Offen Sonderpreis bei Lageranzahl = x funktioniert nicht

[remedy]

Bei den Sonderpreisen im JTL-Shop 3.14 ist leider immer noch der Fehler, dass bei der Einstellung bis Anzahl = X die Anzahl einfach vom Shop ignoriert wird.
Der Kunde bekommt den Sonderpreis auch dann noch, wenn die eingestellte Lageranzahl erreicht bzw. unterschritten wird.
Da dieser Fehler ja schon länger bekannt ist (http://forum.jtl-software.de/fehler-und-bugs-jtl-wawi/26574-sonderpreis-lageranzahl-gleich.html), stellt sich die Frage,
ob da noch etwas drann gemacht wird oder zumindest ein Hinweis erfolgt, dass man nur die Einstellung mit dem Ablaufdatum nutzen sollte?

 

[chef1568]

AW: Sonderpreis bei Lageranzahl = x funktioniert nicht

Der von dir angesprochene Thread bezieht sich aber auf ein Shop 2

In der aktuellen Version 3.14 funktioniert der Sonderpreis.
Wird der eingestellte Lagerbestand erreicht ist wirder der reguläre Preis aktiv.


Evtl kannst du mal einen Screenshot von deinen Einstellungen machen.


gruß feder

 

[remedy]

AW: Sonderpreis bei Lageranzahl = x funktioniert nicht

Ja, der Bezug auf den Shop 2 ist mir klar. Deshalb war ich verwundert, dass trotz der langen Bekanntheit dieses Problems der Fehler in der 3.14 immer noch besteht. Hätte ich da nicht echte Kundenbestellungen gehabt, wäre es mir auch nicht aufgefallen. Es ärgert einen nur, dass so etwas nicht in der Doku oder am besten direkt bei der Einstellung in der WAWI beschrieben ist. Im Anhang mal ein Screenshot mit den Einstellungen in der WAWI und einem Warenkorb mit mehr Artikeln als der eingestellten Anzahl bei den Sonderpreisen für den Shop.

 

[marcos software]

AW: Sonderpreis bei Lageranzahl = x funktioniert nicht

Hallo remedy,

hm, deine lageranzahl ist 391, dein sonderpreis geht bis 390 .... jetzt hast du allerdings deinen artikel 2 mal im warenkorb drin ...

heißt: für den ersten artikel gilt ein lagerbestand zur sonderpreisberechnung von 391 => bedingung für sonderpreis erfüllt
für den zweiten artikel gilt ein lagerbestand zur sonderpreisberechnung von 390 => bedingung für sonderpreis erfüllt

insofern sehe ich da (zumindest bei diesem beispiel) keinen fehler.

interessant wäre es jedoch wie eine bestellung mit menge 2 aussieht, wenn der lagerbestand vorher nur 390 war, da ja rein rechnerisch
1 artikel der menge 2 den sonderpeis und einer den normalpreis haben müsste ...

das wäre für den kunden nur schlecht oder garnicht nachvollziehbar, insofern würde die bestellung (da am anfang der bestellung der lagerbestand ja noch die sonderpreisregel von >= 390 erfüllt hat) vermutlich nur mit sonderpreis angegeben (oder jtl ?)... probier die gleiche bestellung doch nochmal, wenn der lagerbestand 389 oder weniger ist - dann müsste eigentlich nur noch der normalpreis angezeigt werden


Gruß,
Marc

 

[remedy]

