Neu Rücknahme von Artikle welche nicht über JTL oder LS-POS verkauft wurden

bauti

Mitglied
20. Januar 2021
70
5
Bei einem Umtausch muss man soweit ich es gesehen habe den ursprünglichen Verkaufsbeleg auswählen. Ist es nicht möglich Artikel zurückzunehmen ohne einen Bon auszuwählen? Oft haben die Kunden den Bon nicht mehr, und wir sind da Kulant. Man könnte natürlcih einfach irgend einen Bon mit dem entsprechenden Artikel wählen, ist aber unschön wenn dann zufällig diese Kunde auch umtauschen will...
Das eigentliche Problem ist aber: Wie kann ich vorgehen da ich die Kasse neu einsetzte und ich Umtäusche haben werde von Artikeln welche in der Zeit davor gekauft wurden?
 

USGö

Aktives Mitglied
3. Juni 2013
2
1
Bei einem Umtausch muss man soweit ich es gesehen habe den ursprünglichen Verkaufsbeleg auswählen. Ist es nicht möglich Artikel zurückzunehmen ohne einen Bon auszuwählen? Oft haben die Kunden den Bon nicht mehr, und wir sind da Kulant. Man könnte natürlcih einfach irgend einen Bon mit dem entsprechenden Artikel wählen, ist aber unschön wenn dann zufällig diese Kunde auch umtauschen will...
Das eigentliche Problem ist aber: Wie kann ich vorgehen da ich die Kasse neu einsetzte und ich Umtäusche haben werde von Artikeln welche in der Zeit davor gekauft wurden?
Eine Möglichkeit ist mit Diversartikel zu arbeiten, hier können auch Negativbeträge eingegeben werden.
 
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