Gelöst Übernahme Nachnahmebeträge bei DHL Easy-Log

[duftland.com]

Hallo, wir arbeiten mit DHL-Easy- Log und ich kann für beleglose Nachnahme leider keinen vollautomatischen Druck der Paketaufkleber einstellen, da ich bei Nachnahme jeden einelnen Aufkleber manuell ausdrucken muss, da ich den Nachnahmebetrag erst eingeben muss.
Gibt es eine Möglichkeit, wie ich die Nachnahmebeträge in das Easy-Log rüber bekomme?

 

[TomB]

Hallo,
wir arbeiten zwar noch mit Beleg weil DHL bei uns mit der Umstellung nicht in die Pötte kommt, aber der NN-Betrag wird über den Easylog-export ins Polling übertragen und erscheint automatisch auf dem Versandlabel.
Sollte auch bei Beleglos nicht anders sein.
Der Nachnahmebetrag wird vom Easylog-Export der wawi exportiert.
Musst du im Easylog in den Pollineinstellungen nur zuordnen.
Easylog erhöht den Betrag auch automatisch um die 2,-EUR Überweisungsentgeld.

Gruß Thomas

 

[duftland.com]

Hallo Thomas,
Danke für die Antwort!
Ich werde mich umgehend mit DHL in Verbindung setzen um das Problem lösen zu lassen.

 

[TomB]

Hallo,
die Zuordnung kannst du selbst machen.
Ist im Easylog-Handbuch beschrieben wie das geht.

Gruß Thomas

 

[qwe]

Bekomme es leider auch nicht hin.Ich muß zZ leider alles händisch eingeben.
Beim Handbuchstudium komme ich leider auch nicht weiter

Welches Feld muß ich denn dem Nachnahmebetrag zuordnen?

 

[Sven B.]

Hallo,
ich hatte jemanden von der Technik aus dem Hause von DHL antreten lassen. Der hat etwa 10-15 Minuten gebraucht, um alle nötigen Einstellungen zu machen. Jetzt funktioniert es, allerdings muss ich erst den Seriendruck für alle zu versendenden Nachnahmesendungen und anschliessend die für den normalen nationalen Versand übertragen.(oder umgekehrt) Ich hätte es ohne dessen Hilfe nicht geschafft, und warum erst selbst abmühen, wenn es dem Techniker seinen Job sichert!?

 

[qwe]

DHL war da und wir haben jetzt folgende Lösung:

Erst die Vorkassen exportieren
Dann in der CSV Datei eine Nummer manuell eintragen
(Wird für das Retourenlabel benötigt)
Dann ganz normal ausdrucken

Bei Nachnahme müssen die Adressen exportiert werden - hier muss aber in der Wawi 134 (Statt 114) eingegeben werden.

Dann muss bei Easylog "„Sofort abarbeiten“ abgehackt werden und jede einzelne Sendung manuell abgearbeitet werden...

Hat das ganze Szenario irgendjemand einfacher gelöst?

 

[Sven B.]

Wir arbeiten auch erst die "Vorkasse" und "auf Rechnung" ab, da diese Sendungen einen herkömmlichen Paketaufkleber erhalten.
Danach exportiere ich alle Adressen für Nachnahme. Auch wir müssen die 134 eingeben. Unser DHL-Mensch hat es aber so eingestellt, dass alle Aufkleber schon mit dem richtigen NN-Betrag (beleglose NN + 2 € Inkassobetrag) im Seriendruck gedruckt werden. Ich denke, dass dies auch bei Dir funktioniert, vorausgesetzt, dass Dein DHL-Mensch alles korrekt eingestellt hat!

 

[qwe]

Der NN Betrag wir übernommen - das Problem ist das Retourenlabel - das muß jeweils einzeln angeklickt werden