Neu Überzahlung von Aufträgen

HKREntertainment

Neues Mitglied
28. Juli 2023
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Hallo zusammen,

wir sind aktuell in der Einrichtung unseres Shopify Shops. Funktionierte bis dato auch sehr gut, aber aktuell nach dem letzten Update werden die Aufträge übergezahlt.
Anbei im Screenshot zu sehen, sind der Auftragspreis und dann der Zahlungspreis. Abgebucht wird aber nur der Auftragswert ( zum Glück)
Nur intern sehe ich ja nun im JTL, dass zu viel gezahlt wurde.
Weiss leider nicht, wo diese Überzahlung herkommt.
Zahlungen haben wir über Shopify Payments, PayPal und auch Bank Deposit versucht. Scheint etwas internes bei JTL zu sein, was mir dann diese Überzahlung auslöst.

Hatte jemand dieses Problem schon mal oder hat da ggf. einen Lösungsansatz?! :)


Liebe Grüße
Philipp Immig
 

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