auch im Geschäftskundenportal geprüft, dass nicht die Einstellung "Zusammen mit Versandschein drucken" gesetzt ist. Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte? Unter 3.0 gab es das Problem nicht.

Ist denn der Haken bei Beilegeretoure besetz?

 

[nubibi]

Und der NUL: Drucker reicht als Notlösung nicht?

Der NUL: Drucker hat auch nicht geholfen, da das Label trotzdem gedruckt wurde.

Ist denn in dieser Versandart


Ist denn der Haken bei Beilegeretoure besetz?

Ja, der Haken für "Nationale Beilegeretoure" ist gesetzt. So war es bei der 3.0 auch konfiguriert, weshalb es so auch für 4.0 übernommen wurde. Wir wollen ja auch die Retoure mit erzeugen, nur eben nicht drucken.