Stornierte Aufträge werden als Bezahlt makiert

[blaugelb]

Hallo,

seit dem Update auf WAWI 1.6.40.0 gibt es in JTL WAWI folgendes Verhalten:

Der Auftrag ist nicht bezahlt -> Auftrag wird storniert -> JTL markiert den Auftrag als bezahlt

Es ergibt keinen Sinn und ist sehr irritierend, wenn ein nicht bezahlter Auftrag nach seiner Stornierung plötzlich als "bezahlt" angezeigt wird und ein Zahlungsdatum erhält.
Außerdem werden dadurch Workflows mit dem Trigger "Auftrag ist bezahlt" fälschlicherweise ausgelöst, was hochkritisch sein kann.

JTL äußerte sich auf unser Ticket mit der begründung: "Stornierte Aufträge haben keinen Offenen Wert. Deshalb denkt die JTL-Wawi das dieser Bezahlt", und hat einen Featurewunsch angelegt, für den gevotet werden kann.
Die Begründung von JTL mag zwar logisch korrekt sein, in der praktischen Arbeit ist dieses Verhalten aber sehr irritierend und unerwartet, und - aus meiner Sicht - ein Bug der schnell behoben werden muss.

Wenn ihr auch dieser Meinung seid, votet bitte für diese Issue:

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-63456

Vielen Dank!

 

[Oliver PP]

Kein Bug, das war in der Beta Phase absicht. Vorher stand da nämlich NEIN . was noch viel schlimmer ist wenn du einen Mahnlauf machst und der Kunde Woche für Woche eine Mahnung
bekommt, für einen Auftrag der eigentlich storniert wurde. Dann erst kam es auf JA.
Der Bezug der Spalte wenn ich mich recht erinnere ist zur Rechnung, und die Rechnung ist ja bestenfalls nicht ausgegeben worden, so dass man dort Ja genommen hat.
Ist nicht einfach schätze ich weil es dort nicht Auftragsbezug sondern Rechnungsbezug hat.
"Storno" wäre ja noch i.O. als Text - aber das wird es bei Rechnung nicht geben - denn die Rg. ist ja nicht storniert, wenn der Auftrag vor Rechnung Erstellung storniert wurde.
Mal sehen was die in der Technik sagen

 

[Verkäuferlein]

Hallo,

seit dem Update auf WAWI 1.6.40.0 gibt es in JTL WAWI folgendes Verhalten:

Der Auftrag ist nicht bezahlt -> Auftrag wird storniert -> JTL markiert den Auftrag als bezahlt

Es ergibt keinen Sinn und ist sehr irritierend, wenn ein nicht bezahlter Auftrag nach seiner Stornierung plötzlich als "bezahlt" angezeigt wird und ein Zahlungsdatum erhält.
Außerdem werden dadurch Workflows mit dem Trigger "Auftrag ist bezahlt" fälschlicherweise ausgelöst, was hochkritisch sein kann.

JTL äußerte sich auf unser Ticket mit der begründung: "Stornierte Aufträge haben keinen Offenen Wert. Deshalb denkt die JTL-Wawi das dieser Bezahlt", und hat einen Featurewunsch angelegt, für den gevotet werden kann.
Die Begründung von JTL mag zwar logisch korrekt sein, in der praktischen Arbeit ist dieses Verhalten aber sehr irritierend und unerwartet, und - aus meiner Sicht - ein Bug der schnell behoben werden muss.

Wenn ihr auch dieser Meinung seid, votet bitte für diese Issue:

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-63456

Vielen Dank!

Puh, das ist ein echt schwieriger Fall, weil man das so oder so sehen kann. Aus Sicht des Workflows ist es Mist, aus rein technisch kaufmännischer Sicht aber korrekt.

Wenn der Auftrag genullt wird und der Zahlbetrag 0 beträgt, ist der Auftrag quasi bezahlt. Vermutlich wird hier in der Datenbank auch nur mit einem TRUE oder FALSE gearbeitet, was natürlich auch einen 3. Wert erschwert.

Wie genau gestaltet sich denn Dein Workflow, der Probleme macht?
Vielleicht kannst Du ja noch auf IstStorniert zusätzlich prüfen!?