Gelöst Shop-Abgleich - Bilder empfangen

[René Schwabe]

Hallo,

wir haben das Plugin von 1.06 auf 1.07 geupdated.

Wir haben folgendes Problem:

Der Abgleich möchte die Bilder vom Shop empfangen obwohl die Wawi ja quasi der Master ist.
Es wird nun versucht ca. 12.000 Bilder zu Empfangen - was fehlschlägt mit folgender Fehlermeldung:

Image 'a_98_147' - Empty foreign key (Artikel-Bild ohne Besitzer)
(ca. 50 Warnungen dieser Art)
Danach läuft der Abgleich weiter und beendet ganz normal.


Wie können wir den EMPFANG von Bildern deaktivieren? Die Wawi darf gerne an den Shop senden, aber umgedreht soll das natürlich nicht der Fall sein.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,

René Schwabe

 

[Daniel B.]

AW: Shop-Abgleich - Bilder empfangen

Hey,

dann wurde die Mappingtabelle im Connector geleert. Wurde der Connector im Shop mal deinstalliert und wieder installiert?
Normalerweise sollte die Wawi erstmal alle bestehende Daten vom Shop importieren, damit beide Systeme synchron sind.
Es kann momentan leider nur in der Wawi eingestellt werden "Bilder synchronisieren". Wenn man die Funktion deaktiviert, werden allerdings auch keine mehr zum Shop geschickt.
Eine spezielle Trennung / Deaktivierung von Import und Export der Bilder, ist momentan noch nicht implementiert.

Lg,
Daniel

 

[Webfolio]

AW: Shop-Abgleich - Bilder empfangen

Hallo,

ich erhalte beim Abgleich mit meinem Shopware Shop in Version 4.3.6 auch die Fehlermeldung "Empty foreign key (Artikel-Bild ohne Besitzer)".

@René Schwabe
Habt ihr das Problem lösen können?

 

[Daniel B.]

AW: Shop-Abgleich - Bilder empfangen

Welche Connector Version nutzt du denn? Hast du es mal mit einem Komplettabgleich getestet?

 

[Webfolio]

AW: Shop-Abgleich - Bilder empfangen

Hallo Daniel,

danke für deinen Beitrag. Die Connector-Version ist die aktuelle 1.2.4

Es geht mir aber um den Import der Artikel und Artikelbilder von Shopware zu JTL Wawi. Da bringt mir der Komplettabgleich doch nichts?

 

[Daniel B.]

AW: Shop-Abgleich - Bilder empfangen

Wurde der Webshop vorher schonmal mit der Wawi verbunden? Wie lange läuft der Shopware Shop schon?

 

[Webfolio]

AW: Shop-Abgleich - Bilder empfangen

Nein, vorher war der Shop noch nicht mit der Wawi verbunden. Den Shopware-Shop habe ich schon seit ein paar Jahren. Seit Shopware Version 3.


Hier mal die Fehlermeldungen (gekürzt, da die Fehler sich wiederholen und sonst den Beitrag hier sprengen würden)

Artikel-Empfangen-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der Wawi notwendig sind!
Could not convert string to DateTime: -0001-11-30T00:00:00+0100. Path 'availableFrom'.
bei Newtonsoft.Json.JsonReader.ReadAsDateTimeInternal()
bei Newtonsoft.Json.Linq.JTokenReader.ReadAsDateTime()
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.ReadForType(JsonReader reader, JsonContract contract, Boolean hasConverter)
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.PopulateObject(Object newObject, JsonReader reader, JsonObjectContract contract, JsonProperty member, String id)
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.CreateObject(JsonReader reader, Type objectType, JsonContract contract, JsonProperty member, JsonContainerContract containerContract, JsonProperty containerMember, Object existingValue)
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.CreateValueInternal(JsonReader reader, Type objectType, JsonContract contract, JsonProperty member, JsonContainerContract containerContract, JsonProperty containerMember, Object existingValue)
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.Deserialize(JsonReader reader, Type objectType, Boolean checkAdditionalContent)
bei Newtonsoft.Json.JsonSerializer.DeserializeInternal(JsonReader reader, Type objectType)
bei Newtonsoft.Json.Linq.JToken.ToObject(Type objectType, JsonSerializer jsonSerializer)
bei Newtonsoft.Json.Linq.JToken.ToObject(Type objectType)
bei Newtonsoft.Json.Linq.JToken.ToObject[T]()
bei jtlCore.ControllerClasses. Connector.Abgleich.ConnectorAbgleichHelper.ConvertToken[TEntity](JToken item, Exception& exception)
...
...
....
......


