Neu Rücksendekosten Amazon Sellercentral über 40€

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JustAnotherUser

Aktives Mitglied
31. März 2015
49
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#1
Ständiges Diskussionsthema, weiß hier einer genau bescheid?
Darf man bei Amazon die Rücksendekosten bei einem Artikelwert auch über 40€ an den Käufer abwelzen oder gibt es seitens Amazon irgendwelche spezielle richtlinien die dies verbieten?
 

JustAnotherUser

Aktives Mitglied
31. März 2015
49
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#3
Das ist schon klar, wir sagen in unserer wrb das der kunde die kosten tragen muss aber ich glaube amazon gestatet das nicht und verpflichtet den händler die rücksendekosten innerh. 14 tagen zu übernehmen bei warenwert über 40€ obwohl man dies in der wrb auf amazon ausschliesst.

Daher die frage... ist das tatsächlich so?
 

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