Gelöst Sendungsnummer der Beilegerretoure

[Hematek-Solutions]

Hallo zusammen,

ich hätte eine Frage zu der "Beilegerretoure"?

Wir haben soweit alles angelegt und sowohl das Versandetikett als auch das Retourenetikett werden automatisch ausgedruckt, sobald die Bestellung gescannt wird.

Meine Frage: Wo findet man die einzelnen Sendungsnummern der jeweiligen Retourenetiektten?

Wenn ein Kunde nach seienr Reoure fragt, muss ich doch die Sendungsnummer parat haben um die Rücksendung tracken zu können.

Ich bitte um Eure Unterstützung.
Vielen Dank und LG

 

[3po]

Da kann ich mich nur anschließen, die erstellen Retouren sollten irgendwo suchbar und per klick auch trackbar sein, egal ob beilegeretoure oder im Fall einer normalen Retoure und das dadurch erzeugte Etikett. Bei uns wäre es der Fall wenn eine Retoure unter "Retouren" erzeugt wird, aufgrund von Garantie oder defekter Ware.

 

[Jan Weber]

Guten Abend zusammen,

das Thema findet ihr bereits im issue tracker:

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-17846

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[Hematek-Solutions]

Guten Abend zusammen,

das Thema findet ihr bereits im issue tracker:

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-17846

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Jap, habe ich auch inzwischen entdeckt. Bitte alle Interessierten ihre Stimme abgeben

 

[Jan Weber]

Hallo zusammen,

ich habe eine interessante Information für euch. Die Sendungsnummer der Beilegerretoure wird aktuell nicht über die DHL Versenden API zurückgegeben. DHL hat uns nun mitgeteilt, dass diese Funktion im Laufe diesen Jahres implementiert werden soll.