Neu Sysgrade eCI JTL-Wawi connector Probleme nach Umzug Magento Shop

[yockl]

Hallo zusammen,

Wir haben einen Magento Shop Version 1.9.2.2 auf einen neuen Server umgezogen. Jetzt haben wir das Problem, dass beim verwendeten Connector sich die neuen Einstellungen nicht speichern lassen. Es existiert bereits ein FAQ Artikel zu diesem Problem, dieser hat jedoch nicht zur Lösung dieses Problems beigetragen.

Alle vorausgesetzten Verbindungen funktionieren problemlos:

- JTL-WAWI ‚eazybusiness‘ Datenbank Verbindung

- API-Magento-Shop Verbindung

- FTP-Verbindung

Beim Versuch nun die Einstellungen zu speichern, bekommen wir die Fehlermeldung:

‚Einstellungen konnten auf Shopseite nicht gespeichert werden.‘

Lösungshilfen werden im folgenden Link beschrieben:

https://support.sysgrade.de/index.p...onnten-auf-shopseite-nicht-gespeichert-werden

Leider haben die Lösungsansätze bisher bei uns nicht funktioniert. Hatte jemand vielleicht bereits dasselbe Problem und kann hier helfen.

Vielen Dank im Voraus

 

[Sysgrade GmbH]

Hallo yockl,

kannst Du Dich hier bitte mit unserem Support in Verbindung setzen, wenn das Problem noch besteht (eci-support@sysgrade.de)?

Ich sehe ein entsprechendes Ticket in unserem Helpdesk, welches aber gelöst werden konnte, weil die Serverkonfiguration noch nicht gepasst hatte. Ich sehe aber nicht, ob das tatsächlich genau Dein Fall war.

Viele Grüße,
Bernhard