AW: Sonderpreis bei Lageranzahl = x funktioniert nicht

Hallo Marc,

danke für deine Antwort. Der gescreente Warenkorb ist nur ein Beispiel gewesen. Ich habe das auch mit Bestellmenge 10 probiert. Gleiches Ergebnis. Eigentlich dachte ich, dass bis zu der eingestellten Anzahl der eingestellte Sonderpreis gilt und wenn die eingestellte Lageranzahl erreicht ist, wieder der Normalpreis. Ich bin da nur durch eine Kundenbestellung drauf gestoßen. Normal sollte bei Erreichen des eingestellten Lagerbestandes im Warenkorb oder beim in den Warenkorb legen ein Hinweis erscheinen, welcher in etwa so - "X Stück zum Sonderpreis + Rest zum Normalpreis" - aussehen könnte. Wenn man so etwas weiss ist das ja auch kein Problem. Dann muss man eben für solche Sonderangebote neue Artikel anlegen und den Haken "Lagerbestand darf kleiner null werden" rausnehmen. Allerdings ist dann die Funktion (das Häkchen) in der WAWI nur noch dazu da, um im Shop die eingestellte Formatierung des Preises anzuzeigen.
Ich habe heute Vormittag auch ein Ticket#104781073862 zu diesem Thema eröffnet und warte da noch auf Antwort. Momentan habe ich alle diese Angebote beendet, da es wirklich nicht funktioniert. Vielleicht zahlt ja JTL immer die Differenz zwischen Sonderpreis und Normalpreis 😉

Gruß Ronny

 

[marcos software]

AW: Sonderpreis bei Lageranzahl = x funktioniert nicht

Hallo Ronny,

also, ich hab's grad in meiner Entwicklungsumgebung getestet:

Das Verhalten ist so, wie ichs angenommen hatte.


Die angegebene Anzahl bis wann der Sonderpreis aktiviert sein soll ist "einschließlich".

Wenn du nun eine Bestellung hast (also eine einzelne) die durch die Artikelmenge über diese Limit hinaus geht (dein Sonderpreis geht bis einschließlich 100 Artikel, du hast 101 auf dem Lager vor der Bestellung und der Kunde bestellt 3 Stück), wird auch für die über das Limit hinausgehenden der Sonderpreis genommen, was ich aber ehrlich gesagt gut finde. Alles andere würde den Kunden nur verwirren und wäre erstmal nicht nachvollziehbar -> würde evtl. zum Abspringen verleiten / den gesamten Kauf gefährden.


Inwiefern da ein Hinweis "X Stück zum Sonderpreis + Rest zum Normalpreis" im Warenkorb bei unseren tollen Gesetzten in D überhaupt zulässig ist, weiß ich nicht, denn der Kunde sieht davon erstmal beim aufrufen des Artikels (also in den Artikeldetails oder der Artikelübersicht) nichts. Wenn der Kunde über eine Preissuchmaschine zu dir kommt und dann einen Hinweis auf andere Preise sieht ist das auch gewiss "grenzwertig" und gewiss nicht verkaufsfördernd.






Sobald aber nun die Lagermenge unterschritten ist wird auch wieder automatisch der normale Preis angezeigt, der Sonderpreis wurde als - so wie es ja auch sein soll - deaktiviert.

Falls nicht automatisch des normale Preis bei dir im Shop genommen werden sollte liegt da ein Fehler in deiner Konfiguration vor (Shop oder Wawi). Aber du hast ja eh schon ein Ticket erstellt, also sollte sich auch da bestimmt bald klären lassen ;>

Wäre schön, wenn du am Ende noch hier rein postet woran es nun lag =)



Gruß,
Marc

 

[remedy]

AW: Sonderpreis bei Lageranzahl = x funktioniert nicht

Hallo Marco,

Danke nochmals. Genauso verhält sich das mit den Sonderpreisen. Der Kunde kann übers Limit hinaus bestellen. Ob das jeder Shopbetreiber so möchte und auch weiss sei dahingestellt. Wir und einige andere Forumleser wissen es ja jetzt und können die Angebote entsprechend ändern.

Ich habe mich mal auf deiner Seite umgeschaut und finde deine unicorn Angebote sehr interessant. Falls du da noch Beta Tester brauchst, wäre ich da auf jeden Fall interessiert.

Gruß Ronny

 

[marcos software]

AW: Sonderpreis bei Lageranzahl = x funktioniert nicht

Hallo Ronny,

das wird jetzt OT, deshalb nur kurz:

Die Anbindung an Rakuten ist fertiggestellt, die kannst du wenn du magst auch gerne nutzen. Für Hood und Auvito werde ich in absehbarer Zeit (1 bis 2 Monate) tatsächlich BETA-Tester brauchen, wenn du willst kontaktier ich dich dann gerne mal.
Am besten du schreibst mir kurz eine Mail, dass du für die anderen Plattformen testen willst an: marc@marcos-software.de .

Dann kommsde auf die Liste ;>


Gruß,
Marc