Neu Shop 5.1.1 kann nicht installiert werden

[Jogi1962]

Hallo Leute,

habe ein Problem bei der Shop installation. Und zwar wird das Datenbankschema nicht komplett installiert. Es werden 116 Tabellen angelagt und bleibt dann in einer Endlosschleife hängen.
Alle Checks sind ohne Problem durchgelaufen, php-version 7.4.

Keine Fehlermeldung. Was kann ich da machen.

P.S.: Habe ein Error Log eingefügt und bekomme folgende Fehlermeldung:

 

[Jogi1962]

So, die Fehlermeldung aus dem obigen Post jonnte von meinem Provider behoben werden.

Leider läuft die Installation trotzdem nicht durch und bleibt beim installieren des Datenbankschemas hängen.

Keine Fehlermeldung, hat irgend jemand vielleicht eine Idee worann das liegen könnte?

 

[css-umsetzung]

Von außen her kann man da leider nichts sagen, da es wirklich alles sein kann "unter anderem auch ein fehlerhafter Upload der Dateien".
am besten ein Ticket bei JTL aufmachen wenn der Support durch einen kostenpflichtigen Shop abgedeckt wird oder einen Servicepartner beauftragen.

 

[Jogi1962]

Von außen her kann man da leider nichts sagen, da es wirklich alles sein kann "unter anderem auch ein fehlerhafter Upload der Dateien".
am besten ein Ticket bei JTL aufmachen wenn der Support durch einen kostenpflichtigen Shop abgedeckt wird oder einen Servicepartner beauftragen.

Hallo, nein ist er leider nicht.
Das Hochladen lief ganz normal durch, alle Dateinen wurden hochgeladen. Das einzige was mir aufgefallen ist, war das er eine Datei überschreiben wollte da sie schon vorhanden war.
Ich hatte den Shop 5.0.3 ja auch schon am laufen, wollte aber den 5.1.1. eben komplett neu installieren. Habe so ein Problem noch nie gehabt.
Allerdings ist die Fehlermeldung auch wieder aufgetaucht aber da ist der Provider schon dran.

 

[hanlog]

Habe das selbe Problem, bleibe beim "Schema importieren" in einer Schleife hängen. Die Installationsfiles wurden als zip zum FTP gesendet und per unzip php befehl entpackt. Der gleiche Fehler erscheint auch wenn ich die Dateien per Filezilla im Modus Binär entpackt übertrage. Der Server erfüllt alle Anforderungen. Habe jetzt die Installation 4 bis 5 mal neu hochgeladen und gestartet ,der Fehler bleibt der gleiche.

Edit:

Die Installation hat nun funktioniert, es lag an Wartungsarbeiten vom Hoster. Daher traten Fehler in Verbindung mit der MySql Datenbank auf

 

[Jogi1962]

Hallo Leute,
ich habe leider immer noch das oben beschriebene Problem das ich den Shop nicht installieren kann.

Laut meinem Provider liegt es an der Anwendung (Shop). Bei der Installation tritt wohl ein Fehler mit MySQL 8 auf und das müßte JTL lösen.
Leider habe ich nur die CFE-Version und kann so kein Support- Ticket eröffnen.
Ich hoffe, mir kann jemand weiterhelfen.
Die Fehlermeldung ist folgende:

 

[FPrüfer]

Hallo Jürgen,

Laut meinem Provider liegt es an der Anwendung (Shop). Bei der Installation tritt wohl ein Fehler mit MySQL 8 auf und das müßte JTL lösen.

Kann dein Provider vlt. sogar sagen WELCHER Fehler da auftritt? Dann könnte man da mal konkreter nachschauen...

 

[Jogi1962]

Hallo Jürgen,

Kann dein Provider vlt. sogar sagen WELCHER Fehler da auftritt? Dann könnte man da mal konkreter nachschauen...