Exception: Entity was not found. at payment.pull

Warnungen:
Image 'a_65172_16495' - Empty foreign key (Artikel-Bild ohne Besitzer)
Image 'a_65174_16497' - Empty foreign key (Artikel-Bild ohne Besitzer)
Image 'a_109046_60369' - Empty foreign key (Artikel-Bild ohne Besitzer)
Image 'a_109054_60377' - Empty foreign key (Artikel-Bild ohne Besitzer)
Image 'a_109059_60382' - Empty foreign key (Artikel-Bild ohne Besitzer)
Image 'a_109088_60411' - Empty foreign key (Artikel-Bild ohne Besitzer)
...
...
....
......

 

[Daniel B.]

AW: Shop-Abgleich - Bilder empfangen

Jop,

dann ist die Datenbank teilweise inkonsistent. Heißt, es gibt Artikel und Daten, die nicht mehr korrekt in der Datenbank vorhanden sind.
In deinem Fall sind nicht alle Daten für Artikel korrekte gesetzt. Z.b. das Datum vom Artikel ist teilweise nicht mehr vorhanden oder im falschen Format.

Dieser Daten Schiefstand muss erst behoben werden, bevor der Connector korrekt funktionieren kann.

Lg,
Daniel

 

[Webfolio]

AW: Shop-Abgleich - Bilder empfangen

Hallo Daniel,

danke für deine Einschätzung! Ich versuche die fehlenden Artikel nun über die JTL Ameise zu importieren und dann den Komplettabgleich. Mir bleibt wohl nichts anderes übrig...

 

[kay]

AW: Shop-Abgleich - Bilder empfangen

ich hab auch einen "tollen" Kunden der dachte, ich mach das mal selbst. Folgendes Problem:

Kunde hat versehentlich Kategorie in der WaWi gelöscht
Kunde hat eine sicherung in die WaWi wieder hergestellt (war schon etwas älter aber selbe WaWi-Version 1.0.4.1)
also dann nur ein Import der Daten in den Shop gemacht (häkchen in den Connector-Einstellungen) Kategorie wieder vorhanden
Dann wurde wohl der neue Connector installiert (1.2.5)
bei ca 700 Artikel bricht er den Import zur WaWi ab

log sieht so aus:

