Neu Shopware 6 Connector Abgleich Problem

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Men-Stuff

Neues Mitglied
2. Juni 2020
1
0
Ich bekomme beim Abgleich der Artikel folgende Fehlermeldung und weiß nicht was ich da noch machen kann.
Berits alles mögliche probiert. Nur bei 10.000 Artikel wird das ja noch aufregend :(

Fehler:
Exception: Controller = Product | Action = push | JTL-Wawi PK = 60034 | SKU = T7648 | Name = Sneak Freaxx Amsterdam Socks #2 White One Size | The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = 0 | Status = 500 | Detail = Malformed UTF-8 characters, possibly incorrectly encoded
Controller = Product | Action = push | JTL-Wawi PK = 60034 | SKU = T7648 | Name = Sneak Freaxx Amsterdam Socks #2 White One Size | The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = 0 | Status = 500 | Detail = Malformed UTF-8 characters, possibly incorrectly encoded
Artikel-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Exception bei product.push: Controller = Product | Action = push | JTL-Wawi PK = 60034 | SKU = T7648 | Name = Sneak Freaxx Amsterdam Socks #2 White One Size | The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = 0 | Status = 500 | Detail = Malformed UTF-8 characters, possibly incorrectly encoded

Controller = Product | Action = push | JTL-Wawi PK = 60034 | SKU = T7648 | Name = Sneak Freaxx Amsterdam Socks #2 White One Size | The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = 0 | Status = 500 | Detail = Malformed UTF-8 characters, possibly incorrectly encoded

Response: {"jtlrpc":"2.0","id":"085570ebf87a42a3855a57b0b8196e25","result":null,"error":{"code":500,"message":"Controller = Product | Action = push | JTL-Wawi PK = 60034 | SKU = T7648 | Name = Sneak Freaxx Amsterdam Socks #2 White One Size | The Shopware 6 Admin API responded with an error: \nCode = 0 | Status = 500 | Detail = Malformed UTF-8 characters, possibly incorrectly encoded","data":"Jtl\\Shopware6\\Client\\Exception\\ClientException (Code: 500) in ...\/ClientException.php:65"}}
Exception bei product.push: Controller = Product | Action = push | JTL-Wawi PK = 60034 | SKU = T7648 | Name = Sneak Freaxx Amsterdam Socks #2 White One Size | The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = 0 | Status = 500 | Detail = Malformed UTF-8 characters, possibly incorrectly encoded

Controller = Product | Action = push | JTL-Wawi PK = 60034 | SKU = T7648 | Name = Sneak Freaxx Amsterdam Socks #2 White One Size | The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = 0 | Status = 500 | Detail = Malformed UTF-8 characters, possibly incorrectly encoded

Response: {"jtlrpc":"2.0","id":"61a0838c44ba4fc4a23a7a7167d614f7","result":null,"error":{"code":500,"message":"Controller = Product | Action = push | JTL-Wawi PK = 60034 | SKU = T7648 | Name = Sneak Freaxx Amsterdam Socks #2 White One Size | The Shopware 6 Admin API responded with an error: \nCode = 0 | Status = 500 | Detail = Malformed UTF-8 characters, possibly incorrectly encoded","data":"Jtl\\Shopware6\\Client\\Exception\\ClientException (Code: 500) in ...\/ClientException.php:65"}}
bei jtlCore.ControllerClasses. Connector.Abgleich.Connector.C3thD6OETSL(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.sh6hDDImtsH(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.C3thD6OETSL(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
 

Immanuel

Moderator
Mitarbeiter
24. August 2016
1.108
235
Hallo und herzlich willkommen im Forum @Men-Stuff!

Dieser Fehler tritt bei manchen Kunden auf. Wir konnten das Problem leider noch nicht ausfindig machen. Da Daten grundsätzlich vom Connector aus UTF-8 kodiert zum Shop gesendet werden, gehen wir davon aus, dass die Meldung etwas ungenau ist. Bitte aktiviere den Onlineshop-Abgleich- Log in JTL-Wawi, starte einen Abgleich und sende mir anschließend den Log per PM zu. Noch eine Frage: Nutzt ihr Merkmale? Falls ja, dann starte bitte mal einen Komplettabgleich für Merkmale.
 

Immanuel

Moderator
Mitarbeiter
24. August 2016
1.108
235
Hallo @MoeE,

wie habt ihr den Komplettabgleich für Merkmale gestartet und was kommt für eine Fehlermeldung? Auch der dazu passende Onlineshop-Abgleich Log wäre hier interessant. Gerne per PM zusenden.
 

Marc3108

Gut bekanntes Mitglied
3. Oktober 2006
203
6
Hallo und herzlich willkommen im Forum @Men-Stuff!

Dieser Fehler tritt bei manchen Kunden auf. Wir konnten das Problem leider noch nicht ausfindig machen. Da Daten grundsätzlich vom Connector aus UTF-8 kodiert zum Shop gesendet werden, gehen wir davon aus, dass die Meldung etwas ungenau ist. Bitte aktiviere den Onlineshop-Abgleich-Log in JTL-Wawi, starte einen Abgleich und sende mir anschließend den Log per PM zu. Noch eine Frage: Nutzt ihr Merkmale? Falls ja, dann starte bitte mal einen Komplettabgleich für Merkmale.
Artikel löschen und neu anlegen behebt das Problem. Nicht der Sinn, aber besser wie nix
 
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