Neu Stückliste vom Artikel lässt sich nicht im Packtisch buchen - Stückliste eines Kindes schon

[Neodym]

Hallo,

wir haben folgende Konfiguration:

Vaterartikel X
Kind X mit EAN 0001 ist eine Stückliste mit Menge 20 von dem Kind hier drunter
Kind X mit EAN 0002

Buchen wir nun EAN 0001 im Packtisch, z.b. beim Freien Wareneingang, erkennt das System dass es ein Vielfaches des Kindes mit EAN 0002 ist.


Anderer Fall der NICHT funktioniert:

Normaler Artikel ohne Kinder und Variationskombinationen X mit EAN 0001 ist Stückliste mit Menge 20 von dem Artikel hier drunter
Normaler Artikel ohne Kinder und Variationskombinationen Y mit EAN 0002

Buchen wir nun EAN 0001 im Packtisch, z.b. beim Freien Wareneingang, erkennt das System diese nicht. Es sagt EAN 0001 kann nicht gefunden oder eindeutig zugeordnet werden. Er müsste aber eigentlich - wie oben bei dem Fall - erkennen dass es 24x der Normale Artikel Y ist.




Warum ist das so? Bitte um Hilfe!

 

[Enrico W.]

Mein erster Verdacht wäre, dass die EAN 0001 tatsächlich nicht eindeutig ist, weil ihr sie
1. einer Stückliste und
2. einem Gebinde zugeordnet habt (im Reiter Sonstiges).

 

[Neodym]

Jein, bei dem nicht funktionierenden Fall ist es so, dass Artikel X mit EAN 0001 eine Stückliste ist. Und zwar 24x von Artikel Y mit EAN 0002. Im Reiter Sonstiges ist Gebinde leer.

Die gleiche Konfiguration funktioniert ja bei Fall 1. Nur dass es hier im Beziehungen von Kindern miteinander geht. Warum geht es nicht bei Beziehungen von Artikeln miteinander, welche normale Artikel ohne Kinder sind?

 

[Enrico W.]

Ich würde mich so weit aus dem Fenster lehnen, dass ich behaupte, dass die EAN tatsächlich irgendwo zusätzlich hinterlegt wurde, so dass der Packtisch die nicht eindeutig zuordnen kann.
Lass doch mal alle Artikel in der Wawi anzeigen (Filter korrekt einstellen) und dann nutz die Suche - also auch inaktive Artikel, Kindartikel etc. anzeigen lassen.
Wenn die auch nichts findet, mach am besten ein Supportticket auf, damit die Kollegen mal in die DB schauen können.

 

[Neodym]

Ich habe es hinbekommen!

Normaler Artikel ohne Kinder und Variationskombinationen X mit EAN 0001 ist Stückliste mit Menge 20 von dem Artikel hier drunter
Normaler Artikel ohne Kinder und Variationskombinationen Y mit EAN 0002 >>>>> Hier muss in der Gebindeverwaltung die EAN des Artikels hier oben eingetragen werden und die Menge 20. Dann gehts!


Vielen Dank für die Hilfe.