Shopabgleich - Artikel werden gelöscht

CMT874

Aktives Mitglied
9. Mai 2022
31
0
Hallo zusammen,

folgende Situation... Wir haben einen Shopware 6 Shop und mit einem Abgleich die Artikel mit allen Informationen inkl. Bestand hochgeladen.
Wenn ich jetzt einen neuen Abgleich mache, löscht JTL erst alle Artikel im Shop, um diese anschließend neu hochzuladen. Da wir im Shop selbst mit der Hilfe von Plugins Kategorien & Filtermerkmale den Artikeln zugeordnet haben, ist es für uns ein absoluter GAU, diese Settings zu verlieren.

Frage:

Wie kann ich den Abgleich so konfigurieren, dass er die Artikel aktualisiert und nicht löscht/ neu anlegt?

Viele Grüße
Cedric
 

Arne Janson

Offizieller Servicepartner
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17. Juni 2019
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209
Moin @CMT874 ich meine beim JTL Connector kannst du nicht viel einbestellen. Hier würde ich ein Ticket an JTL machen, mit dem Wunsch das, dass verhalten angepasst werden könnte.
Sysgrade hat auch einen Connector hier meine ich, kannst du viel genauer einstellen was übertragen wird. Ggf. ist das mal eine Schnittstelle für euch.
MfG
Arne Janson
 

CMT874

Aktives Mitglied
9. Mai 2022
31
0
Leider lassen sich über die WaWi nicht alle Informationen & Filterebenen in der JTL WaWi darstellen und über den Connector importieren. Bestes Beispiel sind unsere artikelzugehörigen Anbauanleitungen, die im Shop auf der Artikelseite über einen Separaten Button zugänglich sind.
 

CMT874

Aktives Mitglied
9. Mai 2022
31
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Nein, noch nicht. Der JTL-Connector funktioniert wohl einfach so, dass er pauschal bei einem Abgleich die Artikel "löscht" und dann neu anlegt. Wie ich finde, eine ziemliche Katastrophe. Bin mit Sysgrade im Kontakt. Deren Connector bekommt im Januar eine neues Update und dann aktualisiert dieser und löscht nicht. Vermutlich ist das die Lösung für unser Problem.
 
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