[2015-11-12 19:42:25] global.ERROR: Exception: SessionException - File: phar:///..../engine/ Shopware/Plugins/Community/Frontend/jtlconnector/connector.phar/vendor/jtl/connector/src/jtl/Connector/Application/Application.php - Line: 565 [] []
[2015-11-12 19:44:12] global.WARNING: (E_WARNING) File (phar:///..../engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/jtlconnector/connector.phar/src/jtl/Connector/Shopware/Controller/Product.php, 73): array_keys() expects parameter 1 to be array, null given [] []
[2015-11-12 19:48:08] global.WARNING: (E_WARNING) File (phar:///..../engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/jtlconnector/connector.phar/src/jtl/Connector/Shopware/Controller/Product.php, 73): array_keys() expects parameter 1 to be array, null given [] []
[2015-11-12 19:49:01] global.WARNING: (E_WARNING) File (phar:///..../engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/jtlconnector/connector.phar/src/jtl/Connector/Shopware/Controller/Product.php, 73): array_keys() expects parameter 1 to be array, null given [] []
[2015-11-12 19:52:18] global.WARNING: (E_WARNING) File (phar:///..../engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/jtlconnector/connector.phar/src/jtl/Connector/Shopware/Controller/Product.php, 73): array_keys() expects parameter 1 to be array, null given [] []
[2015-11-12 19:59:02] global.WARNING: (E_WARNING) File (phar:///..../engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/jtlconnector/connector.phar/src/jtl/Connector/Shopware/Controller/Product.php, 73): array_keys() expects parameter 1 to be array, null given [] []
[2015-11-12 20:03:45] global.WARNING: (E_WARNING) File (phar:///..../engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/jtlconnector/connector.phar/src/jtl/Connector/Shopware/Controller/Product.php, 73): array_keys() expects parameter 1 to be array, null given [] []
[2015-11-12 20:05:24] global.ERROR: Exception: SessionException - File: phar:///..../engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/jtlconnector/connector.phar/vendor/jtl/connector/src/jtl/Connector/Application/Application.php - Line: 565 [] []
[2015-11-12 20:06:06] global.WARNING: (E_WARNING) File (phar:///..../engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/jtlconnector/connector.phar/src/jtl/Connector/Shopware/Controller/Product.php, 73): array_keys() expects parameter 1 to be array, null given [] []
[2015-11-12 20:17:27] global.WARNING: (E_WARNING) File (phar:///..../engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/jtlconnector/connector.phar/src/jtl/Connector/Shopware/Controller/Product.php, 73): array_keys() expects parameter 1 to be array, null given [] []
[2015-11-12 20:20:38] global.WARNING: (E_WARNING) File (phar:///..../engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/jtlconnector/connector.phar/src/jtl/Connector/Shopware/Controller/Product.php, 73): array_keys() expects parameter 1 to be array, null given [] []

 

[Daniel B.]

AW: Shop-Abgleich - Bilder empfangen

Wow @kay,

glaub dieses Scenario kann man kaum noch nachvollziehen vom Datenstand. Am besten den Shop zurücksetzen (Kategorien, Artikel, Bilder löschen) und alles von der Wawi neu in den Shop senden lassen.

Lg,
Daniel

 

[kay]

AW: Shop-Abgleich - Bilder empfangen

Danke für dein Mitgefühl Daniel,

muss der Connector auch nochmal neu installiert werden?

 

[Daniel B.]

AW: Shop-Abgleich - Bilder empfangen

Den würde ich auch neu installieren, damit das Mapping zwischen der JTL-Wawi und dem Connector gelöscht wird. Dann ist es clean.

 

[kay]

AW: Shop-Abgleich - Bilder empfangen

und wenn man in JTL eine neue Datenbank anlegt, den Connector komplett löscht und neu installiert, reicht der neue Import zur WaWi nicht? Seine Testlizenz läuft bald aus, in dem Zustand macht es für Ihn keinen Sinn den Connector zu kaufen...

 

[Daniel B.]

AW: Shop-Abgleich - Bilder empfangen

Wenn er noch ein Backup von seinem Shop hat und ihn in den Urzustand bringt, dann wäre die Methode natürlich auch möglich. Die Testlizenz können wir aber auch um 1-2 Wochen verlängern wenn ihm das etwas bringt.

Lg,
Daniel

 

[kay]

AW: Shop-Abgleich - Bilder empfangen

dann fehlen seine Bestellungen...ich dachte ja, man kann zumindest nochmal alles neu in die WaWi ziehen...

 

[Daniel B.]

AW: Shop-Abgleich - Bilder empfangen

Ja aber der aktuelle Zustand vom Shop kann durch die Umstände von oben nicht mehr konsistent sein. Daher würde man sich schon kaputte Daten zur Wawi ziehen (Muss nicht sein, kann ich aber nach deinen Angaben nicht ausschließen).