Hallo @FPrüfer ,

der Fehler liegt irgendwo beim erstellen des Datenbankschemas. Es werden ca. 114--118 Tabellen erstellt und läuft dann in eine Endlos-Schleife.
Wenn ich dann die Installation abbreche und neu starte, ohne die vorher installierten Tabellen zu löschen, werden die nächsten ca. 114--118 Tabellen erstellt. Das kann ich wiederholen bis alle Tabellen vorhanden sind, jedoch kommt dann am Schluss eine Fehlermeldung mit zig doppelten Einträgen.

Ich habe keinen Plan was ich da machen kann.

 

[albi123]

Ich habe keinen Plan was ich da machen kann.

Ich würde folgendes versuchen wenn der Shop Jungfräulich ist:
via phpmyadmin
1. Die Datenbank komplett leeren, alle Tabellen löschen
2. Die initial_schema.sql aus dem Installationsordner direkt in der Datenbank ausführen.

 

[Jogi1962]

Ich würde folgendes versuchen wenn der Shop Jungfräulich ist:
via phpmyadmin
1. Die Datenbank komplett leeren, alle Tabellen löschen
2. Die initial_schema.sql aus dem Installationsordner direkt in der Datenbank ausführen.

Hallo @albi123
danke für deine Antwort.

Wie mache ich das denn? Datenbank ist leer, alle Tabellen gelöscht. Wie führe ich das denn jetzt in der Datenbank aus?

 

[albi123]

Da steht oben im Menü "SQL" --> drauf klicken, dort den Inhalt der initial_schema.sql reinkopieren und auf OK klicken.
ODER
du nutzt die "Importieren" Funktion. Durchsuchen --> initial_schema.sql auswählen und auf OK klicken.

 

[Jogi1962]

Da steht oben im Menü "SQL" --> drauf klicken, dort den Inhalt der initial_schema.sql reinkopieren und auf OK klicken.
ODER
du nutzt die "Importieren" Funktion. Durchsuchen --> initial_schema.sql auswählen und auf OK klicken.

Hmm,
importieren geht nicht. Fehlermeldung: Keine Datenbank ausgewählt

Kann ich die Datei mit Notepad öffnen, Inhalt kopieren und dann bei SQL einfügen? Oder muß ich die Datei erst auf den Server hochladen?

 

[albi123]

Hmm,
importieren geht nicht. Fehlermeldung: Keine Datenbank ausgewählt

Kann ich die Datei mit Notepad öffnen, Inhalt kopieren und dann bei SQL einfügen? Oder muß ich die Datei erst auf den Server hochladen?

Du musst natürlich in deiner Datenbank sein. Im linken Menü die Datenbank wählen wo du das rein haben willst.

Ja du kannst die Datei mit Notepad öffnen, den Inhalt kopieren und dann unter "SQL" einfügen.

 

[Jogi1962]

Du musst natürlich in deiner Datenbank sein. Im linken Menü die Datenbank wählen wo du das rein haben willst.

Ja du kannst die Datei mit Notepad öffnen, den Inhalt kopieren und dann unter "SQL" einfügen.

Ich war in meiner Datenbank, muß ich mich ja bei php-Amin einloggen.

Habe den import nochmals probiert, jetzt kam folgende Fehlermeldung: Der Server hat einen internen Fehler oder eine Fehlkonfiguration festgestellt und konnte Ihre Anfrage nicht abschließen.

Muß ich da beim import noch irgendwas einstellen?

 

[albi123]

Habe den import nochmals probiert, jetzt kam folgende Fehlermeldung: Der Server hat einen internen Fehler oder eine Fehlkonfiguration festgestellt und konnte Ihre Anfrage nicht abschließen.

Muß ich da beim import noch irgendwas einstellen?

Normalerweise musst du da nichts extra einstellen. Nun weißt du aber, dass es Server- und kein Shopproblem ist.
Ich an deiner Stelle würde meinen Provider bitten das einzuspielen damit es sieht und nachvollziehen kann das da was faul ist an der Konfiguration.

 

[Jogi1962]

Hallo, kurze Rückmeldung.

Der Fehler ist gelöst, es war eine falsche php-Konfiguration bei meinem Hoster den sie jetzt endlich gefunden und behoben haben.