Neu Übermittlung von Gutschriften an Shopify

[SDLR]

Hallo,

wenn ein Kunde eine Bestellung retourniert und diese Retoure in JTL bearbeitet und eine Gutschrift erstellt wird, dann wird noch immer keine Änderung an der Bestellung zu Shopify übertragen.
Haben wir da einen Fehler in unserer Konfiguration oder gibt es diese Funktion tatsächlich noch nicht ? Falls es sie nicht gibt, ist sie denn in Planung ?

Danke und VG

 

[Svenka]

@SDLR das gibt es so nicht. Und ja, ist nervig das man das in zwei Systemen bearbeiten muss. Und nein, ich wüsste nicht das da was geplant wäre in diese Richtung. Und selbst wenn, würde ich das nicht in diesem Jahr erwarten. Du wirst bald merken, dass das komplette Retourending in JTL nervig ist, solange du keine Beilegerretoure machst.

Du musst die Erstattungen an den Kunden immer innerhalb von Shopify durchführen.

 

[SDLR]

@Svenka danke für die Rückmeldung. Tatsächlich schade, dass es die Funktionen nicht gibt, da ich das eher zu den Basics zähle, die eine Schnittstelle können sollte.
Also hoffen wir, dass das bald nachgeholt wird. Komme ja immer wieder neue Features hinzu 😉