Neu Shop-URL verweist auf keinen Artikel

[cihls]

Hallo zusammen,

leider suche ich seit Tagen nach einer Lösung für mein Problem, bin aber hier im Forum nicht wirklich fündig geworden.

Nutze JTL WaWi (1.4.31.0) und JTL- Shop (4.06). Nun ist es so, dass bei mehreren Artikeln die Shopseiten nicht mehr aufrufbar sind; d.h. über sie Suchfunktion und die Übersichtsseits finde ich den Artikel im Shop, wähle ich den Einzelartikel aus, so kommt immer "Entschuldigung, diese Seite wurde leider nicht gefunden." - sämtliche anderen Änderungen (z.B. Artikelname, Preis etc.) werden jedoch problemlos aus der WaWi übertragen.

Sicher ist dieses Problem schon öfter aufgetaucht - und ich hoffe auf viele hilfreiche Tipps

Vielen, vielen Dank schon einmal im Voraus!

 

[Rainer S]

Du hast auch ein Ticket erstellt, leider aber ist die Mailadresse ungültig so das eine Antwort nicht durchgeht. Bitte nenne mir eine gültige Mailadresse per PM das ich das Ticket beantworten kann.

Folgendes Steht in dieser Antwort.

Prüfen Sie bitte ob die Artikel auch entsprechend für alle Kundengruppen sichtbar sind,
dies können Sie beim Artikel unter dem Reiter der Shop Plattform sehen und entsprechend
die Kundengruppensichtbarkeit auswählen.

Auch Links zu konkreten beispielen wären hier sehr hilfreich, sonst ist es nur Raten und vermuten.

 

[cihls]

Vielen herzlichen Dank für die schnelle Antwort
Sichtbarkeit ist entsprechend hinterlegt.

Als Beispiel wäre z.B. der Artikel Nr. 1935 hilfreich - in der Suche im Shop auffindbar, in der Übersichtsseite auch - nicht aber der Einzelartikel:



https://www.deko-mich.de/Sandra-Rich-Blumentopf-ORCHID-flieder-135-cm-hoch

 

[Rainer S]

Sieht stark danach aus das der Artikel für mind. die Standardkundengruppe nicht sichtbar ist. Das einmal in der Wawi unter dem Tab der Shop Plattform prüfen.

 

[cihls]

Sichtbarkeit ist leider eingestellt

Oder übersehe ich da etwas?