Inaktiv Stücklisten werden nicht berechnet

[Jogi1962]

Hallo, mir ist heute ein Problem mit Variatonskombi und Stücklisten aufgefallen.

Vorgang:
Ich habe einen Vaterartikel (Brett) mit den Var.-Kombi natur und farbig lasiert.
Bei den Kindartikeln habe ich jeweils eine Stückliste mit der Position Holzbrett angelegt. Der Artikel Holzbrett hat einen Bestand von 3 Stck.
Vaterartikel zeigt jetzt einen Bestand von 6 Stck an, je Kind 3 Stck., also richtig. Jetzt verkaufe ich ein Kind (farbig lasiert).
Der Bestand zeigt nun folgendes an: Vaterartikel 5 Stck, Kind 1 - 3 Stck, Kind 2 - 2 Stück. Das ist falsch, es müßten doch eigentlich Vaterartikel 4 Stck und je Kind 2 Stck als verfügbar angezeigt werden.

Wenn ich jetzt den verkauften Artikel als ausgeliefert kennzeichne werden die bestände wieder korrekt dargestellt.

Hat das noch jemand oder muß ich da noch irgenswas einstellen.

Gruß Jürgen

 

[Enrico W.]

Verstehe ich dich richtig? Ein Kind greift per Stückliste auf einen Bestandsartikel "Brett natur" zu, hier sind drei Stück und ein Kind ist eine Stückliste und greift auf "Brett lasiert" zu?

 

[Jogi1962]

Hallo,
nein, ich habe ein Kind "natur" und ein Kind "farbig lasiert" und beide greifen auf den Stücklistenartikel "Brett natur" zu. Brett natur ist ein eigenständiger Artikel der auch im Shop online ist, jedoch für die Kunden nicht sichtbar, da er nicht einzeln verkauft wird.

Gruß Jürgen

 

[Enrico W.]

Und dieser Bestand wird dann in der Wawi angezeigt? Könntest du mir bitte eine PM mit einem Terminvorschlag und Teamviewer-Zugangsdaten schicken? Wenn du sofort antwortest kann ich mich sogar gleich draufschalten. Eine Telefonnummer bitte auch mitsenden.

Edit sagt: Ich konnte das jetzt nachstellen. Der verfügbare Bestand geht auf 5. Ich fürchte fast, dass das nicht so einfach abgeändert werden kann. Ich sprech da mal mit den Entwicklern drüber und melde mich dann noch mal hier.

 

[Enrico W.]

Sodele. Da bin ich wieder.
Dass das Ergebnis in diesen speziellen Fällen nicht korrekt ist, ist der Entwicklung bekannt. Es gibt aber aktuell leider keine Lösungsmöglichkeit.

 

[Jogi1962]

Hallo,
das ist natürlich sehr schlecht. Denn so sind natürlich Überverkäufe an der Tagesordnung und damit Probleme mit den Kunden weil man Sie vielleicht nicht beliefern kann.
Von Ebay mal ganz abgesehen. Ist bei mir jetzt nicht so das große Problem, da noch nicht Produktiv aber das sollte sich ab Dezember ändern.
Wann kann man denn ungefähr mit einer Lösung rechnen.

Gruß

Jürgen

 

[Enrico W.]

Es gibt aktuell keinen Lösungsansatz.

 

[Jogi1962]

Hallo Enrico,

ein Merkwürdiges Phänomen heute morgen. Ich starte die WAWI und probiere alle Sachen von gestern nochmal durch. Und siehe da, die Bestände in den Kindartikeln werden auf einmal richtig angegeben.
Jedoch ist immer noch ein Fehler im Vaterartikel. Wenn der Stücklistenartikel einen Bestand von drei hat, wird in jedem Kindartikel ein Bestand von drei angezeigt und im Vaterartikel ein Bestand von sechs. Wenn ich jetzt einen Artikel verkaufe, haben die Kinder jeweils einen Bestand von zwei, der Vaterartikel jedoch einen Bestand von fünf. Aber das ist kein Problem.
Das größere Problem ist, das sich die Bestände im Shop nicht ändern.
Beispiel:
Habe ich einen normalen Artikel im Shop mit Bestand 5 Stck und ein Artikel wird verkauft, dann ändert sich der Bestand sofort auf 4.

Verkaufe ich jedoch einen von den oben genannten Stücklistenartikel im Shop, dann ändert sich der verfügbare Bestand erst nach einem Shopabgleich durch die Wawi und im Vaterartikel wird der Bestand auch falsch angezeigt.
Ist dieser Fehler auch schon bekannt?

Gruß

Jürgen