Neu Umsätze von Amazon nicht mehr in der Statistik auf dem Dashboard?

[Japsa]

Hallo,
ich nehme seit dem 24.01 an Amazon Umsatzsteuerservice / Rechnungsstellung teil - soweit so gut.
Jetzt ist mir aber aufgefallen, dass in der Statistik der Umsätze auf dem Dashboard:



für Amazon dort nicht mehr mit gezählt werden.
Die Werte hier werden ja für die Aufträge ausgegeben, welche an dem Tag als "versendet" markiert werden - die Amazon-Aufträge werden auch als "versendet mit Sendungsnummer" markiert, aber seit dem 24.01. nicht mehr in der Statistik berücksichtigt.

Ist das jetzt ein Bug oder so gewollt?

Jetzt meine Frage, wie kann ich eine Statistik auf dem Dashboard anlegen, die auch den Monat beinhaltet - aufgeteilt je Tag, aber alle versendeten Aufträge berücksichtigt?

Gruß Dirk

 

[Japsa]

So heute 28 Aufträge von Amazon als versendet in der WAWI markiert - diese werden definitiv nicht in der Statistik auf dem Dashboard berücksichtigt - das ist exakt seit dem 24.01. der Fall, seit dem ich an Amazon B2B teilnehme. Das heißt auch, dass meine grobe Statistik für die Umsätze hier auf dem Dashboard bei der Anzeige nun gar nicht mehr stimmen - nicht mal mehr halbwegs!

 

[Japsa]

@Rico Giesler
Niemand eine Lösung für mein Problem mit den fehlenden Amazon Aufträgen?

 

[Rico Giesler]

Hast du mal geschaut ob die Werte in der normalen Statistik da sind?
Kann es bei mir leider nicht prüfen, da kein Amazon B2B-Konto.

 

[Japsa]

Hallo Rico,
ich hatte diesbezüglich bereits Kontakt direkt mit dem Support (über Ticket) - er hatte sich das dann ausführlich per TeamViewer bei mir angeschaut.
leider aber hatte er auch keine Lösung, so dass er mich bat - Euch mal direkt ein BackUp der DB zukommen zu lassen, was ich auch gemacht hatte und hier warte ich nun auf eine Lösung / Antwort.

Festgestellt hat der Supporter aber quasi, dass irgendwas schief läuft.
Mir würde es ja schon völlig reichen, wenn ich mir die generierten (alle Aufträge mit & ohne Rechnung / egal wo sie herkommen) pro Tag immer für einen Monat ausgeben lassen könnte, aber genau das kann ich nicht einstellen, da im Hintergrund wohl noch Dinge berücksichtigt werden, die selbst der Supporter nicht wußte / nicht nachvollziehbar sind. Ich bleib aber dran und warte jetzt mal auf Antwort